Solution Engineer (m/f/d) in Berlin

Ihre Mission

Sie sind die technische Stimme unseres Vertriebsteams für Account Executives in DACH und international. Unternehmenskäufer bringen IT, IT-Sicherheit, Datenschutz und den Betriebsrat ins Spiel. Sie sorgen dafür, dass deskbird diesen Teil des Deals gewinnt.

Heute gehen technische Fragen in vielen Deals an unsere Gründer und das Produktteam. Sie übernehmen das. Sie führen technische Deep Dives durch, beantworten Sicherheits- und Datenschutzfragen und gestalten Pilotprojekte, damit sie in Rollouts übergehen.

Sie sind der erste Solution Engineer bei deskbird. Sie werden aufbauen, wie wir es tun: die Demo-Umgebungen, die Antwortbibliothek und die Art und Weise, wie wir Deals an den Customer Success übergeben.

In dieser Rolle werden Sie:

• Mit Account Executives von der Entdeckung bis zur Unterschrift bei Mid-Market- und Enterprise-Deals zusammenarbeiten.
• Maßgeschneiderte Demos und technische Deep Dives für IT, Facility Management und HR in Deutsch und Englisch durchführen.
• deskbird Intelligence und das deskbird Dock den Betriebsräten und Datenschutzbeauftragten präsentieren und unsere Datenschutzmodi klar erklären.
• IT-Sicherheits- und Datenschutzfragen, RFPs und Ausschreibungen beantworten, in Zusammenarbeit mit unseren Sicherheits- und Produktteams.
• Integrationen planen: Microsoft 365 und Entra ID, Google Workspace, SSO und SCIM, MDM-Rollout (Intune, Jamf), APIs und Webhooks.
• Pilotprojekte mit klaren Erfolgskriterien entwerfen und begleiten und sie bis zur Go-Live-Entscheidung unterstützen.
• Strukturiertes Marktfeedback aus DACH und internationalen Deals ins Produktteam einbringen.
• Wiederverwendbare Assets erstellen: Demo-Umgebungen, eine Antwortbibliothek und technische One-Pager.

Was Sie benötigen, um erfolgreich zu sein:

• 3+ Jahre Erfahrung als Solution Engineer, Sales Engineer oder Pre-Sales Consultant im B2B SaaS.
• Fließendes Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich. Sie können ein Betriebsratstreffen auf Deutsch leiten.
• Solides Wissen über Unternehmens-IT: Identität und Zugriff (SSO, SAML, SCIM), Microsoft 365, Netzwerke und Geräteverwaltung.
• Praktisches Wissen über die DSGVO und was IT-Sicherheits- und Datenschutzteams fragen, bevor sie ein Tool genehmigen.
• Sie erklären technische Themen einfach für nicht-technische Käufer und detailliert für IT.
• Sie arbeiten gerne ohne festgelegtes Handbuch und bauen Dinge von Grund auf neu.

Nice to have:

• Erfahrung mit Workplace-, Facility Management- oder HR-Technologie.
• Erfahrung mit Betriebsratsgenehmigungen (Betriebsvereinbarung) in Deutschland, Österreich oder der Schweiz.
• Praktische Erfahrung mit REST APIs, Postman oder einfachem Scripting.
• Französisch oder eine andere europäische Sprache.

Was bieten wir Ihnen?

• Echter Einfluss: Eine neu geschaffene Rolle mit echtem Einfluss darauf, wie deskbird an Unternehmen verkauft, in enger Zusammenarbeit mit den Gründern, dem Produkt- und Vertriebsleitung.
• Wettbewerbsfähige Vergütung: Wettbewerbsfähiges Gehalt plus einen variablen Bestandteil.
• Hybrid und flexibel: Arbeiten Sie von unserem Büro in München, Berlin oder London und von zu Hause aus, mit flexiblen Zeitplänen und Bürotagen.
• Schnelles Wachstum: Treten Sie dem führenden Unternehmen für Arbeitsplatzmanagement-Software in Europa bei und beschleunigen Sie Ihre Karriereentwicklung.
• Lernen und Entwicklung: Jährliches Budget für Kurse, Zertifizierungen, Coaching und Konferenzen.
• Team Bursts: Treffen Sie sich persönlich mit Ihrem Team zweimal im Jahr, um zu planen, zu reflektieren und Spaß zu haben.
• Home Office und IT-Ausrüstung: Ein MacBook, Bildschirm und Zubehör sowie ein einmaliges Budget, um ein komfortables Home Office einzurichten.
• Flexible PTO: Viel Zeit zum Entspannen.

Über uns

Bei deskbird ermöglichen wir Unternehmen weltweit, die Komplexität der hybriden Arbeit zu bewältigen. Unsere menschenzentrierte Software ermöglicht es Mitarbeitern, Büroschedules einfach zu koordinieren, Schreibtische zu buchen und effektiver zusammenzuarbeiten. Für Administratoren bieten wir leistungsstarke Einblicke und Analysen zur Optimierung der Büroabläufe. Als eines der am schnellsten wachsenden SaaS-Startups sind wir ein Team aus vielfältigen Talenten aus 22 Nationalitäten mit lebhaften Standorten in Berlin, München, Barcelona, Paris, Pfäffikon, Bukarest, Belgrad, Sofia und Skopje.

Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und Vielfalt feiert, da wir erkennen, dass unterschiedliche Perspektiven und Hintergründe unsere Teams bereichern und unsere Organisation stärken. Wir nehmen Vielfalt und Inklusion ernst und durchdacht. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Ethnie, Religion, Hautfarbe, Geburtsort, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand, Militärdienststatus oder Behinderungsstatus.