Order Management Specialist (m/w/d)

Order Management Specialist (m/w/d)

Frankfurt am Main Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Vor Ort
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte Kundenaufträge und Reklamationen für internationale Partner in einem dynamischen Umfeld.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit internationalem Fokus und spannenden Projekten.
  • Vorteile: Kontinuierliche Gehaltsentwicklung, Corporate Benefits und Sprachkurse.
  • Weitere Informationen: Strukturierte Arbeitsweise und hohe Kundenorientierung sind gefragt.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in der Auftragsabwicklung.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice sind von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Ihre Aufgaben:

  • Sie übernehmen die termingerechte Abwicklung von Kundenaufträgen sowie Reklamationen und Retouren für EMEA-Distributionspartner und internationale Tochtergesellschaften – von der Auftragserfassung in SAP bis zur Fakturierung und Rechnungsfreigabe.
  • Sie koordinieren und überwachen internationale Liefertermine und -mengen unter Berücksichtigung steuer- und zollrechtlicher Anforderungen.
  • Sie stellen wirtschaftliche Bestellmengen sowie die Einhaltung buchhalterischer Fristen sicher.
  • Sie organisieren Transporte, holen Angebote ein, buchen Frachten und stimmen sich mit Spediteuren ab; zudem bearbeiten Sie Reklamationen.
  • Sie prüfen und bearbeiten Frachtkostenrechnungen im Workflow.
  • Sie pflegen Kunden-, Material- und Preisdaten sowie Konditionen in SAP und stellen deren Qualität sicher.
  • Sie fungieren als zentrale Ansprechperson für interne und externe Partner und gewährleisten die Einhaltung vertraglicher sowie gesetzlicher Vorgaben, einschließlich Registrierungen, Rückholaktionen und Auditunterstützung.

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
  • Erfahrung in der Auftrags- und Reklamationsbearbeitung, idealerweise im Kundenservice der Konsumgüterindustrie oder im Einzelhandel.
  • Praxis im Umgang mit Spediteuren, Forwardern und Carriern von Vorteil.
  • Sehr gute Englischkenntnisse sowie sicherer Umgang mit SAP (insb. SD-Modul), Auftragsabwicklungssystemen und MS Office.
  • Kenntnisse im Zoll- und Außenwirtschaftsbereich wünschenswert.
  • Strukturierte, prozessorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Problemlösungskompetenz.
  • Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie Teamfähigkeit, interkulturelle Kompetenz und Organisationsgeschick.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Es erwartet Sie:

  • Erfahrung in spannenden und internationalen Projekten.
  • Kontinuierliche Gehaltsentwicklung.
  • Da Vinci Corporate Benefits.
  • Training on the job und Sprachkurse.
  • Wertschätzung, Motivation und Engagement.

Order Management Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Da Vinci Engineering

Da Vinci Engineering ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Friedrichsdorf nicht nur spannende internationale Projekte bietet, sondern auch kontinuierliche Gehaltsentwicklung und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und individuelle Entwicklung, während die Da Vinci Corporate Benefits für eine wertschätzende und motivierende Arbeitsumgebung sorgen. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Karriere in einem dynamischen Umfeld voranzutreiben und aktiv zum Erfolg des Unternehmens beizutragen.

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Kontaktdaten:

Da Vinci Engineering Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Order Management Specialist (m/w/d) erhalten könntest

✨Lokale Branchenveranstaltungen nutzen

Mach dich auf die Suche nach Messen und Branchenevents in der Einkaufs- und Beschaffungsbranche. Diese Veranstaltungen sind super, um mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch zu kommen und Kontakte zu knüpfen. Wir von StudySmarter empfehlen, auch bei den Vorträgen und Workshops aktiv teilzunehmen – so bleibst du im Gedächtnis!

✨Netzwerk mit Gleichgesinnten

Tritt regionalen Netzwerkgruppen oder Online-Communities für Einkauf und Beschaffung bei. Hier kannst du nicht nur von anderen lernen, sondern auch Stellenangebote und interessante Jobmöglichkeiten entdecken. Vielleicht hört jemand von einer offenen Stelle, bevor sie offiziell veröffentlicht wird!

