Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenmeldungen entgegennehmen und technische Störungen beheben, sowohl remote als auch vor Ort.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien und einer 'Du'-Mentalität.
- Mitarbeitervorteile: Bis zu 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und flexible Arbeitszeiten.
- Andere Informationen: E-Bike zur privaten Nutzung und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und löse spannende technische Herausforderungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kenntnisse in Windows, MS Office und Hardware sowie gute Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind:
- Die Entgegennahme von Kundenmeldungen bei technischen Störungen und Anwendungsproblemen
- Die Fehlersuche und Fehlerbeseitigung remote und vor Ort. Weiterleitung an weitere fachliche Stellen
- Die Konfiguration und Installation von Notebooks und Peripheriegeräten
- Die Installation und Verteilung von Software
- Die Ticketverteilung und Beachtung der ordnungsgemäßen Durchführung sowie dem Einhalten der SLA Zeiten
Folgendes solltest Du mitbringen:
- Du hast Kenntnisse in Windows Betriebssystemen
- Du hast Kenntnisse im MS Office Umfeld
- Du hast eine selbständige Arbeitsweise
- Du hast gute Hardware Kenntnisse
- Du hast Kenntnisse in der Nutzung von Ticketsystemen
- Du hast gute Englischkenntnisse
Unser Angebot:
- Du erhältst bis zu 30 Tage Urlaub
- Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge
- Auch eine 35 Stunden Woche ist bei uns möglich
- Du bekommst auf Wunsch ein E-Bike zur privaten Nutzung
- „Du“ Mentalität und sehr kurze Entscheidungswege
IT Techniker im Onsite Support (w/m/d) Arbeitgeber: Central IT Services
Kontaktperson:
Central IT Services HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Techniker im Onsite Support (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Techniker im Onsite Support bewirbst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig uns, dass du wirklich interessiert bist und stelle Fragen zu den Aufgaben oder dem Team.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du mit Kundenmeldungen und technischen Störungen arbeitest, solltest du dein Wissen über Windows Betriebssysteme und MS Office auffrischen. Wir lieben es, wenn Bewerber zeigen, dass sie sich auskennen!
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet. Und vergiss nicht, deine Selbstständigkeit und gute Englischkenntnisse in deinem Gespräch zu betonen – das sind Punkte, die wir schätzen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Techniker im Onsite Support (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und zeige, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen dazu passen. Das macht es uns leichter, zu sehen, dass du der richtige Fit für unser Team bist.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil von StudySmarter zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Central IT Services vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und MS Office vor dem Interview auffrischst. Du könntest spezifische Probleme oder häufige Anwendungsfehler durchgehen, um bereit zu sein, diese im Gespräch zu diskutieren.
✨Praktische Beispiele parat haben
Bereite dir einige konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die zeigen, wie du technische Störungen gelöst hast. Das hilft, deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren und gibt dem Interviewer einen Einblick in deine Arbeitsweise.
✨Vertrautheit mit Ticketsystemen
Informiere dich über gängige Ticketsysteme, die in der Branche verwendet werden. Wenn du bereits Erfahrung mit einem bestimmten System hast, sei bereit, darüber zu sprechen und wie du es effektiv genutzt hast.
✨Englischkenntnisse betonen
Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du dich darauf vorbereiten, auch auf Englisch zu kommunizieren. Übe einige technische Begriffe und Sätze, die du im Gespräch verwenden könntest, um deine Sprachkenntnisse zu zeigen.