Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte nutzerzentrierte Interfaces und optimiere digitale Erlebnisse.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem kreativen und unterstützenden Team.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Zugang zu Weiterbildungen und ein motiviertes Team.
- Weitere Informationen: Hybrides Arbeiten mit modernen Tools und einem Fokus auf Innovation.
- Warum dieser Job: Sei Teil der digitalen Transformation einer internationalen Marke.
- Qualifikationen: Erfahrung in UX/UI Design und starke Fähigkeiten im Stakeholder-Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Aufgaben
- Konzeption, Support und Design nutzerzentrierter Interfaces für Websites, Plattformen und digitale Services (intern & extern)
- Entwicklung von Wireframes, Prototypen und UI-Elementen in enger Zusammenarbeit mit Brand Design
- Enablement der internen Stakeholder durch Schulungen und Dokumentationen
- Analyse und Optimierung von Customer Journeys und Touchpoints – von der ersten Interaktion bis zur Conversion
- Mitgestaltung und Koordination von Customer Touchpoint Management (CTM) Projekten
- Monitoring und Reporting von CTM-KPIs zur Sicherstellung einer konsistenten Experience
- Durchführung von Usability-Tests, Zufriedenheitsanalysen und Feedback-Auswertungen
- Ableitung und Umsetzung von Best-Practices zur kontinuierlichen Verbesserung der digitalen Experience
Strategische Weiterentwicklung
- Monitoring von Trends und Best Practices im UX/CX-Bereich
- Entwicklung und Implementierung von KPIs zur Messung der Nutzerzufriedenheit und Conversion-Performance
Schnittstellenarbeit
- Enge Zusammenarbeit mit Branding, SMarketing, Produktmarketing, Data Analytics und Web Development
- Ansprechpartner*in für Feedback-Systeme und Optimierungsprojekte
Techstack
- Entwicklung und Pflege von Designsystemen
- Erstellung von UI-Elementen in enger Abstimmung mit Brand Design
- Tools zur Durchführung von Zufriedenheitsanalysen und Feedback-Auswertungen
- Grundkenntnisse in HTML/CSS von Vorteil
- Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern über moderne Kommunikations- und Projektmanagement-Tools
Reportinglines & Team
- Teil eines interdisziplinären Marketing-Teams mit Experten für SEO, SEA, Analytics und Development
- Direkte Zusammenarbeit mit Brand Design, Produktmarketing, Data Analytics und Web Development
- Direkte Berichtslinie an den Teamlead Digital Excellence oder Head of Branding & Communication
- Enge Abstimmung mit weiteren Stakeholdern aus den Bereichen Branding und Produktentwicklung
Arbeitsweise
- Hybrides Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten
- Moderne Tools und ein innovationsförderndes Umfeld
- Zugang zu Weiterbildungen und die Möglichkeit, CX-Themen strategisch auszubauen
Erfahrung und Qualifikationen
- Mehrjährige Erfahrung in UX/UI Design mit starkem Fokus auf Customer Experience und Touchpoint-Management
- Mehrjährige Erfahrung in der Umsetzung und Gestaltung von CX-Projekten
- Durchsetzungsstark und resilient im Stakeholder-Management
- Empathisch, analytisch, strategisch und strukturiert
- Effiziente, eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Leidenschaft für die Kundenperspektive und ein Auge fürs Detail
Was wir dir bieten
- Impact: Du gestaltest die digitale Experience einer internationalen Marke.
- Entwicklung: Zugang zu Weiterbildungen und die Möglichkeit, CX-Themen strategisch auszubauen.
- Flexibilität: Hybrides Arbeiten, moderne Tools und ein innovationsförderndes Umfeld.
- Team: Ein motiviertes, interdisziplinäres Team, das gemeinsam an der Zukunft der Marke arbeitet.
- Du entscheidest wann und wo, damit es für Dich, Dein Team und Deinen Arbeitstag am besten passt.
- Auf Deiner Reise bist Du nicht allein. Durch unser Level Up Programm gestalten wir Deine berufliche Zukunft gemeinsam.
- Wir fragen nicht ob, sondern wie. Unsere Innovation Challenge und die Trainings in unserem COSMO College sind nur einige Beispiele dafür.
