Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Kaufmann/-frau für Dialogmarketing und kommuniziere mit Kunden über Telefon, Mail und Chat.
- Arbeitgeber: Deutsche Post Customer Service Center GmbH bietet umfassenden Kundenservice in Deutschland und Europa.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Ausbildungsvergütung, 26 Tage Urlaub und gute Übernahmechancen nach der Ausbildung.
- Warum dieser Job: Praxisorientierte Ausbildung mit Top-Azubi Programm und der Möglichkeit, den Kundendialog aktiv zu gestalten.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Noten in Mathe, Deutsch und Englisch sowie Teamfähigkeit und Kommunikationsgeschick sind wichtig.
- Andere Informationen: Starte deine Ausbildung am 01.09.2025 und bewirb dich online!
Wo?
WeidenWann?
01.09.2025Wie lange?
3 JahreDEINE AUFGABEN ALS KAUFMANN/-FRAU FÜR DIALOGMARKETING (M/W/D) IM ÜBERBLICKLust auf Telefonieren, Mailen und Chatten? Mit den netten Kunden von Deutsche Post und DHL? Du bist gerne für unsere Kunden da – vor allem per Telefon und Online-Kommunikation.Als Kaufmann/-frau für Dialogmarketing nimmst du aktiv Kontakt mit unseren Geschäftskunden auf, berätst diese und findest stets die passenden Lösungen.Über verschiedene Kanäle nimmst du Fragen, Wünsche und Aufträge entgegen. Du kommunizierst mit Hilfe von Informationssystemen und wirkst aktiv bei der Vermarktung und Gestaltung von Marketingmaßnahmen mit.Am Ende deiner Ausbildung weißt du, wie der Kundendialog bestmöglich organisiert und kalkuliert wird. Du beobachtest den Markt, vergleichst Dienstleistungen miteinander und entwickelst neue Strategien für Dialogkampagnen.DEINE VORTEILE BEI DER AUSBILDUNG ZUM/ZUR KAUFMANN/-FRAU FÜR DIALOGMARKETING (M/W/D)Jährlich steigende Ausbildungsvergütung beginnend mit 1270,- Euro monatlich mit attraktiven Sozialleistungen26 Tage bezahlter Urlaub pro JahrGute Übernahmechancen nach deiner AusbildungPraxisorientierte Ausbildung mit Einbindung in die BüroabläufeTop-Azubi Programm mit spezieller Förderung für unsere besten AuszubildendenDEIN AUSBILDUNGSBETRIEBDie Deutsche Post Customer Service Center GmbH bearbeitet in den deutschlandweit 20 Standorten alle Serviceanliegen der Kunden von Deutsche Post und DHL in Deutschland und Europa.DU PASST BESONDERS GUT ZU UNS, WENN DUdie Realschule, die (Höhere) Handelsschule oder das (Fach-)Abitur mit guten Noten in Mathe, Deutsch und Englisch abgeschlossen hastgeschickt kommunizierst und am liebsten im Team arbeitestzuverlässig und pünktlich bistgerne beraten und aktiv verkaufen möchtestANTWORTEN BEKOMMST DU AUCH HIERFragen zur Ausbildung beantwortet dir gern die Bewerber-Hotline: 0800 8010333 (kostenfrei aus dem deutschen Fest- und Mobilfunknetz).Oder besuche uns auf Facebook
. Weitere Informationen findest du unter
.STARTE MIT UNS DEINE AUSBILDUNG ZUM/ZUR KAUFMANN/-FRAU FÜR DIALOGMARKETING!Wir freuen uns auf deine vollständige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse), am besten online! Klicke dazu bitte auf den Button ‚Jetzt Bewerben‘.MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.#Bueroausbildung #AusbildungDialogmarketing #Ausbildung2025 #ausbildungcsc
Ausbildung Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d) in 2025 Arbeitgeber: Deutsche Post DHL
Kontaktperson:
Deutsche Post DHL HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ausbildung Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d) in 2025
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Deutsche Post und DHL, insbesondere über ihre Dienstleistungen und aktuellen Marketingkampagnen. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an den Produkten und der Unternehmensphilosophie hast.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere am Telefon. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familie, um sicherzustellen, dass du freundlich und professionell auf Fragen und Anliegen reagierst.
✨Tip Nummer 3
Nutze soziale Medien, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erfahrungen anderer Auszubildenden zu erfahren. Dies kann dir helfen, relevante Fragen zu stellen und einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Teamarbeit und Verkaufsfähigkeiten zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich kommuniziert oder verkauft hast, um deine Eignung für die Ausbildung zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ausbildung Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d) in 2025
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über die Deutsche Post: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über die Deutsche Post und ihre Dienstleistungen informieren. Verstehe, was die Rolle des Kaufmanns/-frau für Dialogmarketing beinhaltet und welche Werte das Unternehmen vertritt.
Anschreiben gestalten: Dein Anschreiben sollte klar und präzise sein. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Interesse an der Kundenberatung. Zeige auf, warum du gut ins Team passt und was dich an der Ausbildung reizt.
Lebenslauf aktualisieren: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf aktuell ist und relevante Erfahrungen sowie deine schulische Ausbildung hervorhebt. Achte darauf, gute Noten in Mathe, Deutsch und Englisch zu erwähnen, da diese für die Position wichtig sind.
Vollständige Unterlagen einreichen: Achte darauf, dass du alle geforderten Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) vollständig und in einem ansprechenden Format einreichst. Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung hinterlässt einen positiven Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Post DHL vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du Kaufmann/-frau für Dialogmarketing werden?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonische und schriftliche Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und freundlich kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Deutschen Post und DHL vertraut. Kenne ihre Dienstleistungen und aktuelle Entwicklungen im Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich an der Ausbildung interessiert bist.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Ausbildung, zu den Aufgaben oder zu den Entwicklungsmöglichkeiten sein. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position.