Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Kunden, diagnostiziere Probleme und plane Serviceaufträge.
- Unternehmen: Eines der größten Autohäuser in der Metropolregion Nürnberg.
- Vorteile: Unbefristeter Arbeitsplatz, 30 Tage Urlaub und monatliche Prämien.
- Weitere Informationen: Moderne Werkstatt mit geregelten Arbeitszeiten und vielen Zusatzleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3150 - 3850 € pro Monat.
Wir gehören zur AVAG Holding SE, einer der führenden Automobilhandelsgruppen in Europa. Mit über 230 Beschäftigten und fast 8.000 verkauften Fahrzeugen gehört das Autohaus Kropf zu den größten Autohäusern in der Metropolregion Nürnberg. Wir suchen ab sofort in Vollzeit und unbefristet erfahrene Serviceberater (m/w/d), die unsere Kunden an allen unseren Standorten freundlich empfangen und mit Kompetenz sowie Serviceorientierung für höchste Kundenzufriedenheit sorgen.
Aufgaben:
- Fahrzeugannahme: Kunden und ihre Autos persönlich begrüßen und den Servicebedarf direkt am Fahrzeug besprechen.
- Fehlerdiagnose: Technische Mängel oder Störungen feststellen und dokumentieren.
- Kostenvoranschläge: Angebote für geplante Reparaturen, Inspektionen und Zusatzleistungen erstellen.
- Zusatzverkauf: Zubehör, Reifen oder erweiterte Serviceprodukte aktiv anbieten.
- Auftragsplanung: Termine koordinieren und Arbeitsabläufe mit der Werkstatt abstimmen.
- Ersatzteile: Notwendige Komponenten und Ersatzteile rechtzeitig bestellen.
- Bindeglied sein: Technische Sachverhalte für den Kunden verständlich übersetzen und die Mechaniker anweisen.
- Fahrzeugübergabe: Die geleisteten Arbeiten anhand der Rechnung erklären und den Wagen übergeben.
- Garantie und Kulanz: Ansprüche prüfen und entsprechende Anträge abwickeln.
- Schadensregulierung: Bei Unfällen oder Versicherungsschäden Gutachter hinzuziehen und mit Versicherern kommunizieren.
- Reklamationen: Beschwerden annehmen und kundenorientierte Lösungen finden.
Anforderungen:
- Technische Ausbildung: Erfolgreicher Abschluss als Kfz-Mechatroniker, Kfz-Mechaniker oder Kfz-Elektriker.
- Kaufmännische Alternative: Ausbildung zum Automobilkaufmann mit ausgeprägtem technischem Verständnis.
- Berufserfahrung: Mehrjährige Praxis in einer Werkstatt oder im Servicebereich eines Autohauses.
- Führerschein: Gültige Fahrerlaubnis der Klasse B für Probefahrten und Fahrzeugversetzungen.
Wir bieten:
- Arbeitsplatzsicherheit: Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsplatz in einem Unternehmen mit starkem Fundament und langfristiger Perspektive.
- Modernes Arbeitsumfeld: Sie arbeiten in einer hellen, modernen Werkstatt – jeder Arbeitsplatz ist mit Hebebühne ausgestattet – und profitieren von moderner EDV- und Kommunikationsausstattung.
- Geregelte Arbeitszeiten: Sie erwarten planbare, geregelte Arbeitszeiten, die eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben unterstützen.
- Leistung wird belohnt: Sie profitieren von zusätzlichen monatlichen Prämienzahlungen, die Ihren Einsatz und den Erfolg der Werkstatt honorieren.
- Weiterentwicklung: Sie erweitern Ihre Fähigkeiten durch Aus- und Weiterbildungen; individuelle fachliche Weiterentwicklung wird aktiv gefördert.
- Ausstattung & Versorgung: Dienstkleidung wird gestellt, außerdem stehen Mitarbeitergetränke wie Wasser, Kaffee und Tee kostenlos zur Verfügung.
- Urlaub & weitere Benefits: Sie genießen 30 Tage Urlaub und profitieren zusätzlich von Mitarbeiterrabatten sowie weiteren Vorteilen wie betrieblicher Altersvorsorge, Mitarbeiterevents, vermögenswirksamen Leistungen und vielen weiteren Angeboten und Benefits wie Bikeleasing und Firmenfitness.
