Head of AI Center of Excellence (m/f/d) in Schwäbisch Hall

Communardo ist ein führender Anbieter von Softwarelösungen und Beratungsdiensten für den digitalen Arbeitsplatz. Unser Herz schlägt für modernes Arbeiten, agile Prozesse, Kommunikation und Zusammenarbeit in Unternehmen. Unsere Experten unterstützen Kunden aus allen Branchen bei der Auswahl der richtigen Software, der Implementierung intelligenter Lösungen und der Entwicklung maßgeschneiderter Apps. Wir unterstützen die Einführung und den Betrieb Ihrer Lösungen durch Schulungen und Change Management sowie Managed Services.

Ihre Mission:

• Eigenverantwortliche AI-Adoption von Anfang bis Ende - Schulungen, unser wöchentliches AI Spotlight, die Anwendungsfallbibliothek, ein jährlicher Agenten-Bau-Hackathon und die genehmigte Tool-Landschaft - und machen Sie den genehmigten Weg zum schnellsten Weg, jedes Mal.
• Leiten Sie die Neugestaltung, wie wir tatsächlich arbeiten - arbeiten Sie mit Prozessverantwortlichen in der Lieferung und Verwaltung zusammen, um Kernprozesse rund um AI neu zu gestalten, bringen Sie die Methode ein und beweisen Sie die Auswirkungen.
• Bauen und betreiben Sie unser AI-Betriebssystem - die interne Plattform für Agentenorchestrierung, Abruf und Lebenszyklusmanagement von Eingabeaufforderungen - so konzipiert, dass sie marktneutral bleibt, während sich der Markt verändert.
• Übernehmen Sie die Verantwortung für die AI-Governance - EU AI Act-Bereitschaft sowohl als Anbieter als auch als Bereitsteller, unsere AI-Nutzungsrichtlinie und eine kundenorientierte Transparenzcharta - Compliance als schneller, zuverlässiger Service, niemals ein Engpass.
• Vertreten Sie das AI CoE in unserem Tech- und AI-Vorstand und werden Sie die zentrale Anlaufstelle für alle AI-Fragen im Unternehmen.

Sie bringen mit:

• Echte Erfahrung in der Unternehmens-AI-Adoption mit nachweisbaren Ergebnissen.
• Eine nachweisliche Erfolgsbilanz in der Neugestaltung von Prozessen (Lean, BPM, Service Design oder ähnlich), einschließlich der Fähigkeit, diese Arbeit mit Menschen zu leiten, die nicht an Sie berichten.
• Praktische technische Kenntnisse: LLM/Agent-Architekturen, Orchestrierung, RAG, MCP und fließende Kenntnisse über die heutigen großen Unternehmens-AI-Stacks (Claude, Microsoft 365 Copilot, Atlassian Rovo, ChatGPT, Gemini).
• Solide regulatorische Kenntnisse: Verpflichtungen des EU AI Act als Anbieter/Bereitsteller und DSGVO im Kontext der Datenverarbeitung.
• Die Fähigkeit, ohne formale Autorität zu führen und ein Netzwerk von Teilzeit-Freiwilligen in eine echte Liefermaschine zu verwandeln.
• Fließendes Englisch (C1-C2); professionelles Deutsch ist ein großer Vorteil.

Warum Communardo:

• Flexibilität, die zu Ihrem Leben passt: flexible Arbeitszeiten, Homeoffice/Remote-Optionen und Workation-Wochen, damit Arbeit und Leben tatsächlich zusammenpassen.
• Persönliche Entwicklung: regelmäßige Entwicklungsgespräche, Schulungsbudget und bezahlte Schulungstage.
• Faire, leistungsorientierte Vergütung: marktgerecht, regelmäßig überprüft und an transparente Leistungskennzahlen gebunden.
• Vorteile, die zu Ihnen passen: ein flexibles Leistungspaket, das Sie um Ihr eigenes Leben herum gestalten.
• Technologie an der Spitze: Zugang zu führenden Partner-Ökosystemen (Atlassian Platinum, Microsoft, AWS Premier), mit AI, die in unsere Arbeitsweise integriert ist.
• Werte, die Sie fühlen können, nicht nur lesen: unsere Hierarchien prägen die tägliche Arbeit, nicht nur die Wandkunst.
• Eine wachsende, internationale Gruppe: über 600 Kollegen in 12 Ländern, mit echtem Spielraum, Dinge zu gestalten, anstatt in einer Unternehmensbürokratie gefangen zu sein.
• #smartertogether - gelebt, nicht nur behauptet: enge Zusammenarbeit und echte gegenseitige Unterstützung über Marken und Länder hinweg.
• Für uns bedeutet #smartertogether auch AI + Mensch: wir kombinieren menschliches Urteilsvermögen, Kreativität und Verantwortung mit AI-Fähigkeiten, um gemeinsam bessere Ergebnisse zu erzielen.