IT-Produktbetreuer - IT-Anwendungen (m/w/d)

Die Zentrale sucht für den Geschäftsbereich Informationstechnik am Dienstort/Arbeitsort Bonn oder Potsdam zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen IT‑Produktbetreuer:in und Entwickler:in mit Schwerpunkt Standardanwendungen (w/m/d). Die Einstellung erfolgt unbefristet nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD Bund) in der Entgeltgruppe 12. In Abhängigkeit von der Bewerberlage kann ggf. eine zusätzliche befristete Fachkräftezulage in Höhe von bis zu 1.500 Euro monatlich in Betracht kommen.

Die Bundesanstalt für Immobilienaufgaben (BImA) ist die Immobiliendienstleisterin des Bundes, die die immobilienpolitischen Ziele der Bundesregierung unterstützt und für fast alle Bundesbehörden die notwendigen Flächen und Gebäude zur Verfügung stellt. Dementsprechend sind wir in ganz Deutschland mit über 7.000 Beschäftigten vertreten und kümmern uns um ein sehr breites und buntes Immobilienportfolio sowie die ökologische Nutzung und Pflege von Naturflächen des Bundes. Für diese vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben suchen wir innovative Köpfe, die nachhaltig denken und handeln.

Mit dem Management und der kontinuierlichen Optimierung der IT‑Infrastruktur sorgen wir im Geschäftsbereich Informationstechnik für sichere und reibungslose digitale Prozesse. Als moderne IT‑Einheit beraten wir zu allen inhaltlichen, prozessualen und wirtschaftlichen Fragen. Wir entwickeln das „digitale Nervensystem“ der BImA ständig weiter.

Was sind Ihre Aufgaben bei uns?

• Planung, Steuerung und Bereitstellung der Wissensmanagement‑Anwendung sowie deren Schnittstellen in die IT‑Anwendungslandschaft der BImA in Zusammenarbeit mit dem Fachbereich, den externen Dienstleister:innen und dem IT‑Betrieb.
• IT‑Störungen im 2nd und 3rd Level bewerten („root cause analysis“) und Lösungsansätze erarbeiten.
• Externe Dienstleister:innen steuern und überwachen.
• Im Rahmen des IT‑Änderungsmanagements Change Requests aufnehmen, interpretieren, analysieren und die Umsetzung steuern sowie Wechselwirkungen von Änderungen zu IT‑Produkten bewerten.
• Mitwirkung bei der Planung und Steuerung aller Schritte bis zur Produktivsetzung für (Weiter)Entwicklungen.
• Verantwortung für das Release Management des IT‑Produkts.
• Kommunikation mit internen Kund:innen, externen Partner:innen und dem IT‑Betrieb bzgl. der Weiterentwicklung und Produktivsetzung von IT‑Produkten.

Was Sie mitbringen?

• Abgeschlossenes Hochschulstudium (Fachhochschule/Bachelor) z. B. in der Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. Laufbahnbefähigung für den gehobenen technischen Dienst.
• Mindestens 3 Jahre praktische Erfahrung in der IT und fundierte Kenntnisse im IT‑Produktmanagement.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit und Steuerung von externen Dienstleister:innen.
• Fundierte Kenntnisse im Bereich des Content Managements (ECM) und entsprechender IT‑Produkte, bevorzugt xECM for Governance der Fa. Open Text sowie Kenntnisse im SAP‑Umfeld, insbesondere SAP‑Schnittstellenmanagement und Customizing.
• Fundiertes Wissen in IT‑Recht, IT‑Compliance, Datenschutz und Informationssicherheit.
• Sichere Kenntnisse der technischen Fachsprache in Englisch.
• Eine selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise sowie eine hohe Motivation.
• Ausgeprägte Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten sowie ein hohes Maß an Sozialkompetenz.

Was wir Ihnen bieten?

• Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit allen Vorteilen einer großen öffentlichen Arbeitgeberin.
• Vereinbarkeit von Familie und Beruf bei der Arbeitszeitgestaltung.
• Mobiles Arbeiten inkl. Ausstattung für mobiles Arbeiten.
• Jahressonderzahlung nach den geltenden tariflichen Bestimmungen.
• 30 Tage Urlaub.
• Betriebliche Altersversorgung.
• Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten sowie umfangreiche Fortbildungsangebote.
• Kurse zur Gesundheitsförderung sowie Vorsorgemaßnahmen.
• Parkmöglichkeiten.
• Verkehrsgünstige Lage.
• Zuschuss zum DeutschlandJobticket (DJT).
• Möglichkeit der Anmietung einer Wohnung aus dem Bestand der Wohnungsfürsorge des Bundes.