Kfz-Serviceberater Arbeitgeber: Autohaus Kropf
Das Autohaus Kropf GmbH bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Mitarbeiter ihre Leidenschaft für Automobile ausleben können. Mit einem starken Fokus auf Weiterbildung und persönlichem Wachstum, sowie attraktiven Zusatzleistungen, ist das Unternehmen ein hervorragender Arbeitgeber in der Metropolregion Nürnberg. Hier haben Sie die Möglichkeit, Teil eines engagierten Teams zu werden, das sich durch Kundenorientierung und Fachkompetenz auszeichnet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kfz-Serviceberater erhalten könntest
✨Das richtige Netzwerk nutzen
In der Automatisierungstechnik lohnt es sich, Teil von Fachgruppen oder Online-Communities zu sein, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder speziellen Foren. Diese Plattformen sind nicht nur gut für den Austausch mit Kollegen, sondern auch für den direkten Kontakt mit Unternehmen, die Stellen ausschreiben.
✨Messebesuche planen
Auf Messen und Branchenveranstaltungen wie der SPS IPC Drives oder der Hannover Messe gibt es oft die Möglichkeit, direkt vor Ort mit Unternehmen zu sprechen. Nutzt die Chance, um euch über Autohaus Kropf und deren offene Stellen zu informieren und vielleicht sogar einen ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Falls ihr noch nicht so viel Erfahrung habt, schaut nach Möglichkeiten für Workshops oder Projekten in der Automatisierungstechnik, die euch praktische Kenntnisse vermitteln. Das zeigt nicht nur eure Initiative, sondern verschafft euch auch einen Pluspunkt im Bewerbungsprozess.
✨Bewirb dich direkt über unsere Seite
Wenn ihr euch für eine Stelle bei Autohaus Kropf interessiert, bewerbt euch direkt über unsere Website. So landet eure Bewerbung direkt im Fokus und ihr zeigt, dass ihr wirklich hinter der Stelle steht. Zudem könnt ihr in der Übersicht der Ausschreibungen oft mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kfz-Serviceberater mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:In der Automatisierungstechnik sind spezifische technische Fähigkeiten gefragt. Hebe deine Kenntnisse in Bereichen wie SPS-Programmierung, Roboter- oder Prozessautomatisierung klar in deinem Lebenslauf hervor. Vielleicht hast du sogar Zertifikate oder Schulungen, die deine Kenntnisse belegen – zeig das!
Präzise CV-Gestaltung:Achte bei deinem Lebenslauf darauf, dass du klar und präzise die Projekte auflistest, an denen du gearbeitet hast. Konzentriere dich auf messbare Ergebnisse und technische Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das wird deine Eignung für die Stelle bei Autohaus Kropf unterstreichen.
Motivation und Teamarbeit betonen:Im Anschreiben solltest du nicht nur deine technischen Fähigkeiten beeindruckend darstellen, sondern auch deine Motivation für die Automatisierungstechnik betonen. Berichte, wie wichtig dir Teamarbeit und innovative Lösungen sind – das passt gut zur Vollzeitstelle bei Autohaus Kropf!
Verlinke relevante Projekte oder Portfolios:Falls du an spannenden Projekten gearbeitet hast, die irgendetwas mit Automatisierungstechnik zu tun haben, verlinke diese in deiner Bewerbung! Ein Portfolio oder Links zu veröffentlichten Arbeiten können dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Kropf vorbereitet
✨Verstehe die Werkzeuge der Automatisierungstechnik
Mach dich mit den gängigen Tools der Branche vertraut, wie PLC-Programmierung und SCADA-Systemen. Vielleicht wirst du im Gespräch sogar auf eine technische Herausforderung stoßen, also sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du diese Tools angewendet hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen, die sich auf Automatisierungssysteme und deren Integration beziehen könnten. Das bedeutet, dass wir uns ein paar Systemdesign-Fragen ansehen und darüber nachdenken sollten, wie wir Probleme mit bestehenden Automatisierungssystemen lösen würden. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Zeige deine Projekte und Erfolge
Hast du bereits an Projekten in der Automatisierungstechnik gearbeitet? Bringe ein Portfolio mit, das deine besten Arbeiten zeigt. Das kann alles umfassen - von Prozessoptimierungen bis zu erfolgreich implementierten Lösungen. Du willst der Jury zeigen, was du drauf hast und wie du Ergebnisse lieferst!
✨Motivation und langfristige Perspektive
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir uns auch Gedanken darüber machen, warum du langfristig in diesem Bereich arbeiten möchtest. Sei bereit, deine Motivation zu erklären, wie du in der Automatisierungstechnik wachsen möchtest und wie du zum Erfolg von Autohaus Kropf beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an einer Karriere in diesem Bereich interessiert bist!
