Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und schriftlich zu DATEV-Programmen und unterstütze im Telefonmarketing.
- Arbeitgeber: DATEV ist ein führender Software- und IT-Dienstleister in Europa mit über 8.800 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Faire Bezahlung, 13. Monatsgehalt, Urlaubsgeld und Kinderbetreuungsangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die digitale Zukunft mit uns.
- Gewünschte Qualifikationen: Mittlerer Schulabschluss oder Abitur, Interesse an Betriebswirtschaft und Freude am Kundenkontakt.
- Andere Informationen: Nach der Ausbildung gibt es eine Übernahmegarantie von mindestens einem Jahr.
Das ist das Arbeitsumfeld: Gemeinsam mit rund 200 Auszubildenden und dual Studierenden meisterst du die abwechslungsreichen und anspruchsvollen Aufgaben und bist von Beginn an in ein Team eingebunden. Kompetente Ausbilderinnen und Ausbilder stehen dir mit Rat und Tat zur Seite und unterstützen dich bei deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung. Nach erfolgreichem Abschluss darfst du dich auf eine Übernahme von mind. einem Jahr freuen.
Das sind die Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Beratung und Betreuung von Anwendern zu einem DATEV-Programm oder einer speziellen Anwendung
- Aktive Mitarbeit im Telefonmarketing und Unterstützung bei Telefonmarketing-Aktionen
- Direkter Kundenkontakt mit unseren Anwendern
- Erarbeitung passender Lösungen für unsere Kunden
Das suchen wir:
- Mittlerer Schulabschluss oder Abitur/Fachabitur mit guten Ergebnissen
- Interesse an betriebswirtschaftlichen Themenstellungen
- Vorzugsweise erste praktische Erfahrungen im kaufmännischen Bereich
- Freude an Kundenkontakt und individueller Beratung
- Vertriebs- und serviceorientiertes Denken und Handeln
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Spaß an der Arbeit im Team
- Begeisterung für digitale Medien in einer mobilen Arbeitswelt
Das bieten wir:
- Faire und transparente Entlohnung, 13. Monatsgehalt, Urlaubsgeld sowie viele weitere finanzielle Anreize
- Förderung der Vereinbarkeit von Familie & Beruf durch Kinderbetreuungsangebote und -zuschüsse
- Betriebsgastronomie mit täglich wechselnden, ausgewogenen Menüs und frischen, regionalen Produkten
Wir freuen uns auf die Bewerbung über unser Karriereportal und auf ein Kennenlernen.
Kontakt: Elisa Matz
Telefon: +49 (911) 31940435
E-Mail: karriere@datev.de
Ausbildung Kaufleute für Dialogmarketing (m/w/d), ab 09/2025 Arbeitgeber: DATEV eG

Kontaktperson:
DATEV eG HR Team
karriere@datev.de
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ausbildung Kaufleute für Dialogmarketing (m/w/d), ab 09/2025
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über DATEV und deren Produkte. Ein gutes Verständnis der Softwarelösungen, die du später betreuen wirst, kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und dein Interesse an der Position zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze soziale Netzwerke wie LinkedIn oder Xing, um mit aktuellen Mitarbeitern von DATEV in Kontakt zu treten. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur gewinnen und eventuell sogar Empfehlungen erhalten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deinen Erfahrungen im Kundenkontakt und deiner Begeisterung für digitale Medien. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Kommunikationsfähigkeit und Teamarbeit unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Bewerbungsprozesses deine Motivation und dein Engagement. Stelle Fragen zur Ausbildung und den Entwicklungsmöglichkeiten bei DATEV, um dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit zu verdeutlichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ausbildung Kaufleute für Dialogmarketing (m/w/d), ab 09/2025
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über DATEV: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich ausführlich über DATEV informieren. Schau dir die Unternehmenswebsite an, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Werte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Ausbildung relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Kommunikationsfähigkeit und dein Interesse an betriebswirtschaftlichen Themen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Ausbildung interessierst und was dich an der Arbeit bei DATEV reizt. Gehe auf deine Freude am Kundenkontakt und deine Teamfähigkeit ein.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente sorgfältig auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und aktuell sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DATEV eG vorbereitest
✨Informiere dich über DATEV
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über DATEV informieren. Verstehe die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die Kultur. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem bisherigen Leben oder Praktika, die deine Kommunikationsfähigkeit und deinen Kundenkontakt verdeutlichen. Diese Geschichten helfen dir, deine Eignung für die Ausbildung zu unterstreichen.
✨Zeige Begeisterung für digitale Medien
Da DATEV in der digitalen Welt tätig ist, ist es wichtig, dass du deine Begeisterung für digitale Medien und Technologien zeigst. Sprich darüber, wie du diese in deinem Alltag nutzt und welche Trends du spannend findest.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Ausbildung und das Team zu erfahren. Fragen zur Unternehmenskultur oder zu Entwicklungsmöglichkeiten sind immer gut.