Stellenbeschreibung
- Ermittlung von Angebotspreisen nach festgelegten Vorgaben
- Fürsorge für einen klaren Leistungsumfang bei Kunden und internen Partnern
- Auftragsmanagement von Modernisierungen und Serviceleistungen
- (Haupt-) Ansprechpartner für den Kunden im Aftersales, sowie Beratung und Betreuung der Kunden bzgl. des Serviceangebots
- Erfassung von Anfragen, wie Maschinenstörungen, Mängelrügen und Reklamationen von Kunden, sowie deren Bewertung und die damit verbundene Angebotserstellung
- Erfassung von Bestellungen
- Koordinierung von Einsätzen in Rücksprache mit dem Kunden, verbunden mit der notwendigen Vor- und Nachbereitung
- Aktives Anbieten von Field Service, auch bei Kunden vor Ort
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung kombiniert mit gutem technischem Verständnis oder eine gewerblich-technische Berufsausbildung
- Berufserfahrung im Umfeld von Tiefzieh-/Thermoform-Anlagen
- Teamfähigkeit, sicherer Umgang mit Kunden
- Verantwortungsbewusstsein, Kommunikationsfähigkeit, Konfliktlösefähigkeit
- Lösungsorientierte, kompromissfähige und pragmatische Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Zusätzliche Informationen
Deine Benefits:
- Spannende Herausforderungen in einem innovativen Hightech-Umfeld & Mitarbeit an maßgeschneiderten Sondermaschinen, die weltweit im Einsatz sind
- Attraktives und transparentes Gehaltssystem inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betrieblicher Altersvorsorge sowie weiterer Zusatzleistungen gemäß Tarifvertrag der bayerischen Metall- und Elektroindustrie (IG Metall)
- Flexible Arbeitszeitgestaltung mit 39-Stunden-Woche, Gleitzeit sowie Arbeits- und Gleitzeitkonto
- Bis zu 38 Urlaubstage: 30 Tage Jahresurlaub, je ein halber zusätzlicher freier Tag an Heiligabend und Silvester sowie weitere freie Tage über T-ZUG-Tage
- Aktive Mitgestaltung in einem mittelständischen Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien
- Umfassende Gesundheits- und Mobilitätsangebote: Gesundheitsvorsorge durch den Betriebsarzt, betriebliches Eingliederungsmanagement sowie Bike-Leasing / JobRad
Bei Ampack sind wir über alle Hierarchiestufen hinweg per du, da dies Teil unserer Unternehmenskultur ist. Aus diesem Grund führen wir auch den Rekrutierungsprozess in der DU-Form. Gerne kannst du uns in deinen Bewerbungsunterlagen mit unseren Vornamen ansprechen. Sollte die Ansprache für dich nicht in Ordnung sein, dann gib uns gerne einen Hinweis.
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Account Manager (m/w/d) After Sales / Service - Tiefziehen in Königsbrunn Arbeitgeber: Ceratech Group
Als Arbeitgeber bieten wir eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung, in der du als Senior Full-Stack Developer / Plattform-Engineer die Möglichkeit hast, an spannenden Projekten im Maschinenbau zu arbeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und kontinuierliches Lernen, während wir dir durch gezielte Weiterbildungsangebote und Entwicklungsmöglichkeiten helfen, deine Karriere voranzutreiben. Zudem profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten und einer modernen Infrastruktur, die es dir ermöglicht, deine Ideen in einem unterstützenden Umfeld umzusetzen.
