Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue 2nd Level Support vor Ort und löse spannende IT-Herausforderungen.
- Arbeitgeber: Bechtle Neckarsulm - ein innovativer IT-Dienstleister mit Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die IT-Welt unserer Kunden aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Hardware-Support sind erforderlich.
- Andere Informationen: Unbefristete Anstellung mit großartigen Karrierechancen und persönlicher Unterstützung beim Einstieg.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bechtle Neckarsulm - IT-Dienstleistungen im Bereich 2nd Level Support, Windows Client, Drucker, Netzwerk und Telekommunikation; Einsatzort meist beim Kunden vor Ort.
Responsibilities
- Zusammen mit deinen kompetenten Kolleg:innen betreust du alles rund um den 2nd Level Support.
- Dabei löst du eigenständig Supportaufgaben an der Kundenlokation im Bereich Windows Client, Drucker, Netzwerk und Telekom.
- Sorgfältig führst du IT-Supportarbeiten anhand der übermittelten B/F, IMAC und H+E Tickets durch.
- Du unterstützt bei individuellen Projektaufträgen und klärst, welche Fälle dein Team übernimmt bzw. für welche Fragen spezialisierte Kolleg:innen benötigt werden.
Deine Skills
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder eine verwandte Tätigkeit.
- Erfahrung im Bereich Hardware (PC, Notebooks und IP Telefonie).
- Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen.
- Kommunikationssicherheit und Bereitschaft, sich intensiv mit Kundenherausforderungen auseinanderzusetzen.
Benefits & Entwicklung
- Weiterentwicklung: Bechtle Akademie, individuelle Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogramme, Herstellerzertifizierungen und mehr.
- Flexibilität: Arbeitszeit und Arbeitsort je nach Aufgabenbereich in Abstimmung mit der Führungskraft.
- Rund-um-Sorglos-Paket: Berufsunfähigkeitsversicherung und betriebliche Altersversorgung mit Bezuschussung.
- Urlaub: 30 Tage Urlaub.
- Onboarding: Einführungsveranstaltung MIKADO, Schulungsplan und persönliche Ansprechperson für einen guten Start.
- Sicherheit: Unbefristete Anstellung.
- Verantwortung: Von Beginn an kannst du in Projekten viel bewegen.
Die Bechtle Managed Services GmbH bietet ein umfassendes Portfolio für Enterprise-Kunden und den Mittelstand; remote aus Standorten in Deutschland sowie vor Ort in ganz Europa. Unser Fokus liegt auf der vollständigen Verantwortung für die IT-Infrastruktur unserer Kunden. Unsere Firmenkultur steht für Schnelligkeit, Kompetenz und absolute Kundenfokussierung.
IT Servicetechniker Onsite Support (w/m/d) Arbeitgeber: Bechtle
Kontaktperson:
Bechtle HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Servicetechniker Onsite Support (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Servicetechniker bewirbst, schau dir die Firma genau an. Informiere dich über ihre Projekte und Herausforderungen, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du wirklich interessiert bist und weißt, wovon du sprichst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von Bechtle in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt dein Engagement und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im 2nd Level Support arbeiten wirst, solltest du deine Kenntnisse in Windows Client, Drucker und Netzwerktechnologien auffrischen. Mach ein paar praktische Übungen, um sicherzustellen, dass du bereit bist, dein Wissen im Interview unter Beweis zu stellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den IT-Support und deine Bereitschaft, Kundenprobleme zu lösen, in deinem Gespräch zu betonen – das kommt immer gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Servicetechniker Onsite Support (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu Bechtle passt. Wir lieben es, wenn Bewerbungen authentisch sind.
Betone deine Skills!: Stell sicher, dass du deine technischen Fähigkeiten klar hervorhebst. Besonders im Bereich Windows Client, Drucker und Netzwerk solltest du konkrete Beispiele nennen, die deine Erfahrung untermauern.
Sei strukturiert!: Eine gut strukturierte Bewerbung macht es uns leichter, dich kennenzulernen. Halte deinen Lebenslauf übersichtlich und achte darauf, dass alle wichtigen Informationen schnell zu finden sind.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle offenen Stellen und kannst dich direkt bewerben. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bechtle vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über Windows-Betriebssysteme und Hardware wie PCs und Drucker auf den neuesten Stand bringst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten, da sie im Interview häufig vorkommen.
✨Kundenorientierung zeigen
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Kommunikationsfähigkeit und dein Engagement für die Lösung von Kundenproblemen zeigen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast.
✨Vertrautheit mit Support-Prozessen
Mach dich mit den gängigen IT-Supportprozessen vertraut, insbesondere mit B/F, IMAC und H+E Tickets. Zeige im Interview, dass du verstehst, wie diese Prozesse funktionieren und wie du sie effektiv umsetzen kannst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb der Bechtle Akademie.