- Es ist uns wichtig, dass es Dir gut geht. Das bringen wir durch verschiedene Wege und Benefits zum Ausdruck.
- Wir kümmern uns um Mensch und Umwelt. Mit #thepowerofpeople schaffen wir einen sicheren Raum für eine positive, nachhaltige und internationale Zusammenarbeit.
Wie bewirbst du dich
Du möchtest Teil des Teams werden? Dann bewirb Dich mit Deinen aussagefähigen Bewerbungsunterlagen und Deinem frühestmöglichen Eintrittsdatum direkt online.
Du möchtest mehr #insideCOSMO?
UX/CX - Designer (all genders welcome) Arbeitgeber: COSMO CONSULT
Als Arbeitgeber bieten wir eine inspirierende und innovative Arbeitsumgebung, in der Du als Software Architect (M365) die Möglichkeit hast, an spannenden Projekten mit modernsten Technologien zu arbeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und kontinuierliches Lernen, während wir Dir durch gezielte Weiterbildungsangebote und Entwicklungsmöglichkeiten helfen, Deine Karriere voranzutreiben. Zudem profitierst Du von flexiblen Arbeitszeiten und einer ausgewogenen Work-Life-Balance, die es Dir ermöglicht, Deine beruflichen und persönlichen Ziele in Einklang zu bringen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so UX/CX - Designer (all genders welcome) erhalten könntest
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Ideen und zeig dein Interesse an UX/CX-Themen. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür bekommen!
✨Präsentiere deine Projekte!
Erstelle ein Portfolio, das deine besten Arbeiten zeigt. Zeige nicht nur das Endprodukt, sondern auch den Prozess dahinter – von Wireframes bis hin zu Usability-Tests. Das gibt potenziellen Arbeitgebern einen klaren Eindruck von deinem Können und deiner Denkweise.
✨Sei proaktiv!
Wenn du eine Firma im Auge hast, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach möglichen Projekten oder Herausforderungen, bei denen du helfen könntest. Das zeigt Initiative und kann dir einen Vorteil verschaffen, wenn Stellen ausgeschrieben werden.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du denkst, dass du gut ins Team passt, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird und du die Chance hast, Teil unseres interdisziplinären Teams zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um UX/CX - Designer (all genders welcome) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ und zeig deine Designs!:Wenn du dich als UX/CX-Designer bewirbst, ist es wichtig, dass du deine kreativen Fähigkeiten zeigst. Füge Beispiele deiner bisherigen Arbeiten hinzu, sei es in Form von Links zu Projekten oder Screenshots. Lass uns sehen, wie du nutzerzentrierte Interfaces gestaltest!
Erzähle deine Geschichte:Nutze dein Anschreiben, um deine Leidenschaft für UX/CX-Design und deine Erfahrungen zu teilen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Customer Journeys optimiert hast und welche Best Practices du angewendet hast. Wir wollen wissen, was dich antreibt!
Pass auf die Details auf:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden Korrektur lesen, bevor du alles abschickst. Wir schätzen eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und effizient bearbeiten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei COSMO CONSULT vorbereitet
✨Verstehe die UX/CX Prinzipien
Mach dich mit den grundlegenden Prinzipien des UX/CX Designs vertraut. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von nutzerzentrierten Interfaces verstehst und wie diese die Customer Journey beeinflussen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Habe einige deiner besten Projekte parat, die deine Fähigkeiten in der Gestaltung von Wireframes, Prototypen und UI-Elementen demonstrieren. Erkläre, wie du mit Stakeholdern zusammengearbeitet hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.
✨Zeige deine analytischen Fähigkeiten
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit Usability-Tests und der Analyse von KPIs zu sprechen. Zeige, wie du Daten genutzt hast, um die Nutzerzufriedenheit zu verbessern und welche Best Practices du abgeleitet hast.
✨Sei bereit für Teamarbeit
Da enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen wichtig ist, sei bereit, über deine Erfahrungen im Stakeholder-Management zu sprechen. Betone deine Fähigkeit, empathisch und strategisch zu arbeiten, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
