CRM Lifecycle Manager in Berlin

CRM Lifecycle Manager in Berlin

Berlin Vollzeit 54450 - 66550 € / Jahr (geschätzt) Hybrid
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Entwickle und optimiere CRM-Strategien zur Steigerung der Abonnenteneinbindung und -bindung.
  • Unternehmen: Werde Teil von Cafeyn, dem europäischen Marktführer für digitalen Zugang zu Informationen.
  • Vorteile: Hybrid-Arbeitsmodell, Zugang zu mentaler Gesundheitsplattform und VIP-Zugang zu Cafeyn-Inhalten.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Team mit internationalen Meet-ups und Fokus auf Vielfalt und Inklusion.
  • Warum dieser Job: Gestalte personalisierte Kampagnen und nutze Daten, um echte Ergebnisse zu erzielen.
  • Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im CRM und starke analytische Fähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 54450 - 66550 € pro Jahr.

Join Readly! Readly wurde auf einer einfachen, aber kraftvollen Idee aufgebaut: dass neugierige Menschen niemals zwischen den Publikationen wählen sollten, die sie lieben, und denen, die sie noch nicht entdeckt haben. Ein Abonnement. Tausende von Titeln. Journalismus, Kultur, Lifestyle, Wissenschaft, Sport und Ideen aus der ganzen Welt, verfügbar auf jedem Bildschirm, zu jeder Zeit.

Readly ist jetzt Teil der Cafeyn Group. Mit der Übernahme der nicht-nordischen Aktivitäten von Readly stärkt Cafeyn seine Position als europäischer Marktführer im Zugang zu Informationen - kombiniert mit Skalierung, Technologie und tiefem lokalen Marktwissen. Gemeinsam betreibt die Gruppe in 15 Märkten, bedient 2,5 Millionen Nutzer und bietet Zugang zu mehr als 5.200 Publikationen von 1.100 Partnerverlagen.

Unsere Mission? Einzelpersonen mit Zugang zu vertrauenswürdigen, hochwertigen Inhalten zu befähigen, die persönliches Wachstum und Entdeckung fördern.

Ihr Team & Verantwortlichkeiten

Wir suchen einen praktischen CRM Lifecycle Manager, um das Engagement und die Bindung der Abonnenten in unseren Märkten zu verbessern. Sie werden Lebenszyklus-Kampagnen und -Reisen in Braze leiten, indem Sie Kundendaten und Experimente nutzen, um messbare Geschäftsergebnisse zu erzielen.

  • Engagement & Retention Strategy: Entwickeln und umsetzen von CRM-Strategien zur Steigerung des Engagements der Abonnenten, Stärkung der Bindung, Wachstum des Lifetime Value (LTV) und Reduzierung der Abwanderung.
  • Campaigns & Lifecycle Optimization: Erstellen, verwalten und optimieren von personalisierten Kampagnen und automatisierten Reisen in Braze, um Abonnenten in jeder Phase ihres Lebenszyklus anzusprechen.
  • Data, Insights & Experimentation: Analysieren des Verhaltens der Abonnenten, der Kampagnenleistung und der Bindungskennzahlen, um Verbesserungspotenziale zu identifizieren.
  • Cross-functional Collaboration: Zusammenarbeit mit Marktmanagern, um Engagement- und Bindungsinitiativen mit lokalen Bedürfnissen und Geschäftszielen abzustimmen.
  • Innovation & Automation: Möglichkeiten erkunden, KI und Automatisierung zu nutzen, um die Effizienz von Kampagnen, Personalisierung und das Engagement der Abonnenten zu verbessern.

Wer suchen wir?

