Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination von IT-Arbeitsplatzausstattung und externen Dienstleistern für reibungslose Abläufe.
- Unternehmen: Bundesanstalt für Immobilienaufgaben – ein innovativer öffentlicher Arbeitgeber.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten, betriebliche Altersversorgung und umfangreiche Fortbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes technisches Studium und Erfahrung im IT-Service-Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Über uns
Die Zentrale sucht für den Geschäftsbereich Informationstechnik am Arbeitsort Bonn zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen Expertin / Experten Service Koordination IT‑Arbeitsplatzausstattung (w/m/d). Die Einstellung erfolgt unbefristet nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD Bund) in der Entgeltgruppe 11. In Abhängigkeit von der Bewerberlage kann ggf. eine zusätzliche befristete Fachkräftezulage in Höhe von bis zu 1.500 Euro monatlich in Betracht kommen.
Die Bundesanstalt für Immobilienaufgaben (BImA) ist die Immobiliendienstleisterin des Bundes, die die immobilienpolitischen Ziele der Bundesregierung unterstützt und für fast alle Bundesbehörden die notwendigen Flächen und Gebäude zur Verfügung stellt. Für diese vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben suchen wir innovative Köpfe, die nachhaltig denken und handeln.
Was sind Ihre Aufgaben bei uns?
- Koordination des Dienstleisters: Sie sind die Hauptansprechperson für unsere externen Dienstleisterinnen bzw. Dienstleister, welche für die Bereitstellung unserer Arbeitsplatz-Hardware an allen unseren Standorten per Versandlogistik oder Technikereinsatz verantwortlich ist.
- Auftragsüberwachung: Sie überwachen die Einsätze des Technikerstabes und die Aufträge der Versandlogistik, um eine sachgerechte und termingetreue Leistungserbringung sicherzustellen. Bei Problemen greifen Sie koordinierend ein und managen Eskalationen.
- Lagerbestandsverwaltung: Sie stellen sicher, dass unsere Dienstleisterinnen bzw. Dienstleister stets mit ausreichend Material aus unserem Portfolio ausgestattet sind, damit alle Aufgaben zeitgerecht erfüllt werden können, indem Sie frühzeitig Beschaffung von Neuware bei unseren Lieferanten veranlassen.
- Kommunikation und Reporting: Sie führen regelmäßige Abstimmungen mit den Dienstleisterinnen bzw. Dienstleistern und internen Abteilungen durch und erstellen Reports über die erbrachten Leistungen und Kosten.
- Problemlösungen: Sie identifizieren und lösen in Zusammenarbeit mit den Dienstleisterinnen bzw. Dienstleistern logistische oder organisatorische Herausforderungen, die bei den Technikereinsätzen oder im Logistikbereich auftreten können.
- Optimierung der Prozesse: Sie tragen aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung der Dienstleistungsqualität und der Arbeitsabläufe bei.
Was Sie mitbringen?
- Ausbildung: Abgeschlossenes technisches Hochschulstudium (Bachelor oder Fachhochschulabschluss) in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder einer vergleichbaren Qualifikation.
- Erfahrung: Fundierte Kenntnisse und mehrjährige Erfahrungen im IT‑Service-Management, insbesondere in der Koordination von Logistikprozessen und Technikerstäben im IT‑Field-Service-Umfeld oder vergleichbaren Aufgabengebieten.
- Know-how: Exzellentes Know-how und Erfahrung in der Steuerung von externen Dienstleisterinnen bzw. Dienstleistern sowie Wissen in IT‑Recht, IT‑Compliance, Datenschutz und Informationssicherheit.
- Persönlichkeit: Eine selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise sowie eine hohe Motivation zeichnen Sie aus.
Was wir Ihnen bieten:
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit allen Vorteilen einer großen öffentlichen Arbeitgeberin.
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf bei der Arbeitszeitgestaltung.
- Mobiles Arbeiten inkl. Ausstattung für mobiles Arbeiten.
- Jahressonderzahlung nach den geltenden tariflichen Bestimmungen.
- 30 Tage Urlaub.
- Betriebliche Altersversorgung.
- Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten sowie umfangreiche Fortbildungsangebote.
- Kurse zur Gesundheitsförderung sowie Vorsorgemaßnahmen.
- Parkmöglichkeiten.
- Verkehrsgünstige Lage.
- Zuschuss zum DeutschlandJobticket (DJT).
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich online bis zum 10. Juli 2026 über die zentrale Bewerbungsplattform INTERAMT.
Die Auswahl erfolgt nach Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung. Bei gleicher Eignung werden Frauen nach dem Bundesgleichstellungsgesetz vorrangig berücksichtigt. Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von schwerbehinderten und ihnen gleichgestellten Menschen.
