Splunk Platform Solutions Architect (m/f/d)

Splunk Solutions Architects (m/f/d) sind erfahrene kundenorientierte Ingenieure mit nachweislicher Expertise in der Splunk Enterprise sowie der Splunk Cloud Plattform. Als eines von Splunks spezialisierten, technischen kundenorientierten Ressourcen werden Sie ein wichtiger Teilnehmer an der Weiterentwicklung der Splunk-Architektur der Kunden sein, einschließlich Cloud- und kundenverwalteten Bereitstellungserweiterungen und/oder Migrationen.

Als Solutions Architect bieten Sie Kunden und Account-Teams technische und fachliche Expertise für fortgeschrittene und komplexe Splunk-Architekturen und Datenmanagementlösungen. Sie werden den Wert der Nutzung von Splunks Fähigkeiten zur Bewältigung von Datenherausforderungen im großen Maßstab über On-Premise-, Hybrid- und Cloud-Bereitstellungen hinweg erforschen und kommunizieren. Sie werden die Kunden auf ihrer Splunk-Wachstumsreise begleiten und Splunk-Funktionen empfehlen, die auf ihre Umgebung, Reife und zukünftigen Ziele zutreffen.

Nach der Unterstützung erfolgreicher Verkaufschancen stellen Sie die Operationalisierung der erforderlichen Designs und Lösungen sicher, um die Geschäftsergebnisse der Kunden mit Splunk zu erleichtern. Diese Rolle erfordert einen selbstmotivierten kontinuierlichen Lernenden, der den tiefen Wunsch hat, Splunk anzuwenden, um Kunden bei einer Vielzahl von Herausforderungen zu unterstützen, z.B. beim Daten-Onboarding, der Feldextraktion, Transformation und Normalisierung, Datenanalyse (Erstellen von Suchen mit der Splunk Processing Language, Dashboards, Berichte) und der Integration von Drittanbietern.

Kundeninteraktionen umfassen eine Vielzahl von Engagements. Einige Beispiele sind die Bewertung von Kundenanwendungsfällen im Vergleich zu Splunk-Architekturen und -Fähigkeiten, die Beratung von Kunden zu verfügbaren Mustern, die ihren Geschäftsziele entsprechen, Präsentationen vor leitenden Kundenmitarbeitern und die Zusammenarbeit mit Vertriebsingenieuren, um Daten- und Anwendungsfall-Erweiterungen mit Splunk zu positionieren und zu operationalisieren.

Ein erfolgreicher Splunk Platform Solutions Architect (m/f/d) wird nicht nur ein technisches Verständnis für Splunks Lösungen aufrechterhalten, sondern auch funktionsübergreifende Beziehungen zu Vertriebsingenieuren sowie anderen Splunk-Teams aufbauen und ein unterstützendes Mentoring-Umfeld fördern, das hilft, Skalierung und Auswirkungen auf das kontinuierliche Wachstum von Splunk zu schaffen.

Verantwortlichkeiten:

• Entwicklung und Pflege tiefgehender Kompetenzen in spezifischen Fähigkeitsbereichen, die von Splunk-Kunden benötigt werden
• Identifizierung von Kundenherausforderungen, bei denen fortgeschrittene Fähigkeiten erforderlich sind, um Geschäftsziele zu erreichen
• Partnerschaft mit Vertriebsingenieuren zur Förderung neuer Geschäftsmöglichkeiten und bedeutender kundenverwalteter Erweiterungen
• Bereitstellung von Expertenengagement für Splunks neue oder fortgeschrittene Plattformfähigkeiten
• Förderung der Erweiterung und Migration von Splunk-Bereitstellungen in Ihrer zugewiesenen Region
• Handeln als interner technischer Experte, der Anfragen zu On-Premises-Bereitstellungen, Splunk Cloud-Diensten und Cloud-Diensten von Microsoft Azure, Google Cloud Platform und Amazon Web Services bearbeitet
• Operationalisierung von Splunks fortgeschrittenen Plattformlösungen in der Umgebung des Kunden und Umsetzung technischer Pläne zur Sicherstellung des langfristigen Engagements des Kunden für Lösungen
• Bereitstellung von praktischer Führung zur Lösung technischer Integrationsbedürfnisse von Splunk
• Entwurf validierter Lösungen und Best Practices in Partnerschaft mit anderen Splunk-Teams wie Architekten, Produktmanagement und professionellen Dienstleistungen
• Experte für neu entwickelte Splunk-Plattformfähigkeiten und aufkommende Ökosystemtechnologien werden
• Anwendung Ihrer Expertise zur Unterstützung der Entwicklung von Go-to-Market-Inhalten und Begleitung von Go-to-Market-Maßnahmen
• Partnerschaft mit Cloud-, Plattform- und Compliance-Technischen Interlocks zur proaktiven Identifizierung von Kundenherausforderungen und -bedürfnissen, um den Produktfahrplan zu beeinflussen und kritische Kundenanforderungen zu erfüllen

