Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Support für 50 Nutzer und löse technische Probleme.
- Unternehmen: Bechtle, ein führendes IT-Unternehmen mit über 16.000 Mitarbeitern.
- Vorteile: 6 Wochen Urlaub, modernes Arbeitsumfeld und attraktive Vorsorgepläne.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten, 3 Tage pro Woche vor Ort in Pully.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite mit neuesten Technologien.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im IT-Support und gute Kenntnisse in Windows und macOS.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 29700 - 36300 € pro Jahr.
Pour le compte de notre client basé à Pully, nous recherchons un Technicien Support IT N1/N2 (f/m/d) pour une mission de 6 mois à raison de 3 jours par semaine, chargé d'assurer le support informatique de proximité, la résolution des incidents et l'accompagnement des utilisateurs dans un environnement IT hétérogène et confidentiel.
Ta mission
- Assurer le support informatique de niveau 1 auprès d'environ 50 utilisateurs internes et partenaires externes, avec la possibilité d'intervenir sur des incidents de niveau 2 selon les compétences et habilitations.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes Windows et macOS, aux outils O365, à Outlook, aux équipements mobiles (iOS/iPadOS) et aux périphériques IT.
- Réaliser les opérations courantes sur Active Directory, notamment la gestion des comptes, groupes, droits d'accès et authentifications MFA, dans le respect des procédures et autorisations établies.
- Assurer le suivi des incidents dans les outils de ticketing, effectuer les diagnostics de premier niveau sur les problématiques réseau (TCP/IP, DNS, DHCP, Wi-Fi, VPN) et coordonner les escalades vers les prestataires N2/N3.
- Gérer les aspects IT liés aux arrivées, mobilités et départs des collaborateurs, participer à la configuration et à la gestion des équipements via les solutions MDM, et maintenir à jour la documentation et l'inventaire informatique.
Ton profil
- Expérience de minimum 5 ans dans le support informatique de proximité, avec une bonne autonomie sur les incidents N1 et idéalement des compétences techniques de niveau 2.
- Très bonne maîtrise de Windows, Microsoft Office, Outlook et Active Directory, complétée par une expérience du support macOS et des équipements mobiles iOS/iPadOS.
- Bonnes connaissances des fondamentaux réseau (TCP/IP, DNS, DHCP, Wi-Fi, VPN), des outils de ticketing (GLPI, Jira ou équivalent) et des solutions MDM.
- Capacité à effectuer des diagnostics techniques structurés, à résoudre les incidents courants et à identifier les situations nécessitant une intervention spécialisée.
- Des connaissances complémentaires en Linux/UNIX, FreeBSD, administration système ou virtualisation constituent des atouts appréciés.
- Autonomie, rigueur, discrétion et sens du service dans un environnement confidentiel ; français et anglais professionnel requis, l'allemand est un plus.
- Disponibilité pour travailler 3 jours par semaine sur site à Pully, avec des déplacements ponctuels à Bâle.
Notre proposition
- Conditions de travail avantageuses : 6 semaines de vacances par an et un plan de prévoyance attractif.
- Modern Workplace : dernières technologies et environnement de travail moderne.
- Diversité : des tâches intéressantes et changeantes dans un secteur tourné vers l'avenir.
Technicien Support IT N1/N2 - 60% Arbeitgeber: Bechtle Suisse SA
Bechtle est un employeur de choix, offrant à ses employés un environnement de travail moderne avec des technologies de pointe et une culture d'entreprise axée sur la diversité et l'innovation. Avec 6 semaines de vacances par an et des opportunités de développement professionnel, les gestionnaires de parc peuvent s'épanouir tout en contribuant à des projets significatifs dans un secteur dynamique. Situé entre Crissier et Nyon, ce poste permet également de travailler dans différents environnements, favorisant ainsi l'autonomie et l'entraide au sein des équipes.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technicien Support IT N1/N2 - 60% erhalten könntest
✨Nutze lokale Tech-Meetups
Schau dir lokale Tech-Meetups und Branchenveranstaltungen in deiner Nähe an. Hier kannst du nicht nur Gleichgesinnte treffen, sondern auch Kontakte zu Unternehmen knüpfen, die in der IT-Beratung tätig sind. Oft werden hier Praktika oder Teilzeitstellen direkt besprochen!