Expertin / Experte Service Koordination IT-Arbeitsplatzausstattung (w/m/d) Arbeitgeber: Bundesanstalt für Immobilienaufgaben
Die Bundesanstalt für Immobilienaufgaben (BImA) bietet Ihnen als Expertin/Experte im Bereich Service Koordination IT-Arbeitsplatzausstattung eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem modernen, flexiblen Arbeitsumfeld in Bonn. Profitieren Sie von einer hervorragenden Work-Life-Balance, umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten und einer betrieblichen Altersversorgung, während Sie Teil eines engagierten Teams werden, das sich für nachhaltige Lösungen im öffentlichen Dienst einsetzt.
Kontaktdaten:
Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Expertin / Experte Service Koordination IT-Arbeitsplatzausstattung (w/m/d) erhalten könnten
✨Nutze die richtigen Plattformen
Für Jobs im öffentlichen Dienst sollten wir spezielle Jobportale wie Bund.de oder die Websites der Kommunen nutzen. Hier findest du oft die aktuellsten Stellenangebote, die nicht überall ausgeschrieben werden.
✨Sei bei Netzwerk-Events aktiv
Nimm an Karrieremessen und Informationsveranstaltungen teil, die speziell auf den öffentlichen Dienst ausgerichtet sind. Hier kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und direkt mit Entscheidern ins Gespräch kommen.
✨Verstehe den Auswahlprozess
Mach dich mit dem Auswahlverfahren im öffentlichen Dienst vertraut! Oft gibt es mehrstufige Auswahlverfahren mit Assessment-Centern oder spezifischen Tests. Informiere dich im Voraus darüber, was dich erwartet.
✨Bewerbung direkt bei Bundesanstalt für Immobilienaufgaben
Wenn du auf der Website von Bundesanstalt für Immobilienaufgaben stöberst, findest du die besten Informationen zu aktuellen Ausschreibungen. Zögere nicht, dich direkt über unser Bewerbungsformular zu bewerben – das zeigt Initiative und Interesse!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Expertin / Experte Service Koordination IT-Arbeitsplatzausstattung (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Setz auf strukturierte Lebensläufe!:Im öffentlichen Dienst ist ein klar strukturierter Lebenslauf das A und O. Nutze die typischen Abschnitte wie Ausbildungsweg, Berufserfahrung und Weiterbildungen, um deinen Werdegang übersichtlich darzustellen. Das hilft den Entscheidern, sich schnell einen Überblick über deine Qualifikationen zu verschaffen.
Zeig deine Soft Skills!:Im öffentlichen Dienst sind Soft Skills essenziell. Denke daran, in deinem Anschreiben Beispiele zu bringen, wie du Teamarbeit, Kommunikative Fähigkeiten oder Problemlösungsansätze in der Vergangenheit eingesetzt hast. Das hebt dich von anderen Bewerbungen ab!
Erläutere dein Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du im öffentlichen Dienst arbeiten möchtest. Gib einen Einblick in deine Beweggründe und was du dir von der Vollzeitstelle bei Bundesanstalt für Immobilienaufgaben erhoffst. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und dich mit der Stelle identifizieren kannst.
Achte auf die Formalitäten!:Der öffentliche Dienst legt großen Wert auf formale Anforderungen. Achte darauf, dass deine Bewerbung vollständig ist und alle geforderten Nachweise, wie Prüfungsergebnisse oder Zertifikate, beiliegen. Das gibt einen soliden Eindruck und signalisiert deine Sorgfalt.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bundesanstalt für Immobilienaufgaben vorbereitet
✨Versteh die Anforderungen des öffentlichen Dienstes
Mach dir bewusst, dass im öffentlichen Dienst oft spezifische Anforderungen an Fachwissen und gesetzliche Vorgaben gestellt werden. Informiere dich über aktuelle Gesetze oder Richtlinien, die für die Stelle relevant sind, damit du im Interview gezielt darauf eingehen kannst.
✨Bereite dich auf Fallstudien vor
In vielen Interviews im öffentlichen Dienst kommen gerne Fallstudien oder Situationsfragen zum Einsatz. Überleg dir Beispiele aus deiner Erfahrung, wo du Probleme gelöst hast, die mit den Herausforderungen im öffentlichen Sektor zu tun haben. Das zeigt deine praktische Denkweise!
✨Zeige deine Motivation für den öffentlichen Dienst
Im Vorstellungsgespräch ist es wichtig, deine Beweggründe für eine Tätigkeit im öffentlichen Dienst zu verdeutlichen. Sprich über deine Werte und wie diese mit den Zielen der öffentlichen Einrichtung übereinstimmen. Das wird dir helfen, eine emotionale Verbindung zu den Interviewern herzustellen.
✨Wende deine Soft Skills an
Im öffentlichen Dienst sind Soft Skills besonders gefragt! Sei bereit, über deine Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Konfliktlösungsfähigkeiten zu sprechen. Beispiele aus früheren Erfahrungen, die diese Fähigkeiten belegen, können dir helfen, im Interview zu glänzen.
