Auf einen Blick
- Aufgaben: Begleite und überwache den Deployment-Prozess in einer komplexen IT-Landschaft.
- Unternehmen: Deutsche WertpapierService Bank AG – führender Dienstleister im Wertpapiergeschäft.
- Vorteile: Flexible Arbeitsmodelle, 30 Urlaubstage, Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreiche Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit exzellenten Karrierechancen und einem wertschätzenden Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte Veränderungen in der IT und sorge für Stabilität und Qualität.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Informatik oder vergleichbare Ausbildung, Erfahrung im Change Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Die Deutsche WertpapierService Bank AG ist mit über 22 Jahren Erfahrung im Wertpapiergeschäft der führende Dienstleister für Wertpapierservices in Deutschland. Mit unserer Systemplattform WP3 verarbeiten wir für über 1.000 Banken jedes Jahr mehrere Millionen Wertpapiertransaktionen – schnell, stabil und sicher. An unseren Standorten in Frankfurt, Düsseldorf und München arbeiten über 1.200 Mitarbeitende tagtäglich daran, dass unsere Kundeninstitute am Finanzplatz Deutschland erfolgreicher sind. Unser Anspruch: Erste Wahl für Wertpapierservices zu sein. Lass uns diese spannende Herausforderung gemeinsam angehen!
Dein künftiges hybrides Team kümmert sich an den Standorten Eschborn (Frankfurt), Düsseldorf und München um die Begleitung und Überwachung des Deployment-Prozesses für die von uns eingesetzte IT-Infrastruktur. Als IT Servicemanager (m/w/d) mit Fokus auf Change Management und Release Management sorgst du dafür, dass Veränderungen in einer hochkomplexen IT-Landschaft sicher, kontrolliert und transparent in die Produktion gelangen.
Als zentrale Ansprechperson für Change- und Release-Prozesse begleitest du technische und fachliche Änderungen über den gesamten Lifecycle hinweg und trägst aktiv dazu bei, Stabilität, Qualität und Risikominimierung in unserer Systemlandschaft sicherzustellen.
- Change-Beratung: Du berätst Change-Verantwortliche, Fachbereiche und Engineering-Teams bei der Planung, Qualifizierung und Umsetzung von Changes und Releases.
- Lifecycle-Steuerung: Du begleitest Changes und Releases über den gesamten Software-Lifecycle hinweg von der Einsteuerung bis zum erfolgreichen Abschluss und sorgst für die Einhaltung definierter Prozesse und Qualitätsstandards.
- Risikomanagement: Du bewertest Risiken, identifizierst mögliche Auswirkungen auf die Produktionsumgebung und leitest bei Bedarf Eskalationen ein.
- Kommunikation & Koordination: Du moderierst Dailys, Boards und Abstimmungsrunden und weißt, kennst die unterschiedlichen Bedürfnisse deiner Stakeholder:innen und weißt, wie du zielgruppengerecht mit ihnen kommunizierst.
- Reporting & Transparenz: Du analysierst Kennzahlen, bereitest Daten managementgerecht auf und schaffst Transparenz über Prozesse, Risiken und Ergebnisse.
- Prozessoptimierung: Du entwickelst bestehende Methoden und Abläufe kontinuierlich weiter und bringst deine Ideen aktiv in die Weiterentwicklung unseres IT-Service-Managements ein.
