Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden aus der Ferne und verbessere ihre Zufriedenheit mit unseren Produkten.
- Unternehmen: Zukunftsorientiertes Unternehmen in der Maschinenbau-Branche.
- Vorteile: Sichere Anstellung, flexible Arbeitszeiten, Betriebsrente und attraktive Vergütung.
- Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an spannenden technischen Herausforderungen.
- Qualifikationen: Technischer Bachelorabschluss und Erfahrung in der Wartung von Maschinen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Standort: Germany
Unserer Kundensupporttechniker bietet Fernsupport – online, telefonisch und aus der Ferne – für den Kunden und die Servicetechniker, die Support beim Kunden vor Ort leisten. Für die Stelle ist eine technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Elektronik, Mechatronik oder Automatisierung erforderlich; die Fähigkeit, die Beziehung zu unseren Kunden aufzubauen, auch aus der Ferne klar und effektiv zu kommunizieren, sich in die Kundenbedürfnisse hineinzuversetzen und diese zu erfüllen.
Aktivitäten und Verantwortlichkeiten:- Sie helfen dabei, die Kundenzufriedenheit mit Produkten der BLM Group zu verbessern.
- Sie reduzieren die Verwaltungs- und Lösungszeiten für Kundenprobleme im Falle von Störungen, Maschinenstillständen.
- Beratung zur Verbesserung von Produktions- oder Qualitätsparametern, Fernüberprüfung und Aktualisierungen der Software.
- Sie bauen eine konstruktive und für beide Seiten wertvolle Beziehung zu internen und externen Kunden auf.
- Vertiefung der Probleme des Kunden, um nützliche Informationen zur Lösung der Situation und Verfeinerung der technischen Analyse zu erhalten.
- Unterstützung von Kollegen im Außendienst.
- Aktualisierung des Produkt-Know-hows und Weitergabe innerhalb des technischen Unterstützungsteams sowie an die betroffenen Abteilungen und Büros, um einen Informationsaustausch zu implementieren, der für eine kontinuierliche Produktverbesserung unerlässlich ist.
- Planung der Techniker im Außendienst.
- Erstellung und Bearbeitung von Ticketsystemen.
- Unterstützung der Kunden bei der Ersatzteilanfragen.
Muss haben:
- Technischer Bachelorabschluss.
- Vorherige Erfahrung in technischen Rollen im Zusammenhang mit der Reparatur oder Wartung von Industriemaschinen oder -Systemen.
Freuen Sie sich auf:
- Einen sicheren Arbeitsplatz in unbefristeter Anstellung in einer zukunftsträchtigen Branche.
- Ein möglichst flexibles Arbeitszeitenmodell.
- Betriebsrente / Dienstrad.
- Vielseitige Aufgaben und kurze Kommunikationswege.
- Branchentypische Tarifleistungen.
- Eine qualifizierte, intensive und praxisnahe Einarbeitung durch unsere erfahreneren Kollegen.
- Schulung und Ausbildung in unserem italienischen Stammwerk.
- Ein hohes Maß an Verantwortung und selbständigem Arbeiten.
- Eine attraktive Vergütung.
- Ein gut ausgestattetes Firmenfahrzeug, auch zur privaten Nutzung.
- Moderne Arbeitsmittel.
- Interne Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer Serviceakademie.
Reisebereitschaft: Bis 50%
Wenn Sie nicht innerhalb von drei Wochen kontaktiert werden, berücksichtigen Sie bitte, dass Ihre Bewerbung nicht unseren Anforderungen entspricht. Wir bedanken uns für Ihr Interesse.
Servicetechniker im Innendienst Arbeitgeber: BLM GROUP
Als Servicetechniker im Innendienst bei der BLM Group profitieren Sie von einem sicheren Arbeitsplatz in einer zukunftsträchtigen Branche, flexiblen Arbeitszeiten und einer attraktiven Vergütung. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch intensive Einarbeitung und interne Schulungen, während Sie gleichzeitig die Möglichkeit haben, wertvolle Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen und deren Zufriedenheit zu steigern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Servicetechniker im Innendienst erhalten könntest
✨Tauch ein in die Mechatronik-Communities!
Mach dir die zahlreichen Online-Communities zunutze, die sich um Mechatronik drehen, wie Foren oder Facebook-Gruppen. Hier kannst du nicht nur dein Netzwerk erweitern, sondern auch vielleicht frühzeitig von Stellen erfahren, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Besuche Fachmessen und Netzwerkevents!
