Senior Projektleiter*in Atlassian Cloud Transformation (m/w/d)

Communardo ist führender Anbieter von Softwarelösungen und Beratungsleistungen für den digitalen Arbeitsplatz. Unser Herz schlägt für modernes Arbeiten, agile Prozesse, Kommunikation und Zusammenarbeit in Unternehmen. Unsere Expert*innen unterstützen Kund*innen aller Branchen bei der Auswahl der richtigen Software, realisieren intelligente Lösungen und entwickeln maßgeschneiderte Apps. Einführung und Betrieb der Lösungen begleiten wir durch Training und Change Management sowie Managed Services.

Deine Rolle

• Du übernimmst die Programmverantwortung für Atlassian Cloud Transformationen und steuerst ein wachsendes Cloud-Projektportfolio zentral.
• Mit dem weiteren Wachstum unseres Atlassian Cloud Geschäfts sorgst du dafür, dass eine steigende Anzahl paralleler Kundenprojekte übergreifend planbar, priorisiert und verlässlich umgesetzt werden.
• An der Schnittstelle zwischen Vertrieb, Delivery und Service schaffst du Transparenz über Kapazitäten, Abhängigkeiten und Risiken, um fundierte Management-Entscheidungen zu ermöglichen.
• Gemeinsam mit internen Atlassian-Expert*innen, Projektleiter*innen sowie externen Partnern stellst du sicher, dass Projekterfahrungen systematisch gebündelt und in eine professionelle, skalierbare Arbeitsweise überführt werden.
• Du planst und priorisierst Ressourcen, Kapazitäten und Projektabhängigkeiten zentral und koordinierst anstehende Cloud-Transformationen mit Vertrieb, Delivery und Service.
• Um Fortschritt, Auslastung und Risiken transparent zu machen, setzt du einheitliche Steuerungs-, Planungs- und Reportingmechanismen konsequent ein.
• Interne Teams, externe Partner und Offshore-Einheiten orchestrierst du effizient und zielgerichtet.
• Budgets, Qualität und Zielerreichung auf Programmebene verantwortest du sicher und übernimmst die Steuerung zentraler Stakeholder sowie Eskalationen in komplexen Transformationsvorhaben.

Dein Profil und Deine Geschichte

• Du bringst 8–10 Jahre Erfahrung in der Leitung von IT-Projekten und/oder -Programmen mit, idealerweise in IT-Beratung oder IT-Dienstleistung.
• Mehrere mittelgroße Projekte und Teams (z.B. >20 FTE) hast du erfolgreich parallel gesteuert.
• Fundierte Erfahrung in Cloud- und Transformationsprojekten, besonders mit Atlassian, z.B. Migrationen von Data Center in die Cloud, zeichnet dich aus.
• Jira und Confluence beherrschst du sicher, und Projekte mit starkem Atlassian-Bezug führst du souverän.
• Kundenbeziehungen führst du professionell und hast Erfahrung im Customer Success Management im IT- oder Cloud-Umfeld.
• Du hast Standards, Methoden, Governance-Strukturen, Playbooks oder KPIs aufgebaut und kontinuierlich weiterentwickelt.
• Die standortübergreifende Ressourcensteuerung inklusive Partnern und Offshore-Teams ist für dich Routine.
• Wirtschaftliches Verständnis für Budget, Forecast, Auslastung und Marge gehört zu deinem Alltag.
• Mit klarer Kommunikation, souveränem Auftreten und Führungskompetenz überzeugst du bei Kunden und Management.
• Deine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und die Motivation, Projekt- und Programmmanagement im Atlassian-Umfeld aktiv weiterzuentwickeln, zeichnen dich aus.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse (mind. B2) runden dein Profil ab.

Skills: Servicemanagement, Service‑management, Cloud, Support, Systemingenieur, Service‑management, SaaS, Servicemanager, App, Software‑support, Systems‑engineer.