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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Installiere und konfiguriere Hardware, unterstütze Anwender und behebe technische Probleme.
- Arbeitgeber: Bechtle Managed Services bietet skalierbare IT-Dienstleistungen für Unternehmen in ganz Europa.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, individuelle Karriereplanung und umfassende Sozialleistungen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das innovative Lösungen im Public Sector entwickelt.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Anwendersupport sind erforderlich, sowie sehr gute Deutschkenntnisse.
- Andere Informationen: Entwickle dich kontinuierlich weiter mit Schulungen und Zertifizierungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.
Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg : innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. Als Support-Spezialist : in im Public Sector installierst und konfigurierst du Hardware für Anwender, wie Laptops, Peripheriegeräte und Drucker, und unterstützt bei der Inbetriebnahme. Vor Ort arbeitest du in unseren IT-Projekten mit und übernimmst in der „IT-Bar“ die Rolle der ersten Ansprechperson, nimmst die Anliegen der Anwender auf und kümmerst dich um deren Lösung. Damit deine Arbeit nachvollziehbar bleibt, dokumentierst du die von dir durchgeführten Arbeitsschritte sorgfältig. Von kleinen Fehlern bis hin zum fachübergreifenden Troubleshooting – du behebst Störungen, richtest Gerätenach Fehlfunktionen wieder ein und organisierst Reparaturen bei defekten Hardwarekomponenten.
Deine Skills? Mehr als interessant:
- Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum / zur Fachinformatiker : in oder in einem vergleichbaren Berufsfeld
- Berufserfahrung im Anwendersupport
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift
Persönlich gefallen uns besonders deine Bereitschaft, dich den spezifischen Herausforderungen zu stellen und gemeinsam mit deinem Team Lösungen zu entwickeln.
Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:
- Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert : innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
- Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
- Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
Die Bechtle Managed Services GmbH bietet ein umfassendes Portfolio für Enterprise Kunden und den Mittelstand. Wir erbringen standardisierte und hochskalierbare IT-Dienstleistungen, remote aus unseren Standorten und Rechenzentren in Deutschland sowie durch kundenspezifische Teams vor Ort in ganz Europa. Unser Fokus liegt dabei auf der vollständigen Verantwortung für die IT-Infrastruktur unserer Kunden. Hierbei arbeiten wir sehr eng und auf Augenhöhe mit internationalen Partnerunternehmen zusammen. Unsere Firmenkultur steht für Schnelligkeit, Kompetenz und absolute Kundenfokussierung.
Senior IT Servicetechniker - Public Sector (w / m / d) Arbeitgeber: Bechtle
Kontaktperson:
Bechtle HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior IT Servicetechniker - Public Sector (w / m / d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der IT-Branche zu vernetzen. Suche gezielt nach Gruppen oder Foren, die sich mit IT-Support im öffentlichen Sektor beschäftigen, und beteilige dich aktiv an Diskussionen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im IT-Support. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und bereit bist, dich weiterzubilden. Das zeigt dein Engagement und deine Leidenschaft für den Job.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du komplexe Probleme einfach erklären kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Dies ist besonders wichtig, da du als Ansprechperson für Anwender fungierst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Lösungen zu finden. Da die Stelle eine enge Zusammenarbeit mit Kollegen erfordert, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Teamarbeit unter Beweis stellst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior IT Servicetechniker - Public Sector (w / m / d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine technischen Fähigkeiten heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine abgeschlossene technische Ausbildung sowie relevante Berufserfahrung im Anwendersupport. Zeige, dass du die nötigen Kenntnisse für die Installation und Konfiguration von Hardware besitzt.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Erkläre, warum du dich für die Position als Senior IT Servicetechniker im Public Sector interessierst. Gehe auf deine Problemlösungsfähigkeiten ein und wie du in der Vergangenheit erfolgreich technische Anfragen bearbeitet hast.
Dokumentation deiner Erfahrungen: Hebe hervor, wie wichtig dir die Dokumentation deiner Arbeitsschritte ist. Dies zeigt, dass du strukturiert arbeitest und die Nachvollziehbarkeit deiner Tätigkeiten schätzt.
Sprache und Kommunikation: Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse (C1) sowohl im Lebenslauf als auch im Anschreiben klar kommuniziert werden. Verwende eine klare und präzise Sprache, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bechtle vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse über Hardware und Software, insbesondere im Bereich Anwendersupport, auf den neuesten Stand bringst. Sei bereit, spezifische Fragen zu Troubleshooting und Installation zu beantworten.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da du als Ansprechperson für Kunden und Kollegen fungierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du technische Probleme klar und verständlich erklären kannst, sowohl in Wort als auch in Schrift.
✨Beispiele aus der Praxis vorbereiten
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die zeigen, wie du technische Probleme gelöst hast. Dies könnte das Troubleshooting eines spezifischen Fehlers oder die erfolgreiche Implementierung einer neuen Hardware umfassen.
✨Teamarbeit hervorheben
Betone deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team. Da die Rolle auch die Arbeit an IT-Projekten umfasst, ist es wichtig, dass du zeigst, wie du mit anderen zusammenarbeitest, um Lösungen zu entwickeln und Herausforderungen zu meistern.