Schau dir Messen und Events in der Mechatronik-Branche an! Der persönliche Kontakt zu Unternehmen kann Gold wert sein. Gerade auf solchen Events kannst du deine Initiativbewerbung direkt einbringen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Nutze unsere Jobbörse effektiv!
Auf unserer Website findest du viele spannende Stellenangebote im Bereich Mechatronik. Bewirb dich direkt dort und achte darauf, deine Leidenschaft für Technologien und praktische Lösungen deutlich zu machen.
✨Präsentiere deine Projekte!
Falls du schon an eigenen Projekten oder Praktika gearbeitet hast, erstelle ein Portfolio und präsentiere es potenziellen Arbeitgebern. In der Mechatronik zählt oft das praktische Können, und ein überzeugendes Portfolio zeigt das direkt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicetechniker im Innendienst mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dich mit den geforderten Fähigkeiten vertraut!:In der Mechatronik sind Fähigkeiten wie CAD-Design, Programmierungen (z.B. in C++ oder Python) und Kenntnisse in der Robotik wichtig. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du Erfahrung mit diesen Technologien hast, und versäume nicht, deine besten Projekte oder Praktika hervorzuheben, die diese Kompetenzen belegen.
CV und Anschreiben auf die Mechatronik abstimmen:Passe deinen Lebenslauf und dein Anschreiben speziell auf die Stelle bei BLM GROUP an. Gehe auf die technischen Anforderungen in der Stellenanzeige ein und erkläre, wie deine Erfahrungen und Projekte dazu passen. Das zeigt uns, dass du wirklich an dem Job als Servicetechniker im Innendienst interessiert bist und nicht einfach ein Standardanschreiben verschickst.
Projekte und Praktika sind deine besten Freunde:Insbesondere für die Mechatronik ist es gut, wenn du Beispiele für deine praktischen Erfahrungen in deinem Lebenslauf oder Portfolio auflistest. Zusätzlich kannst du auch Projektbeschreibungen oder -berichte anhängen, die die Herausforderungen und Lösungen, die du bei diesen Tätigkeiten hattest, verdeutlichen.
Deine persönliche Motivation zählt!:In deinem Anschreiben solltest du nicht nur deine Qualifikationen darstellen, sondern auch erläutern, warum du dich für die Mechatronik als Karriere entschieden hast und was dich an der Stelle bei BLM GROUP reizt. Dein Enthusiasmus und deine Leidenschaft für das Fachgebiet können oft den Unterschied machen. Lass uns wissen, warum du genau bei uns als Servicetechniker im Innendienst arbeiten möchtest!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BLM GROUP vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagen der Mechatronik
Mach dir ein gutes Bild von den Grundprinzipien der Mechatronik, bevor du zu BLM GROUP gehst. Du solltest in der Lage sein, zentrale Konzepte wie Regelungstechnik, Elektronik und mechanisches Design zu erklären. Nimm dir Zeit, deine Fachkenntnisse aufzufrischen, da technische Fragen im Interview sicherlich aufkommen werden.
✨Bereite dich auf praktische Tests vor
In der Mechatronik kann es gut sein, dass du während des Interviews praktische Aufgaben lösen musst, wie z.B. das Programmieren eines Roboters oder das Anfertigen eines Schaltplans. Übe solche praktischen Fähigkeiten im Vorfeld, um deine Problemlösungsfähigkeiten und Handfertigkeiten unter Beweis zu stellen und damit zu zeigen, dass du ein echter Teamplayer bist.
✨Zeige deine Projekte
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine bisherigen Projekte oder Praktika gut präsentieren zu können. Stell sicher, dass dein Portfolio konkrete Beispiele enthält, die deine technischen Fähigkeiten und deine Problemlösungskompetenz in echten Anwendungen zeigen. So kannst du besser demonstrieren, was du für BLM GROUP leisten kannst.
✨Teamarbeit betonen
In der Mechatronik ist Teamarbeit entscheidend. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit effektiv im Team gearbeitet hast, um komplexe Herausforderungen zu meistern. Zeige, dass du kommunikativ bist und gerne mit anderen zusammenarbeitest, um innovative Lösungen zu entwickeln – genau das wird BLM GROUP schätzen.
