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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Erste Anlaufstelle im IT-Support und effiziente Ticket-Verwaltung.
- Arbeitgeber: DEIN DENTAL, ein innovatives Netzwerk in der Zahnmedizin.
- Mitarbeitervorteile: Steuerfreier Sachbezug, flexibles Arbeiten, hundefreundliches Büro und Deutschland-Ticket.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft der Zahnmedizin und entwickle deine Skills weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Kenntnisse, Erfahrung im Support und Teamgeist.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit tollen Karrierechancen und Workation-Möglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bist du bereit, deine Karriere im IT-Bereich auf das nächste Level zu heben? In unserem deutschlandweiten Netzwerk von zahnmedizinischen Versorgungszentren geht es um mehr als nur Zahnpflege – es geht um eine gemeinsame Vision. Wir vereinen die besten Köpfe, neueste Technologien und effiziente Abläufe, um unseren Patient:innen die individuell beste Betreuung zu bieten. Mach dich bereit, Teil eines Netzwerks zu werden, in dem die Zahnmedizin im Mittelpunkt steht.
Wir bei DEIN DENTAL sind auf der Suche nach einer engagierten Person im IT-Support (w/m/d) in Vollzeit, die unser Team verstärkt. Bei uns hast du die Chance, in einem innovativen und dynamischen Umfeld zu arbeiten, in dem du deine Fähigkeiten weiterentwickeln und einen echten Unterschied machen kannst.
Darauf kannst du dich bei uns freuen:
- Gemeinschaftsgefühl pur: Firmen-Events, After-Work-Sessions und ein dynamisches Team, das zusammen mehr erreicht.
- Emplu Benefit-Programm: Freue dich jeden Monat auf einen steuerfreien Sachbezug, den du ganz nach deinen Wünschen gestalten kannst.
- Hundefreundliches Office: Bei uns im Office ist dein vierbeiniger Freund jederzeit herzlich willkommen.
- Mobilität leicht gemacht: Du bekommst das Deutschland-Ticket und hast die Möglichkeit für ein Fahrrad-Leasing (Job Rad).
- Flexibilität und Work-Life-Balance: Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten, die dir helfen, Beruf und Privatleben optimal zu vereinigen.
- Dein Arbeitsort Büro und Home Office: Mit festen Büro-Tagen in der Hamburger Speicherstadt und der Möglichkeit, an anderen Tagen im Home Office zu arbeiten, genießt du die Flexibilität, deine Arbeitswoche ganz nach deinen persönlichen Bedürfnissen zu gestalten.
- Ready für den Workation-Vibe? Lass den klassischen Büroalltag hinter dir und arbeite remote im EU-Ausland.
Deine Mission:
- 1st-Level-Support: Der erste Ansprechpartner sein; Nimm Serviceanfragen und Störungsmeldungen zu unserer Anwendungssoftware und unserem Systemumfeld entgegen und sorge für eine schnelle und effiziente Bearbeitung.
- Effiziente Ticket-Verwaltung: Erstelle qualifizierte Tickets, lege Prioritäten fest und arbeite mit den richtigen Teams zusammen, um Probleme schnell zu lösen.
- Unterstützung auf Augenhöhe: Hilf unseren Nutzern bei einfachen Fragen rund um Windows, Office 365 und Apple-Mobilgeräte.
- Dokumentation mit Wirkung: Halte unsere Betriebs- und Anwendungsdokumentation auf dem neuesten Stand und trage zur Verbesserung unserer Wissensbasis bei.
- Projekte, die begeistern: Arbeite an spannenden IT-Projekten mit und bringe deine Ideen ein, um unsere Prozesse und Services stetig zu verbessern.
- Weiterentwicklung: Gemeinsam mit uns kannst du deine Karriere auf das nächste Level bringen.
Das bringst du mit:
- Qualifikation: Ob abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Quereinstieg, bei uns bist du willkommen.
- Fachwissen: Du hast fundierte Kenntnisse in den aktuellen Microsoftprodukten (Clients, Server, Office365).
- Kenntnisse: Du hast bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Support gesammelt.
- Persönliche Stärken: Dein Engagement, Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein zeichnen dich aus.
- Kommunikationsfähigkeit: Du bist kommunikativ und kannst dich sicher in deutscher Sprache ausdrücken.
Suchst du ein Team, wo Zusammenhalt groß geschrieben wird? Reizt dich ein Umfeld, in dem Wert auf deine Weiterentwicklung gelegt wird? Arbeitest du gerne in einem modernen Umfeld, wo der Spaß nicht zu kurz kommt? Dann wollen wir dich unbedingt kennenlernen!
Fachinformatiker (w/m/d) IT Support Hamburg Arbeitgeber: DEIN DENTAL
Kontaktperson:
DEIN DENTAL HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachinformatiker (w/m/d) IT Support Hamburg
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Fachinformatiker im IT-Support interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über DEIN DENTAL und unsere Projekte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im IT-Support am besten präsentieren kannst und welche Fragen du uns stellen möchtest.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam an spannenden IT-Projekten zu arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachinformatiker (w/m/d) IT Support Hamburg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team im IT-Support bist.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du gerade bei DEIN DENTAL arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position im IT-Support? Deine Begeisterung wird uns überzeugen, dass du die richtige Wahl bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DEIN DENTAL vorbereitest
✨Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut
Informiere dich über DEIN DENTAL und deren Werte. Zeige im Interview, dass du die Vision des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die besten IT-Lösungen für die zahnmedizinische Versorgung zu bieten.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du dein Wissen über Microsoftprodukte, Windows und Office 365 auffrischen. Sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten oder sogar praktische Beispiele zu geben, wie du Probleme gelöst hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Im IT-Support ist es wichtig, komplexe Informationen einfach zu erklären. Übe, wie du technische Konzepte in verständlicher Sprache vermitteln kannst. Das zeigt, dass du nicht nur technisch versiert bist, sondern auch gut mit Nutzern kommunizieren kannst.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung. Frage im Interview nach den Möglichkeiten, die DEIN DENTAL bietet, um deine Fähigkeiten auszubauen und wie du den nächsten Schritt in Richtung 2nd Level Support gehen kannst.