Front Desk Agent (m/w/d) - flexible Arbeitszeiten
Über die Rolle
Du suchst eine neue Herausforderung im Tagdienst und möchtest deine Stärken in einem wertschätzenden Umfeld einbringen? Ganz gleich, ob du bereits Erfahrung im Service hast oder als Quereinsteiger:in neu durchstarten möchtest – bei uns bist du herzlich willkommen!
Wir suchen Menschen, die unseren Gästen tagsüber mit Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Organisationstalent begegnen. Wenn du gerne im Team arbeitest, Verantwortung übernimmst und Lust hast, dich weiterzuentwickeln, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Bei uns erwartet dich ein offenes Arbeitsumfeld mit Raum für Eigeninitiative und persönliches Wachstum.
Unsere Werte: Integrität, Vielfalt und Exzellenz. Bei BHS leben wir diese Grundwerte in allem, was wir tun. Integrität schafft Vertrauen und ein respektvolles Arbeitsumfeld, das zu langfristigem Geschäftserfolg führt. Vielfalt fördert Kreativität und stärkt unsere Gästeerfahrungen, während Exzellenz unser Anspruch ist, höchste Standards in Service und Qualität zu setzen, um unvergessliche Erlebnisse zu bieten.
Möchtest du Teil eines Teams werden, das diese Werte lebt? Dann suchen wir dich als engagierte Unterstützung für unseren Tagdienst in Düsseldorf. Bring deine Stärken ein und gestalte gemeinsam mit uns einen positiven Aufenthalt für unsere Gäste.
- Attraktive Bezahlung mit Feiertagszuschlägen (nach GVPManteltarifvertrag) ca. 35.000€ - 48.000€ Brutto/Jahr
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld (bei Teil- und Vollzeitanstellung)
- Gesundheitsbonus
- Erstattung des Deutschlandsticket (bei Teil- und Vollzeitanstellung)
- Kostenlose Schulungen in unserer BHS Akademie
- Kostenlose Mitgliedschaft bei FITX
- Kompetente Einarbeitung durch erfahrene Kollegen/innen, sowie 24/7 telefonischen Support
- Aufstiegsmöglichkeiten in einem stets wachsenden Unternehmen
Dein Profil:
- Du bist kunden- und serviceorientiert
- Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Diskretion sind für Dich selbstverständlich
- Du besitzt gute Umgangsformen
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Idealerweise hast Du Erfahrungen in der Hospitality Branche, bei entsprechender Qualifizierung bist Du auch als Quereinsteiger bei uns herzlich willkommen.
Deine Aufgaben:
- Professioneller Empfang und Betreuung von Kunden und Besuchern im Früh- und Spätdienst
- Verwaltung der Haupttelefonzentrale und des Mailverkehrs
- Administrative Tätigkeiten
Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung!
Deine Aufgaben
Empfange und betreue Gäste mit einem Lächeln und Organisationstalent.
Dein Profil
Kundenorientierung, Zuverlässigkeit und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Außerdem inklusive
Attraktive Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Gesundheitsbonus.
Tech-Stack & Arbeitsweise
Front Desk Agent (m/w/d) - flexible Arbeitszeiten Arbeitgeber: Bhs Empfang
BHS Best Hospitality Services ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem wertschätzenden und dynamischen Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, attraktiven Vergütungen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten in der BHS Akademie fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung. Werde Teil eines engagierten Teams in Düsseldorf, das Integrität, Vielfalt und Exzellenz lebt und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
Profil von Bhs Empfang anzeigen
Deine Perspektiven
Gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste in einem tollen Team.
StudySmarter Expertenrat
Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie Bhs Empfang. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiBhs Empfang ins Gespräch bringen können.
Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiBhs Empfang und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!
Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!
Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!
Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!
Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei Bhs Empfang darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bhs Empfang vorbereitet
Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von Bhs Empfang entgegenzukommen.
Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei Bhs Empfang zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
Standorte
- Düsseldorf