Anforderungen:

Must have:

• Tiefe Expertise in Unternehmensprotokollierungs-Lösungen, Nutzung von Splunk
• Mindestens 7 Jahre Erfahrung in technischen Pre-Sales-, Service-, Systemadministrations- und/oder Ingenieurrollen
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung mit der Splunk-Plattform
• Tiefes Wissen über Strategien zur Operationalisierung von Protokollen über Infrastruktur-Anbieter (d.h. On-Premises, Amazon Web Services, Azure und/oder Google Cloud Platform)
• Praktische Erfahrung in mindestens einer Skriptsprache (Python, Bash usw.)

Must have:

• Erfahrung in der Präsentation komplexer technischer Themen vor allen Zielgruppen, von administrativen Mitarbeitern bis hin zu Führungskräften
• Expertise in der Durchführung von Projekten und Ergebnissen zur Unterstützung des Verständnisses der Technologie-Kunden und der Fähigkeit, den vollen Wert ihrer Datenplattform-Investitionen zu erfassen
• Erfahrung in der Zusammenstellung und Navigation funktionsübergreifender Teams zur Förderung von Geschäfts- und Kundenergebnissen
• Hervorragende zwischenmenschliche Fähigkeiten und exzellente Kommunikation – sowohl schriftlich als auch mündlich, mit der Fähigkeit, andere in einem hochgradig kollaborativen Teamumfeld effektiv zu führen
• Ausgezeichnete Präsentationsfähigkeiten und Experten im Umgang mit Daten, um eine Geschichte oder ein Problem im Tell-Show-Tell-Format zu vermitteln
• Exzellente Zeitmanagementfähigkeiten und die Fähigkeit, sich an sich ändernde Prioritäten anzupassen, mit einem Engagement für die Unterstützung des Kunden und Ihres Teams
• Fähigkeit, organisiert und analytisch zu sein und Verkaufshemmnisse mit kreativen und adaptiven Ansätzen zu beseitigen

WICHTIG: Wir können Ihnen die Technologie beibringen, Sie in Soft Skills coachen und Sie in Prozessen schulen. Sie sollten ein starkes Gefühl für Selbstmotivation haben, eine unstillbare Neugier darüber, was mit Technologie „möglich“ ist, den Wunsch, mit einem großartigen Team zu arbeiten, und eine positive, lebensfrohe Einstellung.

Nice to Have:

• Erfahrung in der Implementierung von Splunk Observability und/oder Sicherheitslösungen
• SAP-Lösungen
• Expertise in anderen Unternehmensprotokollierungs- oder Überwachungsfähigkeiten (z.B. Elastic, Prometheus, DataDog usw.)
• Zertifizierungen und Qualifikationen von Public Cloud Service Providern (z.B. AWS Solution Architect-Zertifizierung)
• Sonstige fancy Technologiekenntnisse

Weitere Anforderungen:

• Abschluss oder gleichwertige Erfahrung
• Bereitschaft zu reisen, um Interessenten und Kunden in der Region zu besuchen
• Muttersprache Deutsch und fließendes Englisch

Warum Cisco? Bei Cisco revolutionieren wir, wie Daten und Infrastruktur Organisationen im KI-Zeitalter – und darüber hinaus verbinden und schützen. Wir innovieren seit 40 Jahren furchtlos, um Lösungen zu schaffen, die die Art und Weise, wie Menschen und Technologie zusammenarbeiten, über physische und digitale Welten hinweg antreiben. Diese Lösungen bieten Kunden unvergleichliche Sicherheit, Sichtbarkeit und Einblicke über den gesamten digitalen Fußabdruck hinweg. Angetrieben von der Tiefe und Breite unserer Technologie experimentieren und schaffen wir bedeutungsvolle Lösungen. Fügen Sie dazu unser weltweites Netzwerk von Machern und Experten hinzu, und Sie werden sehen, dass die Möglichkeiten zum Wachsen und Bauen grenzenlos sind. Wir arbeiten als Team, arbeiten mit Empathie zusammen, um wirklich große Dinge in globalem Maßstab zu erreichen. Da unsere Lösungen überall sind, ist unsere Wirkung überall. Wir sind Cisco, und unsere Kraft beginnt mit Ihnen.