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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte technische Kundenanfragen und unterstütze bei der Einrichtung von Endgeräten.
- Arbeitgeber: Seriöses Unternehmen mit Übernahmemöglichkeit in Aachen.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Vergütung, umfangreiche Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und angenehme Arbeitsatmosphäre.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und schaffe positive Kundenerlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten, gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse im Umgang mit Computern.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d) in Aachen bewerben!
Das sind Deine Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Kundenanfragen im Bereich Technik beantworten.
- Aktive Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von Endgeräten aus der Ferne.
- Erfassen und Pflegen der Kundenstammdaten in unserem Computersystem.
- Überzeugende Präsentation der Tarife und Produkte unseres Auftraggebers an Bestandskunden, um ein rundum positives Kundenerlebnis zu schaffen.
Das erwarten wir:
- Motivation und ein freundliches Auftreten zeichnen dich aus.
- Die Unterstützung anderer liegt dir am Herzen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für dich selbstverständlich.
- Du verfügst über Grundkenntnisse im Umgang mit Computern.
- Du arbeitest eigenständig, gewissenhaft und legst großen Wert auf Kundenservice.
- Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten, einschließlich Früh-, Spät- und Wochenendschichten, ist für dich kein Problem.
Das erwartet Dich:
- Eine leistungsgerechte Vergütung.
- Eine umfangreiche Einarbeitung und Schulung, um Dich bestmöglich auf Deine Aufgaben vorzubereiten.
- Die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen.
- Ein dynamisches und kollegiales Team.
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns jetzt auf Deine Bewerbung! Dein Lebenslauf genügt! Du hast Fragen? Melde Dich gerne bei uns!
Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: DG timework
Kontaktperson:
DG timework HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Supportmitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die Produkte, die du unterstützen wirst. Zeige, dass du motiviert bist und ein echtes Interesse an der Position hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei uns arbeitet oder in der Branche tätig ist. Empfehlungen können oft Türen öffnen und dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache, die zu dir passt. Das hilft uns, einen Eindruck von deiner Persönlichkeit zu bekommen.
Lebenslauf auf Vordermann bringen: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und aktuell ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zu den Aufgaben als Technischer Supportmitarbeiter passen. Wir lieben es, wenn du deine Fähigkeiten gut präsentierst!
Motivationsschreiben nicht vergessen: Ein kurzes Motivationsschreiben kann Wunder wirken! Erkläre uns, warum du bei uns arbeiten möchtest und was dich an der Stelle reizt. Zeig uns deine Begeisterung für den Kundenservice und die Technik!
Bewerbung über unsere Website: Am besten bewirbst du dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam durchzustarten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DG timework vorbereitest
✨Mach dich mit den Produkten vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens genau anschauen. Verstehe, wie sie funktionieren und welche häufigen Probleme Kunden haben könnten. So kannst du im Gespräch gezielt auf Fragen eingehen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und technischen Support unter Beweis stellen. Wenn du eine Situation schildern kannst, in der du einem Kunden geholfen hast, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Kunden erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten im Interview zeigst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, dass du auch schriftlich gut formulieren kannst, falls du eine E-Mail oder Nachricht verfassen musst.
✨Sei flexibel und offen
Das Unternehmen sucht jemanden, der flexibel in Bezug auf Arbeitszeiten ist. Sei bereit, über deine Verfügbarkeit zu sprechen und zeige, dass du bereit bist, auch an Wochenenden oder in Schichten zu arbeiten. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, Teil des Teams zu werden.