Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Anfragen zu Kartenzahlungen in mehreren Sprachen und löse Kundenprobleme.
- Unternehmen: Cornèr Banca SA, ein innovatives Unternehmen im Finanzsektor.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Remote-Arbeit und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Arbeiten in einem flexiblen Team mit Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung.
- Warum dieser Job: Nutze deine Sprachkenntnisse und verbessere das Kundenerlebnis in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Mehrsprachige Fähigkeiten und Erfahrung im Kundenservice sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24750 - 30250 € pro Jahr.
Cornèr Banca SA sucht einen erfahrenen mehrsprachigen Kundenservice-Spezialisten, der Anrufe und Anfragen in Italienisch, Deutsch/Schweizerdeutsch, Französisch und Englisch zu Kartenzahlungen bearbeitet. Die Rolle ist Teil eines Abend-/Wochenendteams mit flexiblen Arbeitszeiten im Homeoffice.
Sie werden Kundenbeschwerden bearbeiten, sicherstellen, dass die Prozesse konform sind, und nach Upselling-Möglichkeiten suchen, während Sie eine hohe Servicequalität und Zusammenarbeit im Team aufrechterhalten.
Remote Multilingual Customer Advisor (Evenings/Weekends) Arbeitgeber: Cornèr Group
Cornèr Group bietet eine dynamische Arbeitsumgebung, in der Mitarbeiter die Möglichkeit haben, ihre Fähigkeiten in einem internationalen Kontext zu entwickeln. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Engagement, während klare Karrierewege und Weiterbildungsmöglichkeiten den Mitarbeitern helfen, ihre beruflichen Ziele zu erreichen. Zudem legt das Unternehmen großen Wert auf eine offene Kommunikation und ein unterstützendes Arbeitsklima.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Remote Multilingual Customer Advisor (Evenings/Weekends) erhalten könntest
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie Cornèr Group. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiCornèr Group ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiCornèr Group und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Remote Multilingual Customer Advisor (Evenings/Weekends) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei Cornèr Group darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cornèr Group vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von Cornèr Group entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei Cornèr Group zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