Sie sind am richtigen Ort, wenn Sie:

  • 5+ Jahre Erfahrung im CRM, Lifecycle oder Retention Marketing haben, idealerweise in einem B2C-Abonnementgeschäft.
  • Fließend Englisch sprechen (Deutsch und/oder Französisch wären ein Plus).
  • Praktische Erfahrung mit Braze haben, einschließlich Kampagnenaufbau, Segmentierung, automatisierte Reisen und Datenflüsse.
  • Ein starkes Verständnis des Abonnentenlebenszyklus, der Bindungsstrategien, LTV, Engagement und der Reduzierung von Abwanderung besitzen.
  • Analytische Fähigkeiten haben, mit Erfahrung in Leistungsberichterstattung, Dashboards und datengestützter Entscheidungsfindung.
  • Erfahrung mit Personalisierung, A/B-Tests und Kampagnenoptimierung haben, um messbare Ergebnisse zu erzielen.
  • Die Fähigkeit besitzen, Geschäftsziele in umsetzbare CRM-Strategien und Anwendungsfälle zu übersetzen.
  • Starke Zusammenarbeitfähigkeiten haben, mit Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Marktmanagern, Daten-, Kundenservice- und Inhaltsteams.
  • Interesse daran haben, KI und Automatisierung zu nutzen, um die CRM-Effizienz und das Engagement der Abonnenten zu verbessern.

Einstellungsprozess:

  • HR-Interview mit einem unserer Talent Acquisition Manager (30')
  • Interview mit dem Einstellungsmanager Rutuja, unserem Head of CRM.
  • Fallstudie, die Sie Rutuja und einem lokalen Marketingmanager präsentieren werden.
  • Peer-Interview mit dem Team.
  • Letztes Interview mit Marie-Sophie, unserer CMO.

Vorteile & Leistungen bei Cafeyn:

  • Mentale Gesundheit: Sie haben Zugang zu unserer Plattform für psychische Gesundheit teale, wo Sie Termine mit Ihrem Psychologen buchen oder Ihre psychische Gesundheit überwachen können.
  • Hybridpolitik: Wir erlauben Ihnen, zwei Tage pro Woche remote zu arbeiten.
  • Zugang zu Cafeyn: Wir stellen Ihnen einen VIP-Code für Cafeyn zur Verfügung, der Ihnen unbegrenzten Zugang zu allen Inhalten auf unserer Plattform gibt.
  • Teamleben: Wir organisieren vier Büro-Treffen pro Jahr, bei denen wir uns mit unseren internationalen Büros versammeln, Unternehmensneuigkeiten feiern und gemeinsam Zeit verbringen.

Sie müssen nicht alle Anforderungen erfüllen. Wenn Sie das Gefühl haben, dass dieses Angebot eine großartige Gelegenheit für Sie sein könnte, zögern Sie nicht, sich zu melden! Wir stellen basierend auf Talent ein und fördern die Inklusivität bei Cafeyn und glauben fest daran, dass unsere Kultur am stärksten ist, wenn sie am vielfältigsten ist.

CRM Lifecycle Manager in Berlin Arbeitgeber: Cafeyn Group

Cafeyn ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur Zugang zu einer Vielzahl von Publikationen bietet, sondern auch eine unterstützende und inklusive Arbeitsumgebung in Berlin schafft. Mit einem hybriden Arbeitsmodell, das zwei Tage Homeoffice pro Woche ermöglicht, sowie einem Fokus auf mentale Gesundheit und regelmäßigen Teamevents, fördert Cafeyn die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das Wert auf Exzellenz, Neugier und Proaktivität legt.

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Kontaktdaten:

Cafeyn Group Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so CRM Lifecycle Manager in Berlin erhalten könntest

✨Werde Teil der Marketing-Community!

Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie Cafeyn Group.

✨Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!

Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei Cafeyn Group ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!

✨Nutze Social Media gezielt!

LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei Cafeyn Group könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!

✨Profitiere von Praktika und früheren Projekten!

Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von Cafeyn Group beitragen kannst!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM Lifecycle Manager in Berlin mit Bravour zu bestehen

CRM-Strategien
Subscriber Lifecycle Management
Braze Erfahrung
Kampagnenoptimierung
Segmentierung
Datenanalyse
A/B-Testing

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!

Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!

Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.

Zeige deine Begeisterung für Cafeyn Group:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was Cafeyn Group einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cafeyn Group vorbereitet

✨Kreativität und Analyse kombinieren

Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.

✨Portfolio als Überzeugungswerkzeug

Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von Cafeyn Group einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.

✨Trendbewusstsein zeigen

Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für Cafeyn Group relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.

✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen

Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von Cafeyn Group einfügt.