IT Servicedesk Agent (w/m/d)

IT Servicedesk Agent (w/m/d)

Kiel Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Bechtle

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für IT-Probleme und unterstütze Kunden direkt vor Ort.
  • Unternehmen: Bechtle IT-Systemhaus Bremen – ein dynamisches Team mit über 200 Kolleg:innen.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersversorgung und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Sichere, unbefristete Anstellung mit tollen Teamevents und einer inspirierenden Arbeitsatmosphäre.
  • Warum dieser Job: Entwickle deine IT-Kenntnisse in einem modernen Umfeld und mache einen echten Unterschied.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Erfahrung im IT-Support, gute Kenntnisse in Windows und Microsoft Office.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

  • In Deiner Mission Blühst Du Auf, Denn
  • Du bist die erste Anlaufstelle für Soft- und Hardwareprobleme und unterstützt einen unserer Kunden direkt vor Ort.
  • Störungen zu priorisieren, zu analysieren und erste Lösungen zu finden – das macht dir Spaß.
  • Per Fernwartung oder Remotetools bringst du Systeme schnell wieder ans Laufen.
  • Damit alles rundläuft, dokumentierst du deine Lösungen im Ticketsystem und pflegst die Asset-Daten.
  • Dein Wissen teilst du aktiv in der Wissensdatenbank, um Prozesse effizienter zu gestalten.

Deine Skills? Mehr als interessant

  • Abgeschlossene (IT-)technische Ausbildung oder langjährige Erfahrung im IT-Support
  • Praxis im 1st- & 2nd-Level-Support, sicherer Umgang mit Windows 7/10/11 und Microsoft Office (inkl. M365).
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools
  • Fundiertes Wissen über Standard-Hardware und Active Directory.
  • Persönlich gefallen uns besonders deine schnelle Auffassungsgabe, deine Kommunikationsstärke und dein Teamgeist.
  • Du Verdienst Echten Mehrwert. Freu Dich Deshalb Auf
  • Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert: innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
  • Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig.

Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.

  • 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
  • Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.
  • Sicherheit: Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitierst du von einer sicheren und unbefristeten Anstellung.
  • Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus

Bremen: An unseren Standorten in Bremen und Oldenburg arbeiten über 200 Kolleg: innen an den IT-Belangen unserer Kunden – von Server & Storage über Virtualisierung und IT Security bis hin zu Cloud-Lösungen.

Bei uns triffst du auf ein motiviertes Team aus jungen Talenten und erfahrenen

Expert: innen.

Wir bieten dir moderne Büros mit sehr guter Verkehrsanbindung, kostenlose Getränke und Obst, regelmäßige Teamevents sowie attraktive Pausenbereiche – von der Dachterrasse in Bremen bis zur Eventküche in Oldenburg.

  • Julia Maria Craemer | HR Managerin | +
  • #J-18808-Ljbffr

IT Servicedesk Agent (w/m/d) Arbeitgeber: Bechtle

Bechtle ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen IT-Umfeld zu arbeiten, sondern auch aktiv an der digitalen Zukunft unserer Kunden mitzuwirken. Mit einem umfangreichen Weiterbildungsangebot, attraktiven Sozialleistungen und einem modernen Arbeitsplatz fördert Bechtle deine persönliche und berufliche Entwicklung in einem wertschätzenden Team. Hier kannst du deine Fähigkeiten entfalten und in einer innovativen Kultur wachsen, während du gleichzeitig von einem Rund-um-Sorglos-Paket profitierst, das deine Gesundheit und Zukunft absichert.

Bechtle

Kontaktdaten:

Bechtle Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Servicedesk Agent (w/m/d) mit Bravour zu bestehen

IT-technische Ausbildung
Erfahrung im IT-Support
1st- & 2nd-Level-Support
Windows 7/10/11
Microsoft Office (inkl. M365)
Kenntnisse in Ticket- und Remotetools
Standard-Hardware