Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und organisiere Fahrzeugservices in unserem Autohaus.
- Arbeitgeber: Renommiertes Autohaus mit Leidenschaft für Automobile.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil der Automobilbranche und bringe deine Leidenschaft für Autos ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder als Kfz-Mechatroniker.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem freundlichen und unterstützenden Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Tauche ein in die aufregende Welt der Automobilbranche und übernimm die Steuerung als Serviceberater (m/w/d) in unserem renommierten Autohaus. Mit Deinem fundierten Fachwissen und Deinem ausgeprägten Servicegedanken bringst Du unsere Kunden auf die Überholspur des Fahrzeugservices. Nimm Platz im Cockpit und lass‘ Deine Leidenschaft für Automobile in dieser einzigartigen Position aufblühen.
Performance
- Ermittlung von Kundenwünschen, insbesondere Arbeitsumfang, Termingestaltung, Mobilität des Kunden, Zusatzarbeiten unter Berücksichtigung von Werkstattkapazität und Teileverfügbarkeit
- Beratung des Kunden über Umfang, Dauer und Kosten der Arbeiten
Ausstattung
- Sicherung des zugesagten Termins/Werkstattdisposition
- Veranlassen der Teilebereitstellung
- Anlage des Auftrags in der EDV
- Bereitstellung des Ersatzwagens bzw. Organisieren der Kundenmobilität
Navigationssystem
- Vornehmen erforderlicher Absprachen mit dem Verantwortlichen in der Werkstatt
Geschwindigkeit
- Sicherung termingerechter Fertigstellung
- Sicherung der erforderlichen Arbeitsqualität durch Probefahrt und ggf. Mängelerfassung
Effizienz
- Endkontrolle auf der Hebebühne
- Fertigstellung der Rechnung unter Berücksichtigung von Gewährleistungs- und Kulanzfällen
Kraftstoffverbrauch
- Erläuterung der durchgeführten Arbeiten und ggf. kostenloser Zusatzleistungen und Rechnungsübergabe
- Reklamationsmanagement
Voraussetzungen für eine erfolgreiche Fahrt
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Automobilkaufmann oder bestandene Gesellenprüfung als Kfz-Mechatroniker
- Erfahrungen als Serviceberater/Werkstattmeister
- Freude am Umgang mit Menschen
- Eigeninitiative sowie Engagement
- Selbstständiges Arbeiten und kundenorientiertes Verhalten
- Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Teamorientiertheit
Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit für unser Autohaus in Isny Arbeitgeber: Autohaus Gruppe Seitz
Kontaktperson:
Autohaus Gruppe Seitz HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit für unser Autohaus in Isny
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater bewirbst, zögere nicht, direkt im Autohaus vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten in der Automobilbranche. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Autohaus und über aktuelle Trends in der Automobilbranche. Zeige, dass du leidenschaftlich und gut informiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit für unser Autohaus in Isny
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns von deiner Leidenschaft für Automobile. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Sei präzise und klar!: Halte deine Bewerbung übersichtlich und strukturiert. Verwende klare Formulierungen, um deine Erfahrungen und Qualifikationen als Serviceberater zu präsentieren. Wir schätzen es, wenn du direkt auf den Punkt kommst!
Betone deine Kundenorientierung!: Da der Servicegedanke bei uns großgeschrieben wird, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie wichtig dir der Umgang mit Kunden ist. Teile uns Beispiele mit, wo du deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis gestellt hast.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich vielleicht schon bald im Team willkommen heißen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Gruppe Seitz vorbereitest
✨Kenntnis der Automobilbranche
Mach dich mit den neuesten Trends und Technologien in der Automobilbranche vertraut. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch, wie sich der Markt entwickelt und welche Herausforderungen es gibt.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis gestellt hast. Erkläre, wie du auf Kundenwünsche eingegangen bist und Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für die Position als Serviceberater hast.
✨Vorbereitung auf technische Fragen
Erwarte technische Fragen zu Fahrzeugen und deren Wartung. Informiere dich über gängige Probleme und Lösungen, die in der Werkstatt auftreten können. So kannst du dein Fachwissen zeigen und Vertrauen bei deinem Gesprächspartner aufbauen.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamarbeit in einem Autohaus entscheidend ist, solltest du Beispiele nennen, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone, wie wichtig dir die Zusammenarbeit mit Kollegen und anderen Abteilungen ist, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.