Sales Manager (m/w/d) im Bereich After Sales

Die AUMUND Gruppe - Ihre Zukunft kommt in Bewegung

Ob Förder-, Lager- oder Beladungstechnik: Wir bei AUMUND in Rheinberg liefern Lösungen am laufenden Band. Seit über 100 Jahren sind wir spezialisiert auf wirtschaftliche und innovative Fördertechnologien für den Transport und die Lagerung von Schüttgütern. Und das in einem starken Verbund: Mit der AUMUND Fördertechnik GmbH, SCHADE Lagertechnik GmbH, SAMSON Materials Handling Ltd, ESI Eurosilo BV und den nahestehenden Unternehmen in Indien und der Schweiz verfügen wir über ein weltumspannendes Netzwerk mit zahlreichen Standorten. Kunden aus Zement-, Kalk- und Gipsindustrie, Stahl- und Kraftwerkstechnik, der chemischen Industrie, Düngemittelindustrie, Rohstoffaufbereitung und aus Transport und Lagerung regenerativer Energieträger zählen auf unsere Technologieführerschaft in über 150 Ländern.

DieAUMUND Fördertechnik GmbH ist mit einer mehr als 100 Jahren erfolgreichen Unternehmensgeschichte der weltweite Spezialist für wirtschaftliche und innovative Fördertechnologien. Mit unseren höchst zuverlässigen Produkten setzen wir internationale Maßstäbe und bieten maßgeschneidert geplante Transport- und Lagertechnologie für verschiedenste Schüttgüter an.

Sie begeistern sich für technischen Vertrieb, bauen starke Kundenbeziehungen auf und möchten Wachstum aktiv vorantreiben? Dann suchen wir Sie für unser Team ab 2027!

Sales Manager (m/w/d) im Bereich After Sales

Herausfordernd - Ihre Verantwortung:

In dieser abwechslungsreichen Position betreuen Sie eigenverantwortlich Ihr Vertriebsgebiet im Bereich Ersatzteile und Aftersales Service. Dabei verbinden Sie kaufmännisches Know-how mit technischem Verständnis und stehen im engen Austausch mit Kunden, Vertretungen sowie internen Fachbereichen.

• Sie betreuen Ihr Vertriebsgebiet eigenständig: Sie übernehmen die selbstständige Betreuung des Ihnen zugewiesenen Vertriebsgebietes und sind erster Ansprechpartner für Kunden und Vertretungen.
• Sie schaffen technische Klarheit: Sie prüfen die Verwendbarkeit angefragter Ersatzteile anhand der Original‑ bzw. tatsächlichen Maschinenkonfiguration und stimmen sich bei Bedarf mit dem Technical Support ab.
• Sie sorgen für Übereinstimmung: Sie gleichen Kundenbestellungen sowohl kaufmännisch als auch technisch mit den ursprünglichen bzw. aktuellsten Angeboten ab und führen notwendige Klärungen herbei.
• Sie kalkulieren zielgerichtet: Sie nutzen bestehende Kalkulationswerkzeuge zur Erstellung und Bearbeitung von Angeboten für definierte Produktgruppen.
• Sie pflegen wichtige Daten: Sie verantworten die Kunden- und Stammdatenpflege im führenden ERP‑System.
• Sie bleiben am Ball: Sie verfolgen Angebote telefonisch und schriftlich und arbeiten kontinuierlich an einer erfolgreichen Auftragsgewinnung.
• Sie sind nah am Kunden: Durch regelmäßige Kundenbesuche ermitteln Sie den Bedarf an Ersatzteilen und Maschinen und bauen langfristige Kundenbeziehungen auf.
• Sie kommunizieren international: Sie führen die Korrespondenz mit Kunden und Vertretungen in deutscher und englischer Sprache und sorgen für einen professionellen Informationsaustausch.
• Sie behalten Termine im Blick: Sie verfolgen die fristgerechte Abwicklung von Angeboten und Aufträgen und unterstützen einen reibungslosen Ablauf.
• Sie prüfen Vertragsgrundlagen: Sie führen Liefervertragsprüfungen durch, koordinieren gegebenenfalls Abstimmungen mit der Rechtsabteilung und bearbeiten Freigaben sowie die entsprechende Kundenkorrespondenz.
• Sie achten auf Details: Sie prüfen Ursprungsanforderungen im Rahmen von Angeboten und Aufträgen.
• Sie arbeiten vernetzt: Sie stimmen sich mit AUMUND PREMAS hinsichtlich verkaufter Serviceleistungen durch den Aftersales‑Bereich ab und fördern die bereichsübergreifende Zusammenarbeit.

