Auf einen Blick
- Aufgaben: Baue und leite das Kundenreferenzprogramm, um unsere Kundenstimmen zu fördern.
- Unternehmen: BLP Digital, ein führendes Unternehmen für ERP-Automatisierung mit innovativer KI.
- Vorteile: Echte Verantwortung, Zugang zu 550+ Unternehmenskunden und direkte Exposition gegenüber Führungskräften.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Wachstumsmöglichkeiten und frischem Markteintritt in den USA.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenmarketingstrategie und erzähle inspirierende Erfolgsgeschichten.
- Qualifikationen: 4–7 Jahre Erfahrung im B2B-Softwaremarketing, insbesondere in Kundenmarketing und Advocacy.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.
Join BLP Digital — The #1 Solution for ERP Automation
BLP Digital is redefining ERP automation with agentic AI.
Spun out of ETH Zurich and HSG, we build AI agents that automate finance, procurement, logistics, sales, and more for some of the world's largest enterprises.
We solve real enterprise problems with cutting‑edge technology and a strong sense of ownership.
Our solution is live in 40+ countries, used by 550+ customers, and automates 70,000+ processes every day, including for Fortune 500 companies.
As one of Switzerland's fastest‑growing Saa S scaleups, our success stems from deep expertise in technology and business processes, delivering a product with outstanding product‑market fit, proven by a growing global customer base.
We've recently welcomed Goldman Sachs Alternatives as a growth investor, and we're now expanding into the UK with the launch of our London office.
We are just getting started.
Ready to build the future?
Join BLP Digital today.
About The Role
Our customers are our strongest asset - and their stories are still largely untold.
As our Customer Marketing & Advocacy Manager, you will own the customer voice at BLP end-to-end: building the advocacy program that turns 550+ enterprise customers into referenceable champions, published case studies, review-site presence, and speakers who carry our story into the market.
This is a hands‑on individual contributor role with full ownership of the advocacy motion.
You will work at the intersection of marketing, sales, and customer success - and directly with CFOs, COOs, and operations leaders at some of Europe's leading industrial enterprises.
What You'll Do
- Build and run the customer reference program.
Identify, recruit, and nurture referenceable customers; manage the reference pipeline for sales; match the right customer voice to the right deal stage.
- Produce customer proof.
Own case studies, success stories, and customer quotes end-to-end - from securing internal and customer-side approvals through interviews to published assets for web, sales decks, and campaigns.
- Own review-site presence. Drive systematic review generation and management on platforms like G2 and Gartner Peer Insights, and turn ratings into market-facing proof.
- Recruit customer speakers. Source and prepare customer champions for webinars, events, analyst conversations, and press opportunities.
- Partner with Customer Success and Sales.
Establish a structured interface with account teams - joint identification of advocacy candidates, coordinated asks, and a shared view of which customers are asked for what, and when.
- Measure and report. Track reference coverage by industry and use case, advocacy asset usage in the sales cycle, and the pipeline influence of customer proof.
- Feed the wider marketing engine.
Supply customer evidence to campaigns, website, PR and executive presentations, ensuring every claim we make is backed by a real customer outcome.
- You'll have
- 4–7 years of experience in B2B software marketing, with at least 2 years in customer marketing, advocacy or reference management.
- A track record of getting case studies and references out of enterprise customers - you know how to navigate corporate communications departments, legal reviews, and long approval cycles, and you have the persistence to see them through.
- Exceptional stakeholder skills. Your raw material is owned by customer success and sales; you build the internal relationships that earn you access to accounts.
- Strong interviewing and storytelling ability: you can get a COO to articulate business impact in numbers, and turn it into a story a CFO wants to read.
- Structured program‑building skills - you can stand up processes, pipelines, and measurement from scratch, not just execute within an existing machine.
- Fluent English and German (our customer base is concentrated in the DACH region); additional European languages are a plus.
- Familiarity with ERP-centric processes, finance operations, or enterprise software for manufacturing/industrial companies is a strong advantage.
- Why Join BLP
- Real ownership: you build this program - the strategy, the process, and the results are yours.
Substance to work with: 550+ enterprise customers with measurable outcomes means your job is to surface great stories, not manufacture them.
- A company at an inflection point: strong European base, fresh US market entry, and a category - agentic process automation - that enterprises are actively budgeting for.
- Direct exposure to executive customers and to BLP's leadership team.
- #J-18808-Ljbffr
Customer Marketing & Advocacy Manager Arbeitgeber: BLP
BLP Digital ist ein hervorragender Arbeitgeber, der innovative Lösungen im Bereich ERP-Automatisierung mit agentic AI bietet. Mit einem dynamischen Arbeitsumfeld in Zürich und der Möglichkeit, remote innerhalb Europas zu arbeiten, fördern wir eine Kultur des Wissensaustauschs und der kontinuierlichen Verbesserung. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Wachstumschancen und der Möglichkeit, an spannenden Projekten für namhafte Unternehmen zu arbeiten, während sie Teil eines schnell wachsenden SaaS-Scale-ups sind.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Marketing & Advocacy Manager erhalten könntest
✨Werde Teil der Marketing-Community!
Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie BLP.
✨Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!
Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei BLP ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!
✨Nutze Social Media gezielt!
LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei BLP könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!
✨Profitiere von Praktika und früheren Projekten!
Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von BLP beitragen kannst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Marketing & Advocacy Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!
Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!
Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.
Zeige deine Begeisterung für BLP:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was BLP einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BLP vorbereitet
✨Kreativität und Analyse kombinieren
Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.
✨Portfolio als Überzeugungswerkzeug
Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von BLP einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.
✨Trendbewusstsein zeigen
Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für BLP relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von BLP einfügt.
