Solution Architect (Customer Service Systems)

Solution Architect (Customer Service Systems)

Uzwil Vollzeit 61650 - 75350 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Bühler AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Entwickle kreative, skalierbare Lösungen für unseren globalen Kundenservice.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf Kundenservice und Technologie.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Team mit großartigen Entwicklungschancen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservice mit modernster Technologie.
  • Qualifikationen: Abschluss in Informatik oder verwandtem Bereich und 5+ Jahre Erfahrung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 61650 - 75350 € pro Jahr.

Wir suchen einen praktischen Solution Architect, um kreative, skalierbare Lösungen für unser globales Customer Service-Geschäft zu entwerfen und bereitzustellen. In dieser Rolle gestalten Sie die Architektur unserer Serviceprozesse über SAP S/4HANA, SAP CS, SM & SD, Service Cloud (C4C V2), SAP Field Service Management und Asset Manager. Sie arbeiten eng mit Geschäftsinteressenten, Entwicklern und Implementierungspartnern zusammen, um robuste, zukunftssichere Service-Lösungen sicherzustellen.

Hier werden Sie glänzen:

  • Sie entwerfen und liefern hochwertige Lösungsarchitekturen für die Epics und Initiativen, die Sie besitzen.
  • Sie entwickeln Lösungskonzepte, führen Requirements Engineering durch und erstellen System- und Programmspezifikationen.
  • Sie koordinieren interne und externe Entwicklungspartner, einschließlich Qualitätsprüfungen und Tests.
  • Sie führen unabhängig SAP S/4HANA CS/SM/SD/FSM-Anpassungen durch und dokumentieren Systemkonfigurationen.
  • Sie unterstützen globale Implementierungsprojekte und bieten Drittlevel-Support für globale Benutzer.

Diese Fähigkeiten benötigen Sie:

  • Abschluss in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Ingenieurwesen oder einem vergleichbaren Bereich.
  • 5+ Jahre Berufserfahrung, einschließlich 2+ Jahre in einer ähnlichen Rolle als Solution Architect oder Application Manager.
  • Starke Erfahrung mit SAP S/4HANA Customer Service (CS), Sales & Distribution (SD) sowie Erfahrung mit Service Management in S/4.
  • Nachgewiesene Fähigkeit, Architektur-Dokumente sowohl in Wasserfall- als auch in Agile-Umgebungen zu erstellen.
  • Fließend in Englisch, mit starken Kommunikations- und Kollaborationsfähigkeiten.

Beschäftigungsdetails:

  • Arbeitsort: 9240 Uzwil (SG)
  • Arbeitszeit: 100%
  • Stellenantritt: Sofort
  • Beschäftigungsdauer: Unbefristet

Sprachkenntnisse:

  • Englisch: Mündlich: Sehr gute Kenntnisse; Schriftlich: Sehr gute Kenntnisse

Solution Architect (Customer Service Systems) Arbeitgeber: Bühler AG

Als Senior Project Manager bei uns gestalten Sie nicht nur die Zukunft einer Schlüsseltechnologie, sondern profitieren auch von einem dynamischen Arbeitsumfeld, das Innovation und Teamarbeit fördert. Unsere Mitarbeiter genießen zahlreiche Vorteile wie ein tägliches Fitnessmenü, ein attraktives Mobilitätskonzept und einen arbeitgeberfinanzierten Pensionsplan, während sie gleichzeitig die Möglichkeit haben, sich beruflich weiterzuentwickeln und internationale Projekte zu leiten. Bei uns finden Sie eine unterstützende Unternehmenskultur, die Wert auf Gesundheit und Wohlbefinden legt.

Bühler AG

Kontaktdaten:

Bühler AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Solution Architect (Customer Service Systems) erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Bühler AG bewerben

Viele Unternehmen, wie Bühler AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Solution Architect (Customer Service Systems) mit Bravour zu bestehen

SAP S/4HANA
Customer Service (CS)
Sales & Distribution (SD)
Service Management
Solution Architecture
Requirements Engineering
System Specifications

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Bühler AG und die ausgeschriebene Position Solution Architect (Customer Service Systems) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bühler AG vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Bühler AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.