- Konzeption, Entwicklung und Weiterentwicklung von Schnittstellen innerhalb eines ITSM-Tools (z. B. Orchestra oder vergleichbar)
- Integration von Drittsystemen (z. B. Monitoring-, ERP-, HR- oder CMDB-Systeme) über APIs, Webservices oder Middleware
- Analyse und Optimierung bestehender ITSM-Prozesse (Incident, Change, Problem, Service Request etc.)
- Implementierung und Automatisierung von Workflows und Geschäftsprozessen
- Customizing und technische Erweiterung der ITSM-Plattform
- Sicherstellung von Datenkonsistenz und -qualität zwischen angebundenen Systemen
- Mitarbeit bei Releasewechseln, Updates und technischen Weiterentwicklungen
- Technische Dokumentation von Schnittstellen, Datenflüssen und Prozessen
- Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Service-Ownern und Infrastruktur-Teams
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Entwicklung und Integration von Schnittstellen (REST, SOAP, JSON, XML)
- Kenntnisse in mindestens einer gängigen Programmiersprache (z. B. Java, JavaScript, Python oder C#)
- Erfahrung mit ITSM-Tools (z. B. Orchestra oder vergleichbare Systeme)
- Verständnis von ITIL-Prozessen und Service-Management-Strukturen
- Erfahrung im Umgang mit Datenbanken (SQL)
- Kenntnisse in Workflow-Design und Prozessmodellierung von Vorteil
- Analytische Denkweise und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke sowie sehr gute Deutsch (C2) - und gute Englischkenntnisse (B2)
- Deine sichere Zukunft – ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Maximale Work-Life-Balance - Mobiles Arbeiten nach Absprache bis zu 100% möglich
- Flexibilität – Arbeite von zuhause oder an einem unserer DATAGROUP-Standorte
- Top Equipment – Auswahl an technischem Equipment, moderne Büroräume mit ergonomischen Arbeitsplätzen
- Dein Gesundheitsbonus – Bezuschussung deiner Arbeitsplatzbrille, Bikeleasing, regelmäßige Vitamine und Unterstützung bei Sportangeboten
- Am Stau vorbei – Deutschlandticket für 37€
- Starte erfolgreich durch – mit unserer persönlichen und fachkompetenten Einarbeitung und Feel-Good-Management
- Wachstum - gemeinsam planen wir deine berufliche Entwicklung und unterstützen dich mit kostenlosen Weiterbildungsmöglichkeiten
- Du bist uns wichtig - mit verschiedenen Benefits, Firmenfrühstück, Feiern und Teamevents für Spaß und Zusammenhalt, sorgen wir für deine Zufriedenheit
- Nahbar - Hohe Wertschätzung sowie kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
- Im Herzen der Stadt – Büro in zentraler Lage und wirklich (!!!) gutem Kaffee
Developer Interfaces & Processes – ITSM (all genders) in Leipzig Arbeitgeber: DATAGROUP Service Hub
DATAGROUP ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine unbefristete Anstellung und maximale Work-Life-Balance bietet. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, modernem Equipment und einem starken Fokus auf persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung schaffen wir eine positive Arbeitsatmosphäre, in der Teamarbeit und individuelle Stärken geschätzt werden. Unsere zentrale Lage in der Stadt sorgt zudem für eine gute Erreichbarkeit und ein angenehmes Arbeitsumfeld.
