IT-Servicetechniker im Helpdesk in Vollzeit (m/w/d)
IT-Servicetechniker im Helpdesk in Vollzeit (m/w/d)

IT-Servicetechniker im Helpdesk in Vollzeit (m/w/d)

Ettlingen Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Werde Teil unseres IT-Serviceteams und löse spannende IT-Probleme für unsere Kunden.
  • Arbeitgeber: netzwerft GmbH – ein innovativer IT-Dienstleister im medizinischen Bereich.
  • Mitarbeitervorteile: 100% Homeoffice, 30 Tage Urlaub, Gewinnbeteiligung und moderne Arbeitsplätze.
  • Andere Informationen: Flache Hierarchien und zahlreiche Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT im Gesundheitswesen und bring deine Ideen ein.
  • Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung und Kenntnisse im medizinischen IT-Bereich sind erforderlich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Deine Aufgaben

  • Trete unserem dynamischen IT-Serviceteam bei!
  • Als erster Ansprechpartner im First- und Second-Level-Support bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Technik.
  • Du nimmst Anfragen per E-Mail und Telefon entgegen und löst IT-Probleme kompetent und serviceorientiert.
  • Zudem übernimmst du die Konfiguration von Hard- und Software nach Kundenwunsch – von Servern und Clients über E-Mail, Sicherheit, Telefonie und Drucksysteme bis hin zur Telematikinfrastruktur.

Dein Profil

  • Kenntnisse im medizinischen IT-Bereich (TI, T2med etc.)
  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (keine Umschulung), z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Servicetechniker oder Systemadministrator
  • Gute Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen, Virtualisierung, Monitoring, Firewalls und Virenschutzlösungen
  • Kommunikativ und sicher im Umgang mit Kunden (mind. Sprachniveau C1)
  • Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude an neuen Herausforderungen

Warum wir?

  • 100% Homeoffice möglich
  • Sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftsstarken Branche mit wachsendem Absatzmarkt
  • Start-up-Charakter mit flachen Hierarchien, Eigenverantwortung und Raum für eigene Ideen
  • Karriere- und Weiterbildungsangebote für deine persönliche Entwicklung
  • Leistungsgerechte Vergütung je nach Qualifikation
  • Lohnzuschüsse und betriebliche Altersvorsorge
  • Gewinnbeteiligung, 30 Tage Urlaub, vergünstigte Elektronikprodukte, Sonderurlaub, Elternzeit, Sabbatical sowie ein hybrides Arbeitsmodell (Homeoffice & Büro)
  • Moderne Arbeitsplätze mit eigener Ausstattung (Notebook, Smartphone usw.)
  • JobRad, Firmenwagenoption und ÖPNV-Zuschuss

Über uns

Die netzwerft GmbH ist ein etablierter IT-Dienstleister im medizinischen Bereich und betreut heute über 200 Kunden. Seit über einem Jahrzehnt stehen wir für zuverlässige, individuelle und praxisnahe IT-Lösungen. Mit einem engagierten Team von über 30 Mitarbeitenden bieten wir als Full-Service-Systemhaus ganzheitliche Leistungen – von Hard- und Softwarelösungen über IT-Beratung bis hin zu Services in den Bereichen Informations-, Sicherheits- und Telekommunikationstechnik. Ein zentraler Bestandteil unseres Portfolios ist die Praxisverwaltungssoftware T2med sowie die Entwicklung eigener Hardware- und Cloudlösungen. Unser Kundendienst hilft dabei persönlich, unkompliziert und fachgerecht weiter.

IT-Servicetechniker im Helpdesk in Vollzeit (m/w/d) Arbeitgeber: die netzwerft

Die netzwerft GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als IT-Servicetechniker im Helpdesk die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Team zu arbeiten und deine Fähigkeiten in einer zukunftsstarken Branche weiterzuentwickeln. Mit flexiblen Homeoffice-Möglichkeiten, flachen Hierarchien und einem starken Fokus auf persönliche Weiterbildung schaffst du nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch Raum für kreative Ideen und individuelle Entfaltung. Zudem profitierst du von attraktiven Zusatzleistungen wie Gewinnbeteiligung, 30 Tagen Urlaub und modernen Arbeitsplätzen.
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Kontaktperson:

die netzwerft HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT-Servicetechniker im Helpdesk in Vollzeit (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Servicetechniker bewirbst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und die spezifischen Herausforderungen im medizinischen IT-Bereich. So kannst du gezielt zeigen, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu unserem Team passen.

Tip Nummer 3

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du im First- und Second-Level-Support arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du klar und verständlich kommunizieren kannst. Übe, technische Probleme einfach zu erklären, damit du im Gespräch überzeugst.

Tip Nummer 4

Nutze unser Online-Bewerbungssystem! Es ist der schnellste Weg, um dich bei uns zu bewerben. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet, die sich auf deine Anfrage freuen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Servicetechniker im Helpdesk in Vollzeit (m/w/d)

Kenntnisse im medizinischen IT-Bereich (TI, T2med)
Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Servicetechniker, Systemadministrator)
Gute Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen
Virtualisierung
Monitoring
Firewalls
Virenschutzlösungen
Kommunikative Fähigkeiten (mind. Sprachniveau C1)
Selbstständige Arbeitsweise
Lösungsorientierte Denkweise
Freude an neuen Herausforderungen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest. Was reizt dich an der Position als IT-Servicetechniker? Deine Begeisterung kann uns überzeugen, dass du die richtige Wahl bist!

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei die netzwerft vorbereitest

Kenntnis der medizinischen IT

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen im medizinischen IT-Bereich vertraut, wie TI und T2med. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Lösungen in diesem Bereich verstehst.

Technisches Know-how demonstrieren

Bereite dich darauf vor, deine Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen, Virtualisierung und Firewalls zu erläutern. Praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung können hier sehr hilfreich sein.

Kommunikationsfähigkeiten zeigen

Da du als erster Ansprechpartner für Kunden fungierst, ist es wichtig, deine kommunikativen Fähigkeiten zu betonen. Übe, wie du technische Probleme einfach und verständlich erklären kannst.

Eigenverantwortung und Problemlösungsansatz

Bereite Beispiele vor, die deine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise verdeutlichen. Zeige, dass du Freude an neuen Herausforderungen hast und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.

IT-Servicetechniker im Helpdesk in Vollzeit (m/w/d)
die netzwerft
Standort: Ettlingen
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