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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Reagiere auf IT-Störungen vor Ort und sorge für schnelle Lösungen.
- Arbeitgeber: Bechtle Managed Services bietet innovative IT-Dienstleistungen für Unternehmen in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und attraktive Zusatzleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und einem modernen Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als IT-Techniker:in oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
- Andere Informationen: Sichere, unbefristete Anstellung mit umfassendem Onboarding und persönlicher Betreuung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben:
- Reagieren auf eingehende Events und Störungen vor Ort bei Kunden.
- Als Single Point of Contact (SPOC) erhältst du Informationen vom Service Desk über Störungen, die schnell behoben werden müssen, um die SLA-Vorgaben einzuhalten.
- Durchführung von Break & Fix (Austausch bei Störungen), IMAC (Installation / Aufbau), Move (Umzug), Add (Erweiterung) und Change (Tausch).
- Verantwortung für Gewährleistungs- und Garantieabwicklung gemäß Vorgaben.
- Bei Bedarf technische Unterstützung nach Terminvereinbarung.
- Dokumentation im Kunden-Ticketsystem (HPSC) und enge Zusammenarbeit mit dem Remote Service.
Deine Skills?
- Abgeschlossene Ausbildung als IT-Techniker:in / IT-Systemelektroniker:in oder vergleichbare Qualifikation.
- Kenntnisse in aktuellen Windows-Betriebssystemen.
- Kenntnisse im Bereich Endgeräte (PC-Hardware, Laptops, Netzwerkkomponenten etc.).
- Know-how in Fehleranalyse und Fehlerkorrekturen.
- Sehr gute Deutsch- und idealerweise Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Reisebereitschaft, Führerschein Klasse B/BE oder 3.
Was wir dir bieten – echter Mehrwert:
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch die Bechtle Akademie, Karriereplanung, Zertifizierungen und mehr.
- Flexibilität bei Arbeitszeit und -ort in Absprache mit der Führungskraft.
- Attraktive Zusatzleistungen wie Berufsunfähigkeitsversicherung, betriebliche Altersversorgung (bis zu 100 % Zuschuss).
- 30 Tage Urlaub für Erholung und Freizeit.
- Vergünstigungen durch Mitarbeiterangebote und Corporate Benefits.
- Umfassendes Onboarding mit Schulungen und persönlicher Betreuung.
- Sichere, unbefristete Anstellung und ein kollegiales Team.
Über uns:
Die Bechtle Managed Services GmbH bietet skalierbare IT-Dienstleistungen für Enterprise-Kunden und den Mittelstand, sowohl remote als auch vor Ort in Europa. Unser Fokus liegt auf der Verantwortung für die IT-Infrastruktur unserer Kunden, mit einem modernen, kundenorientierten Arbeitsumfeld und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.
IT Onsite Techniker End User Computing (w/m/d) Arbeitgeber: Bechtle
Kontaktperson:
Bechtle HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Onsite Techniker End User Computing (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der IT-Branche zu vernetzen. Suche nach Gruppen oder Foren, die sich auf End User Computing konzentrieren, und beteilige dich aktiv an Diskussionen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Interviews vor, indem du häufige Probleme und deren Lösungen im Bereich Endgeräte und Windows-Betriebssysteme recherchierst. Übe, wie du diese Probleme klar und präzise erklären kannst, um deine Fehleranalysefähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Reisebereitschaft und Flexibilität in Gesprächen. Da die Position vor Ort beim Kunden ist, ist es wichtig, dass du bereit bist, zu reisen und dich an verschiedene Arbeitsumgebungen anzupassen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Bechtle Managed Services GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Unternehmenswerte und -ziele verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die IT-Infrastruktur ihrer Kunden zu optimieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Onsite Techniker End User Computing (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die spezifischen Anforderungen der Stelle widerspiegelt. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die für die Position als IT Onsite Techniker End User Computing wichtig sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Unternehmenskultur und den Zielen passen.
Dokumentation und Nachweise: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente wie Zeugnisse, Zertifikate und Nachweise über Sprachkenntnisse beifügst. Diese sollten gut strukturiert und klar lesbar sein.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bechtle vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über aktuelle Windows-Betriebssysteme und PC-Hardware vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu deiner Erfahrung mit Endgeräten und Fehleranalysen zu beantworten.
✨Beispiele für Problemlösungen vorbereiten
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst hast. Dies zeigt deine Fähigkeit zur Fehleranalyse und -korrektur.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da du als Single Point of Contact (SPOC) agierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich an Kunden weitergibst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von Bechtle Managed Services. Stelle Fragen zu den Weiterentwicklungsmöglichkeiten und dem Onboarding-Prozess, um zu zeigen, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.
