Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden technisch und richte Shop- und Schnittstellensysteme ein.
- Unternehmen: DIA Connecting Software, ein innovatives Unternehmen im B2B-E-Commerce.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, faire Vergütung und moderne Arbeitsplätze.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und hervorragende Karrierechancen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle Lösungen für spannende technische Herausforderungen.
- Qualifikationen: Technisches Verständnis und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
DIA Connecting Software entwickelt Shop-Plattformen und Softwarelösungen für Hersteller und Händler technischer Produkte. Unsere Systeme unterstützen B2B-Handelsprozesse, Artikeldaten, Bestellungen und EDI-Anbindungen im täglichen Betrieb. Für unseren Standort in Schortens suchen wir Verstärkung für unser Team.
Du betreust unsere Kunden technisch und richtest unsere Shop- und Schnittstellensysteme ein und pflegst sie.
- Ansprechpartner für Bestands- und Neukunden bei technischen Fragestellungen
- Anforderungen aufnehmen, einordnen und daraus umsetzbare Lösungen ableiten
- First- und Second-Level-Support für unsere Shop- und Plattform-Software
- Einrichtung und Betreuung von Shops, Produktdaten und Schnittstellen
- Begleitung von Migrationen, Upgrades und System-Setups
- Fehleranalyse, technische Dokumentation und Übergabe an das Entwicklungsteam
- Beratung zu Integrationen wie ERP- und EDI-Anbindungen
Qualifikation
- Technisches Verständnis für Web-Systeme, Schnittstellen und Datenbanken
- Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären und Kundenanforderungen strukturiert aufzunehmen
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Von Vorteil: Erfahrung im B2B-E-Commerce oder mit ERP-Schnittstellen
- Erfahrung mit Ticket-Systemen (z. B. Atlassian)
- Grundkenntnisse in PHP, JavaScript oder SQL
Benefits
- Unbefristete Anstellung an unserem Standort in Schortens
- Strukturierte Einarbeitung und klar definierte Aufgabenbereiche
- Kurze Abstimmungswege in einem eingespielten Team
- Professionelle Ausstattung mit Linux oder Mac
- Faire und transparente Vergütung, die wir offen mit dir besprechen
- Moderner Arbeitsplatz mit hochwertigem Equipment
Customer / Solution Support (m/w/d) Arbeitgeber: DIA Connecting Software GmbH & Co. KG
DIA Connecting Software GmbH & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Schortens nicht nur eine unbefristete Anstellung bietet, sondern auch eine strukturierte Einarbeitung und klare Aufgabenbereiche. In einem eingespielten Entwicklungsteam profitieren Sie von kurzen Abstimmungswegen und einer professionellen Ausstattung, während faire und transparente Vergütungsgespräche die Wertschätzung Ihrer Arbeit unterstreichen. Zudem fördern wir Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung in einem modernen Arbeitsumfeld, das auf innovative Lösungen im B2B-E-Commerce spezialisiert ist.
Kontaktdaten:
DIA Connecting Software GmbH & Co. KG Recruiting-Team