Erforderlich - Ihre Qualifikationen:

Sie verbinden kaufmännisches und technisches Verständnis mit einem ausgeprägten Servicegedanken. Durch Ihr Kommunikationsgeschick, Ihre Eigeninitiative und Ihre Kundenorientierung tragen Sie aktiv zum Erfolg des Aftersales‑Geschäfts bei.

• Sie bringen das Fundament mit: Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene 3‑jährige kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Sie haben sich weiterentwickelt: Ergänzend verfügen Sie über eine einjährige betriebswirtschaftliche oder technische Zusatzausbildung.
• Sie bringen Erfahrung mit: Sie verfügen über 1 bis 3 Jahre Berufserfahrung im Angebots- und Ersatzteilwesen technischer Produkte.
• Sie vereinen Technik und Kaufmännisches: Gute kaufmännische sowie technische Kenntnisse ermöglichen Ihnen eine sichere Bearbeitung anspruchsvoller Kundenanfragen.
• Sie kommunizieren sicher: Sie beherrschen die englische Sprache fließend in Wort und Schrift. Idealerweise verfügen Sie zusätzlich über weitere Fremdsprachenkenntnisse.
• Sie arbeiten digital: Der sichere Umgang mit den gängigen MS‑Office‑Anwendungen ist für Sie selbstverständlich.
• Sie überzeugen im Kundenkontakt: Ihr Verhandlungsgeschick und Ihre Freude am Umgang mit Kunden ermöglichen Ihnen den Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen.
• Sie arbeiten strukturiert: Eine selbstständige, sorgfältige und zielorientierte Arbeitsweise zeichnet Sie aus.
• Sie behalten den Überblick: Auch bei mehreren parallelen Vorgängen arbeiten Sie zuverlässig und termingerecht.
• Sie sind ein Teamplayer: Eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Kunden, Vertretungen und internen Fachabteilungen rundet Ihr Profil ab.

Was dürfen Sie von uns erwarten:

Fördern ist unser Kerngeschäft: Wir fördern nicht nur Schüttgüter, sondern auch unsere Mitarbeiter*innen. Und wir fordern sie auch. Denn wir schätzen Persönlichkeiten, die mit uns die Zukunft unserer Unternehmen gestalten wollen – weltoffene Menschen mit Ideen. Wir freuen uns auf Ihre Motivation und Ihre Fähigkeiten, die Sie in unserem Team entwickeln und verwirklichen können. Ihre beruflichen Ziele sind uns wichtig. Werden Sie Teil der AUMUND Gruppe – gute Gründe dafür gibt’s mehr als genug:

• Ein attraktives Gehalt: nach dem Tarif der Metall- und Elektroindustrie
• Erholung garantiert: 30 Urlaubstage im Jahr
• Perspektive: ein langfristiger und sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, expandierenden, international agierenden mittelständischen Unternehmen – mit Weiterbildungsmöglichkeiten nach Maß und hervorragenden Aufstiegschancen
• Work-Life-Balance: flexible Gleitzeit und Homeoffice‑Möglichkeiten
• Spannende Aufgaben in einem kollegialen und leistungsstarken Umfeld
• Professionelles Onboarding: abgerundet durch eine umfassende Einarbeitung
• Angenehm und komfortabel: harmonisches Umfeld, modernstes Equipment und kostenlose Mitarbeiterparkplätze
• Gut abgesichert: neben einem Höchstmaß an Arbeitsschutz – eine berufliche und private Unfallversicherung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen inklusive Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und einer Info, ab wann Sie bei uns starten wollen.

Noch Fragen? Unsere Personalabteilung freut sich auf das Gespräch mit Ihnen unter Tel. 02843 72-170.

AUMUND Fördertechnik GmbH
Saalhoffer Straße 17
47495 Rheinberg
www.aumund.com

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