✨Engagiere dich in Online-Communities
Beteilige dich aktiv in Online-Communities wie GitHub oder spezifischen Foren für IT-Consultants. Diese Plattformen sind super, um dein Wissen zu zeigen und dich als aktives Mitglied der Branche zu positionieren. Wer hier sichtbar ist, hat bessere Chancen auf tolle Teilzeitjobs!
✨Nutze Universitätsnetzwerke
Wenn du noch studierst oder frisch von der Uni kommst, schau dir die Karriereservices deiner Hochschule an. Viele Unternehmen suchen aktiv nach Teilzeitkräften, die sie direkt von dort rekrutieren. Hier kannst du oft auch wertvolle Tipps für deinen Einstieg erhalten!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du wirklich interessiert an einem Teilzeitjob in der IT-Beratung bist, schau dir die offenen Stellen bei Bechtle Suisse SA an. Direkt über unsere Website zu bewerben, erhöht deine Sichtbarkeit und zeigt dein echtes Interesse an der Stelle!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technicien Support IT N1/N2 - 60% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine IT-Expertise!:In der IT-Beratung solltest du unbedingt deine spezifischen Kenntnisse und Lösungen präsentieren. Denk daran, relevante Zertifikate oder Schulungen einzufügen, die zeigen, dass du auf dem neuesten Stand der Technik bist. Wir wollen sehen, dass du mit den neuesten Tools und Trends vertraut bist!
Anpassung ist der Schlüssel:Stell sicher, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben auf die Teilzeitstelle in der IT-Beratung bei Bechtle Suisse SA zugeschnitten sind. Mach deutlich, warum du genau in diesem Teilzeitjob und in diesem Bereich arbeiten möchtest und welche flexiblen Fähigkeiten du mitbringst, um das Team zu unterstützen.
Projektbeispiele, die überzeugen:Wenn du schon an Projekten gearbeitet hast, die relevant sind, dann zeig diese in deiner Bewerbung! Sei es durch ein Portfolio, an dem du mitgewirkt hast, oder durch konkrete Beispiele, wie du Kunden geholfen hast. Das gibt uns einen Einblick in deinen Arbeitsstil.
Motivation und Lernbereitschaft:Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, sind wir besonders an deiner Motivation und Lernbereitschaft interessiert. Nutze dein Anschreiben, um uns zu zeigen, warum dir die IT-Beratung am Herzen liegt und wie du dich weiterentwickeln möchtest. Deine Einstellung zählt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bechtle Suisse SA vorbereitet
✨Technische Kenntnisse im Fokus
In der IT-Beratung ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Sei bereit, Fragen zu spezifischen Tools oder Softwarelösungen zu beantworten, die dein potenzieller Arbeitgeber nutzt. Mach dich auch mit aktuellen Trends in der Branche vertraut, um zu zeigen, dass du am Puls der Zeit bleibst.
✨Praktische Beispiele einbringen
Bring konkrete Beispiele aus deinen bisherigen Erfahrungen, Projekten oder Praktika mit, die deine Fähigkeiten in der IT-Beratung zeigen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast oder wie du Kunden beraten hast – das macht dich greifbarer und hinterlässt einen positiven Eindruck.
✨Motivation und Lernbereitschaft betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, könnte der Arbeitgeber besonders darauf achten, wie motiviert du bist und deine Lernbereitschaft. Sei ehrlich über deine Verpflichtungen und wie du die neue Rolle mit deinen anderen Tätigkeiten vereinbaren möchtest. Das zeigt, dass du bereit bist, dich zu engagieren.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur von Bechtle Suisse SA herauszufinden. Stell Fragen zu Teamdynamik und Arbeitsweise. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der Art, wie das Unternehmen funktioniert, besonders in einem Teilzeit-Setup.
