Auf einen Blick
- Aufgaben: Behebe Software- und Hardwareprobleme und unterstütze unser Team per Telefon und Remote.
- Unternehmen: Etablierter IT-Dienstleister mit einem dynamischen Team in Langenfeld.
- Vorteile: Festes Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und individuelle Mitarbeiterbetreuung.
- Weitere Informationen: Gute Chancen für Berufseinsteiger und Quereinsteiger in einem vielfältigen Umfeld.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im IT-Support und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und erste Erfahrungen im Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 € pro Jahr.
Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) – Referenznummer: 080526-2-LAN
Unternehmen
BFI Informationssysteme Gmb H –
Arbeitsort
Langenfeld (Rheinland) –
Anstellungsart
- Vollzeit (Arbeitnehmerüberlassung)
- Stellenbeschreibung
Die BFI Unternehmensgruppe ist ein etablierter IT-Dienstleister mit Sitz in Nürnberg, der seit 1998 im deutschen Markt aktiv ist.
Wir suchen einen Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) zur Unterstützung unseres Teams in Langenfeld.
- Aufgaben
- Behebung von Software- und Hardwareproblemen per Telefon und Remote
- Analyse und Behebung von Störungen
- Qualifiziertes Weiterleiten von Requests und Störungen
- Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten im Tickettool
- Pflege der Wissensdatenbank
- Qualifikationen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
- Erste berufliche Erfahrung im 1st- oder 2nd Level Support
- Gute Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich
- Kenntnisse gängiger Betriebssysteme
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B
- Bewerbung
- Lebenslauf, ggf. Arbeitszeugnisse
- Stellenbezeichnung mit Arbeitsort
- Verfügbarkeit
- Gehaltswunsch
- Telefonnummer für Kontaktaufnahme
- Wir bieten
- Einen Einsatz in namhaften Unternehmen in ganz Deutschland
- Übergeordnetes und festes Monatsgehalt
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Individuelle Mitarbeiterbetreuung durch HR-Team
- Erfahrungen in komplexen Projektumgebungen
- Möglichkeiten zur Übernahme beim Kunden
- Gute Chancen für Berufseinsteiger und Quereinsteiger
- EEO / Vielfalt
- Alle Bewerbungen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung sowie sexueller Orientierung und Identität, werden gleichermaßen geprüft.
Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.
Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen über unser Karriereportal oder per E-Mail an bewerbungen@bfi-info. de.
- Ihr Recruiting-Team der BFI Unternehmensgruppe
- BFI Informationssysteme Gmb H
Ötterichweg 7
90411 Nürnberg - #J-18808-Ljbffr
Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) - Referenznummer: 080526-2-LAN Arbeitgeber: BFI Informationssysteme GmbH
Die BFI Unternehmensgruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein übertarifliches Gehalt und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten bietet, sondern auch die Chance, in namhaften Unternehmen bundesweit wertvolle Berufserfahrungen zu sammeln. Mit einem starken Fokus auf Innovation und Teamarbeit in einem dynamischen Umfeld in Köln, fördert das Unternehmen eine inklusive und vielfältige Arbeitskultur, die sowohl Berufseinsteigern als auch erfahrenen Fachkräften zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten eröffnet.
Kontaktdaten:
BFI Informationssysteme GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) - Referenznummer: 080526-2-LAN erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei BFI Informationssysteme GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie BFI Informationssysteme GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) - Referenznummer: 080526-2-LAN mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf BFI Informationssysteme GmbH und die ausgeschriebene Position Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) - Referenznummer: 080526-2-LAN zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BFI Informationssysteme GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von BFI Informationssysteme GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