✨Sei aktiv auf sozialen Medien

Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich in der Einkaufs-Community sichtbar zu machen – teile Artikel, kommentiere Beiträge oder veröffentliche eigene Inhalte. Viele Unternehmen schauen sich die Social-Media-Präsenz ihrer potenziellen Mitarbeiter an. Zeig, dass du ein echter Einkaufsexperte bist!

✨Bewirb dich direkt über unsere Website

Vergiss nicht, die Karriereseite von Da Vinci Engineering zu besuchen und dort direkt zu bewerben. Oft finden sich dort Stellenanzeigen, die nicht über andere Kanäle verbreitet werden. Wir von StudySmarter stehen dir gerne zur Seite, wenn du Fragen hast – sprich uns an!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Order Management Specialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Auftragsbearbeitung
Reklamationsbearbeitung
SAP (insb. SD-Modul)
MS Office
Zoll- und Außenwirtschaftskenntnisse
Problemlösungskompetenz
Kundenorientierung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Hebe deine Einkaufskompetenzen hervor!:Im Bereich Einkauf und Beschaffung ist es wichtig, deine Verhandlungsgeschick und Kenntnisse in der Lieferantenanalyse zu betonen. Zeige in deinem Lebenslauf konkrete Beispiele, wie du Kosten gesenkt oder Prozesse optimiert hast, um uns von deinem Talent zu überzeugen.

Zeige deine Teamfähigkeit!:Da die Arbeit im Einkauf oft kooperative Projekte mit anderen Abteilungen erfordert, ist es wichtig, Beispiele für erfolgreiche Teamarbeit in deinem Anschreiben zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.

Informiere dich über den Markt!:Füge aktuelle Informationen über Markttrends oder relevante Entwicklungen in dein Anschreiben ein. Das zeigt uns, dass du dich nicht nur für die Stelle, sondern auch für die Branche interessierst und dich proaktiv mit Trends auseinandersetzt.

Gehe auf unsere Unternehmenswerte ein!:Wenn du dich bei Da Vinci Engineering bewirbst, schau dir unsere Werte und Ziele an. Betone in deiner Bewerbung, wie deine persönlichen Überzeugungen und Erfahrungen zu unserer Unternehmensphilosophie passen. Das macht einen großen Unterschied und zeigt, dass du wirklich zu uns passen möchtest!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Da Vinci Engineering vorbereitet

✨Forschung zu Lieferanten und Märkten

Im Einkauf ist es entscheidend, dass wir über aktuelle Markttrends und potenzielle Lieferanten Bescheid wissen. Verschaffe dir einen Überblick über die Hauptanbieter in deinem Bereich und über deren Preisstrategien. So kannst du im Interview gezielt zeigen, dass du proaktiv grundlegende Kenntnisse zur Branche hast.

✨Kenne deine Verhandlungstechniken

In einer Vollzeitstelle im Einkauf wirst du oft verhandeln müssen. Bereite dich darauf vor, Beispiele dafür zu nennen, wie du erfolgreich Preise oder Vertragskonditionen optimiert hast. Seien es Einsparungen oder Qualitätsverbesserungen – solche Geschichten nutzen wir, um unsere Verhandlungsfähigkeiten zu unterstreichen.

✨Portfolio mit Erfolgen

Obwohl der Einkauf oft weniger greifbare Ergebnisse bietet, kannst du Erfolge durch konkrete KPIs oder Projekte präsentieren. Hast du Einsparungen in der Vergangenheit erzielt oder Lieferanten gewechselt, um die Effizienz zu steigern? Stelle sicher, dass dein Lebenslauf diese Punkte klar hervorhebt.

✨Verstehe die Tools im Einkauf

Wir sollten uns auch mit den Tools und Softwareanwendungen, die im Einkauf verwendet werden, vertraut machen. Systeme wie SAP oder andere Beschaffungssoftwares könnten Teil des Gesprächs sein. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast oder bereit bist zu lernen.