Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße unsere Gäste und sorge für einen unvergesslichen Aufenthalt.
- Unternehmen: Dynamische Borealis Hotel Group mit familiärer Atmosphäre.
- Vorteile: Tarifgehalt, übertariflicher Urlaub, kostenlose Fitnessnutzung und Mitarbeiterevents.
- Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten und ein tolles Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte den ersten Eindruck und mache Gäste glücklich!
- Qualifikationen: Freundliches Auftreten und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Der Empfang ist das Herz unseres Hauses. Hier beginnt für unsere Gäste der Aufenthalt - und oft auch der erste Eindruck. Als Teil unseres Empfangsteams heißt du unsere Gäste herzlich willkommen, stehst ihnen bei Fragen zur Seite und sorgst dafür, dass sie sich vom ersten Moment an gut aufgehoben fühlen.
Aufgaben:
- Erste Ansprechperson unserer nationalen und internationalen Gäste
- Check-in und Check-out
- Sicherstellung eines reibungslosen Schichtablaufs am Empfang
- Erledigung der täglichen Aufgaben gemäß Checkliste
- Lösungsorientierte Bearbeitung von Gästebeschwerden und Reservierungsanfragen
- Mitgestaltung der Gästezufriedenheit sowie Repräsentation der Gästeresidenz Pelikan Viertel
Qualifikationen & Skills:
- Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und/oder erste Erfahrung am Empfang
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit dem PC; Kenntnisse des PMS Apaleo sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
- Freundliches Auftreten, Gastgeberqualitäten und Freude am Umgang mit Menschen
- Auch als Quereinsteiger*in (m/w/d) mit Motivation und Serviceorientierung bist du bei uns herzlich willkommen.
Benefits:
- Ein "Jeans- und Turnschuh-Haus"
- Tarifgehalt nach dem Entgelttarifvertrag der DEHOGA Niedersachsen
- Übertariflicher Urlaub, sowie einen zusätzlichen freien Tag am Geburtstag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Kostenfreies Job-Ticket
- Kostenfreie Nutzung des Fitnessraums und des Waschcenters
- Mitarbeiterevents, z.B. unsere Weihnachtsfeiern oder Sommerpartys
- Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in den Borealis Hotels, sowie bei weiteren Hotelpartnern
- Reinigung und Bereitstellung der Dienstkleidung
- ein "Mitarbeitende-werben-Mitarbeitende"-Programm
- "Du-Kultur"- innerhalb unseres Teams
- Gemeinsames Team-Frühstück
In unserem persönlichen Kennenlernen gehen wir gerne noch detaillierter auf unsere Benefits ein. Werde Teil unseres Teams und gestalte gemeinsam mit uns einen Ort, an dem sich Gäste vom ersten Moment an willkommen fühlen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Kontakt & Ansprechperson:
Jetzt ganz einfach Formular ausfüllen, Lebenslauf anhängen und gemeinsam erfolgreich sein! Wir freuen uns auf die baldige Zusammenarbeit. Bitte beachte, dass Du über alle erforderlichen Dokumente und Genehmigungen für die Arbeit in Europa verfügst.
Über uns:
Die Borealis Hotel Group ist ein dynamischer europäischer Hotelbetreiber mit einem vielseitigen Markenportfolio. Seit unserer Gründung im Jahr 1997 wachsen wir kontinuierlich. Mit Hauptsitzen in Amstelveen und Wiesbaden sind wir mittlerweile in sieben Ländern Europas vertreten. Unsere Häuser arbeiten erfolgreich mit renommierten Partnern wie Marriott, IHG Hotels & Resorts, Hilton und Accor zusammen. Ob Full-Service- oder Longstay-Konzepte – durch bewährte Methoden, professionelle Führung und die Unterstützung unserer zentralen Expertenteams sorgt unser Hotelmanagement und ihre engagierten Teams Tag für Tag dafür, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen.
Unsere Werte:
Unsere Werte bilden das Fundament unseres Handelns: Zufriedene Gäste entstehen durch zufriedene Mitarbeitende. Deshalb schaffen wir ein Arbeitsumfeld, in dem Entwicklung, Respekt und Zusammenarbeit großgeschrieben werden. Wir schätzen Persönlichkeiten, die unsere Werte teilen, professionell agieren, lösungsorientiert denken, Empathie zeigen und Freude an ihrer Arbeit haben.
Was uns auszeichnet:
- Herz und Seele unserer Hotels: Unsere Mitarbeitenden machen den Unterschied. Wir sind stolz auf das Gefühl, Teil einer großen Familie zu sein, in der Gäste, Mitarbeitende und wir selbst glücklich werden.
- Perfekte Mischung aus Professionalität und Menschlichkeit: Hohe Standards verbinden sich bei uns mit Nähe und Herzlichkeit.
- Balance zwischen Mitarbeitenden und Gästen: Zufriedene Teams sorgen für zufriedene Gäste.
- Arbeitsumfeld mit Perspektive: Wertschätzung, Entwicklungsmöglichkeiten und die Chance, wirklich etwas zu bewegen.
Werde Teil der Borealis Hotel Group!
Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d) - Gästeresidenz Pelikanviertel Hannover Arbeitgeber: Borealis Hotel Group
Das Mandarin Oriental, Wien ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine inspirierende Arbeitsumgebung in einem historischen Gebäude bietet. Hier hast du die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das Exzellenz und Integrität schätzt, während du gleichzeitig von umfangreichen Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten profitierst. Mit einem Fokus auf legendären Service und luxuriösen Erlebnissen ist das Mandarin Oriental der ideale Ort für angehende Köche, die ihre Leidenschaft für die Gastronomie entfalten möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d) - Gästeresidenz Pelikanviertel Hannover erhalten könntest
✨Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
✨Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Borealis Hotel Group interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d) - Gästeresidenz Pelikanviertel Hannover mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Borealis Hotel Group damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Borealis Hotel Group gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Borealis Hotel Group genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Borealis Hotel Group!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Borealis Hotel Group vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Borealis Hotel Group zu gewinnen.
✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
✨Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit Borealis Hotel Group ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.
