Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Inkassofälle eigenständig und kommuniziere mit Schuldnern und Anwälten.
- Unternehmen: coeo, ein innovativer Anbieter im Forderungsmanagement mit respektvoller Unternehmenskultur.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Urlaubstage, Homeoffice-Möglichkeiten und Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein motiviertes Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte den Inkasso-Markt von morgen und finde einvernehmliche Lösungen.
- Qualifikationen: Kommunikationsgeschick, Verhandlungstalent und kaufmännische Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Deine Zukunft bei coeo: Du hast ein gutes Gespür für Menschen, bringst kaufmännische Erfahrung mit und suchst einen Job, bei dem Du wirklich was bewegen kannst? Für unseren Standort in Krefeld suchen wir Dich als Sachbearbeiter im Forderungsmanagement!
Dein Fokus liegt auf der eigenständigen und abschließenden Bearbeitung von Inkassofällen. Hierbei kommunizierst Du sowohl telefonisch als auch schriftlich mit Schuldnern, Rechtsanwälten, Schuldnerberatungen und sonstigen am Prozess beteiligten Personen. Du klärst Rückfragen, die Ursachen für Zahlungsrückstände, verhandelst Rückzahlungsmodalitäten, Ratenzahlungspläne und motivierst Deine Gesprächspartner zur Einhaltung von Vereinbarungen. In unserem Inkassosystem dokumentierst Du alle wichtigen Informationen, hältst Gesprächsnotizen fest, pflegst Stammdaten und überwachst gesetzte Termine.
Was Du mitbringst:
- Ausgeprägtes Kommunikationsgeschick sowohl am Telefon als auch in Schriftform und eine sichere Auftrittsweise
- Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen und Freude am telefonischen Kontakt
- sichere Deutschkenntnisse
- Erfahrung im kaufmännischen Umfeld / in der kaufmännischen Sachbearbeitung, gerne mit kaufmännischer Berufsausbildung
- erste Erfahrungen im Bereich Forderungsmanagement/Inkasso sind wünschenswert, aber kein Muss
Warum wir?
Du liebst Herausforderungen? Dann lass uns gemeinsam den Inkasso-Markt von morgen gestalten. Dynamisch, datengetrieben, den Kunden im Fokus: coeo brennt für konsequentes Forderungsmanagement am Puls der Zeit! Als zukunftsorientierter Branchenspezialist entwickeln wir uns daher kontinuierlich weiter und überzeugen stets mit erstklassiger Fach-Expertise. Dabei begegnen wir nicht nur Mandanten, sondern auch Schuldnern jederzeit respektvoll und auf Augenhöhe. Immer mit dem Ziel, eine einvernehmliche Lösung für alle Parteien zu finden und ohne dabei die Kundenbeziehung zu belasten.
Deine Vorteile bei coeo:
- Bei coeo bist Du Teil eines motivierten Teams, das flache Hierarchien schätzt und eine wertschätzende Unternehmenskultur lebt
- Perspektive auf ein langfristiges und vertrauensvolles Arbeitsverhältnis mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag
- Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, um Deine Karriere aktiv zu gestalten
- Work-Life-Balance: Freue Dich auf 30 Urlaubstage, eine transparente Arbeitszeiterfassung und die Möglichkeit, bis zu drei Tage pro Woche remote zu arbeiten
- Bleibe fit mit einer kostenfreien Mitgliedschaft in einem Fitness-Center oder einem Jobrad
- Freie Getränke am Arbeitsplatz und preislich vergünstigtes Mittagessen bei unserem Kantinenservice
- Arbeitgeberzuschüsse (z. B. für VWL oder BAV)
- Gute Verkehrsanbindung und kostenfreie Parkmöglichkeiten
Noch Fragen? In allen Anliegen rund um Deine Karriere bei coeo helfen wir Dir gerne auch persönlich weiter. Schreib uns doch einfach eine E-Mail – wir melden uns zeitnah bei Dir zurück!
Über uns: coeo Inkasso steht für ein intelligentes Forderungsmanagement und kombiniert „Wissen aus Erfahrung mit der Kompetenz „Mensch und Maschine". So entstehen stetig neue datenbasierte, verhaltensorientierte und kundenwerterhaltende Inkassostrategien, abgestimmt auf die Bedürfnisse unserer Kunden und deren Schuldner. Unsere Herangehensweise ist dabei auf eine einvernehmliche Einigung ausgerichtet. Sorgfältigkeit, Zuverlässigkeit, Nahbarkeit und Fairness stehen bei uns an erster Stelle. Wir sind "Collection for Tomorrow" - Du bist auch nicht von gestern? Dann werde doch Teil unseres Teams!
Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: coeo Group
coeo ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine wertschätzende Unternehmenskultur und flache Hierarchien fördert. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, bis zu drei Tage pro Woche remote zu arbeiten, bietet coeo nicht nur eine ausgewogene Work-Life-Balance, sondern auch vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten für Deine Karriere. Zudem profitierst Du von attraktiven Zusatzleistungen wie einer kostenfreien Fitness-Mitgliedschaft und einem vergünstigten Mittagessen, während Du in einem motivierten Team in Krefeld arbeitest, das sich leidenschaftlich für ein respektvolles und effektives Forderungsmanagement einsetzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen dich finden. Nutze unser Netzwerk und bewirb dich direkt über unsere Website. So zeigst du Initiative und Interesse!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über coeo und unsere Werte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zu unserer Unternehmenskultur passt.
✨Tipp Nummer 3
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Im Forderungsmanagement ist es wichtig, klar und überzeugend zu kommunizieren. Übe deine Gesprächsführung, damit du im Interview glänzen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Verhandlungskompetenz! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich verhandelt hast. Das wird dir helfen, im Gespräch zu überzeugen und deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die authentisch sind und ihre Erfahrungen ehrlich teilen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Klar und präzise:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert und präzise ist. Verwende einfache Sprache und vermeide lange Schachtelsätze. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für den Job bist.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten:Da der Job viel Kommunikation erfordert, solltest du deine Fähigkeiten in diesem Bereich besonders hervorheben. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Umgang mit Kunden oder in Verhandlungssituationen – das kommt gut an!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei coeo Group vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Sachbearbeiters im Forderungsmanagement vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite konkrete Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da die Kommunikation mit Schuldnern und anderen Beteiligten zentral ist, übe, klar und überzeugend zu sprechen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die dein Verhandlungsgeschick und deine Fähigkeit zur Konfliktlösung betreffen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Selbstbewusst auftreten
Achte auf dein Auftreten während des Interviews. Sei selbstbewusst, aber nicht überheblich. Ein freundliches Lächeln und eine positive Körpersprache können einen großen Unterschied machen und helfen, eine gute Verbindung zum Interviewer aufzubauen.