Flexible Arbeitsmodelle: 39 Stunden/Woche (Vollzeit), flexible Arbeitszeitgestaltung und 60 % Remote-Work. Urlaub: 30 Urlaubstage/Jahr, 24.12. & 31.12. frei, ab 2 Jahren Betriebszugehörigkeit Kauf von weiteren Urlaubstagen möglich. Workation: bis zu 25 Tage pro Jahr aus dem EU-Ausland arbeiten. Weiterbildung: zahlreiche Entwicklungsangebote (bspw. Talentprogramme, Trainings, Barcamps) und LinkedIn Learning. Mobilität: Fahrradleasing, kostenloses Deutschlandticket und buchbare, kostenlose Parkplätze vor Ort. Fitness: EGYM Wellpass (30 € Eigenanteil/Monat) für Sport-, Wellness- und Mental-Health-Angebote. Zusatzleistungen und Vergünstigungen: u.a. vermögenswirksame Leistungen, betriebl. Altersvorsorge, Corporate Benefits. Kulinarik: bezuschusstes Essensangebot in unseren Kantinen, Barista-Bars und natürlich gratis Wasser, Kaffee. Technisches Setup: u.a. höhenverstellbare Schreibtische und 2 Monitore im Büro. Monitor, Tastatur und Maus für Remote-Work. Familiensupport: Keep-in-Touch-Programm während der Elternzeit und 70 €/Monat Kinderbetreuungskostenzuschuss. Unterstützung im Notfall: Pflegeberatung sowie anonyme Unterstützung bei beruflichen, familiären und privaten Notsituationen. Prävention: kostenlose Vorsorgeuntersuchungen vor Ort.
Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung, hast bereits fundierte Erfahrung im IT Change Management, Release Management oder in einer vergleichbaren Rolle gesammelt und kennst die Herausforderungen produktionsnaher IT-Prozesse. Du verstehst den End-to-End-Lifecycle von Softwarelösungen und kannst technische sowie organisatorische Zusammenhänge sicher einordnen, hast Erfahrung in agilen Arbeitsumgebungen und bewegst dich souverän zwischen unterschiedlichen Vorgehensmodellen. Du besitzt ein ausgeprägtes Risikobewusstsein, behältst auch bei hohem Änderungsvolumen den Überblick, handelst strukturiert und triffst fundierte Entscheidungen. Idealerweise kennst du dich mit Wertpapierprozessen aus und/oder hast schon mal in einem Rechenzentrum/in einer Schnittstellenfunktion hierzu gearbeitet. Du kennst hybride IT-Landschaften und fühlst Dich sowohl in klassischen Host- als auch in Cloud-Umgebungen zuhause. Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) sowie gute Englischkenntnisse (B2+) für die Zusammenarbeit mit unseren Engineers in Ungarn und dem DevOps-Team.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Bei Rückfragen kannst du dich an Tini Masuch im Personalmanagement unter karriere[at]dwpbank.de wenden. Bitte beachte, dass Bewerbungen per E-Mail nicht berücksichtigt werden können. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht. Die dwpbank setzt sich für Vielfalt und ein wertschätzendes, faires Arbeitsumfeld ein, das alle Talente unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder sexueller Orientierung willkommen heißt. Erfahre Aktuelles auf unserem LinkedIn-Profil oder unserer Unternehmensseite.
Service Manager Change Management / Release Management (m/w/d) Arbeitgeber: Deutsche WertpapierService Bank AG
Die Deutsche WertpapierService Bank AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit zum Homeoffice bietet, sondern auch eine wertschätzende Unternehmenskultur fördert. Mit gezielten Weiterentwicklungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Teamarbeit und Kommunikation unterstützt die dwpbank ihre Mitarbeitenden dabei, sich kontinuierlich weiterzubilden und in einem dynamischen Umfeld zu wachsen. Zudem profitieren die Mitarbeitenden von attraktiven Sozialleistungen und einem modernen Arbeitsplatz in einer der wichtigsten Finanzmetropolen Deutschlands.
Kontaktdaten:
Deutsche WertpapierService Bank AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Service Manager Change Management / Release Management (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Deutsche WertpapierService Bank AG bewerben
Viele Unternehmen, wie Deutsche WertpapierService Bank AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Manager Change Management / Release Management (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Deutsche WertpapierService Bank AG und die ausgeschriebene Position Service Manager Change Management / Release Management (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche WertpapierService Bank AG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Deutsche WertpapierService Bank AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
