Senior Retention Manager in Berlin - German Speaking (m/w/d)

Senior Retention Manager in Berlin - German Speaking (m/w/d)

Berlin Vollzeit 48000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Hybrid
Customlytics

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Entwickle kreative Kampagnenstrategien und setze sie für namhafte Kunden um.
  • Unternehmen: Führende App Marketing Beratungsagentur in der DACH-Region mit innovativer Kultur.
  • Vorteile: Remote Work, Zugang zu Zertifizierungen, faire Gehaltsentwicklung und Team-Events.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Fokus auf Vielfalt und persönlichem Wachstum.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des App-Marketings und arbeite mit großen Namen der Branche.
  • Qualifikationen: 5+ Jahre Erfahrung im CRM und starke Datenanalysefähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.

Was Dich erwartet

Customlytics ist die führende App Marketing Beratungsagentur in der DACH-Region. Wir machen Apps erfolgreich und professionalisieren die App-Branche, da wir mit allen relevanten App-Unternehmen im Markt zusammen arbeiten. Als Senior Retention Manager konzipierst du Kampagnenstrategien mit unseren Kunden, setzt die technischen Voraussetzungen dafür auf und bringst die Kampagnen selbst live. Du kreierst die Texte für Push-Nachrichten oder E‑Mail-Newsletter und erstellst mit Hilfe unseres Design‑Teams alle Grafikmaterialien, die du benötigst. Neben der Konzeptionierung und Erstellung der Kampagnen interpretierst du Reportings und führst A/B‑Tests durch, um die CRM‑Kampagnen der Kunden zu optimieren. Du trägst direkt zum Erfolg unserer Kunden bei, indem du deren User optimal entlang der Customer Journey mit deinen Kampagnen begleitest.

Dein Beitrag

  • Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden CRM-Strategie, die mit dem gesamten Marketingplan übereinstimmt und Kundenbindung, -treue und -bindung fördert.
  • Erstellung und Durchführung gezielter Push‑Benachrichtigungen sowie In‑App- und E‑Mail‑Kampagnen, die das Benutzerengagement und die Konversionen für die Apps unserer Kunden fördern.
  • Analyse von Kundendaten und Bereitstellung von Erkenntnissen zur Information von Marketing‑ und Produktteams sowie zur Förderung von Wachstumsentscheidungen.
  • Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, einschließlich Produkt, Design, Text und Datenanalyse, um ein nahtloses Kundenerlebnis zu bieten.
  • Auf dem Laufenden bleiben über Branchentrends und neue Technologien, um unsere CRM‑Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.

Deine Fähigkeiten sind gefragt

  • 5+ Jahre Erfahrung im CRM, E‑Mail-Marketing oder Mobile‑Marketing.
  • Nachweisliche Erfolge bei der Entwicklung und Umsetzung erfolgreicher CRM‑Kampagnen.
  • Erfahrung mit Marketing‑Automatisierungsplattformen und mobilen CRM‑Systemen (z. B. Airship, Batch, Braze, CleverTap, MoEngage, etc.).
  • Starke Projektmanagementfähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu priorisieren und zu managen.
  • Starke Datenanalysefähigkeiten und die Fähigkeit, Daten zur Informationsgewinnung für Marketingentscheidungen zu nutzen.
  • Exzellente schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
  • Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse.

Was wir bieten

  • Zugang zu Zertifizierungen, klares Feedback, faire Gehaltsentwicklung und echte Chancen zu wachsen – gemeinsam mit dem Team und der Company.
  • Die Möglichkeit, bis zu 90 Tage im Jahr von einer anderen Stadt oder aus dem Ausland zu arbeiten.
  • Ein gemütliches Büro mit Snacks, Drinks, Pasta und höhenverstellbaren Tischen – für Fokus und Wohlfühlfaktor.
  • Wir übernehmen den Großteil deines Tickets, umweltfreundlich unterwegs und dabei sparen.
  • Ein MacBook und alles, was für deinen Erfolg brauchst.
  • Schaffen Klarheit im Miteinander und Flexibilität im Alltag.
  • Extra Support für Eltern mit Vorschulkindern.
  • Von monatlichen Aktivitäten bis zu unserem großen Zusammenkommen in Berlin, wir schaffen Raum, um als Team zu feiern, uns auszutauschen und gemeinsam zu wachsen.
  • Profitiere von Rabatten bei verschiedenen beliebten Online‑Shops.
  • Ob neue Kolleg*innen oder Kunden – deine Empfehlung zahlt sich für dich aus.

Wir setzen uns für Vielfalt und Chancengleichheit für alle ein und heißen Personen jeden Geschlechts, Alters, Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung herzlich willkommen. Wenn du kreativ, lösungsorientiert und leidenschaftlich im Bereich App‑Marketing bist, freuen wir uns von dir hören. Komm in unser Team und sei du selbst, in einer Umgebung, in der Vielfalt gefeiert und geschätzt wird.

Senior Retention Manager in Berlin - German Speaking (m/w/d) Arbeitgeber: Customlytics

Customlytics ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Berlin eine inspirierende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und persönlicher Entwicklung profitieren Sie von umfangreichen Wachstums- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie flexiblen Arbeitsmodellen, die Ihnen erlauben, bis zu 90 Tage im Jahr remote zu arbeiten. Die Bürokultur in Friedrichshain ist geprägt von einem kreativen Austausch, modernen Arbeitsplätzen und regelmäßigen Teamevents, die das Miteinander stärken und den Zusammenhalt fördern.

Customlytics

Kontaktdaten:

Customlytics Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Senior Retention Manager in Berlin - German Speaking (m/w/d) erhalten könntest

✨Werde Teil der Marketing-Community!

Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie Customlytics.

✨Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!

Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei Customlytics ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!

✨Nutze Social Media gezielt!

LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei Customlytics könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!

✨Profitiere von Praktika und früheren Projekten!

Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von Customlytics beitragen kannst!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Retention Manager in Berlin - German Speaking (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

CRM-Strategie
E-Mail-Marketing
Mobile-Marketing
Marketing-Automatisierungsplattformen
Projektmanagement
Datenanalyse
Kommunikationsfähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!

Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!

Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.

Zeige deine Begeisterung für Customlytics:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was Customlytics einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Customlytics vorbereitet

✨Kreativität und Analyse kombinieren

Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.

✨Portfolio als Überzeugungswerkzeug

Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von Customlytics einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.

✨Trendbewusstsein zeigen

Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für Customlytics relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.

✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen

Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von Customlytics einfügt.