Business Analyst Système de gestion des contrats

Tu souhaites faire évoluer les contrats de solutions individuelles orientées documents vers des conventions structurées utilisables numériquement? En tant que Business Analyst, tu conçois le modèle technique et les exigences pour le futur système de gestion des contrats et le cycle de vie des contrats dans la Commercial Stack.

Nous recherchons pour l’une de nos équipes une personne engagée et entreprenante qui aborde les contextes complexes de manière structurée, qui rassemble différentes perspectives et développe des solutions viables en collaboration avec Business et IT. Avec toi, nous créons la base d’une gestion des contrats cohérente et moderne.

Fais la différence

Tu analyses les processus contractuels actuels, les pain points, les systèmes et les données actuels et tu développes sur cette base des processus cibles coordonnés pour la création, le contrôle, la clôture, l’activation, la modification, la prolongation et la résiliation. Ce faisant, tu spécifies les données structurées de la convention, les éléments contractuels, les éléments obligatoires et optionnels, les clauses, les relations, le statut, les versions et les règles techniques. Tu garantis le référencement cohérent des produits, services, prix, niveaux de service, conditions de facturation et de paiement dans le contrat.

En outre, tu concrétises les rôles, responsabilités, autorisations, exceptions et remises concernant l’offre, le pricing, la facturation, Legal, le portail client, le support et la fourniture de prestations. Tu formules des fonctionnalités, des User Stories, des critères d’acceptation et des tests et tu accompagnes la démonstration de faisabilité, le MVP, la configuration du système et la réception technique. De plus, tu animes des ateliers interdisciplinaires et veilles à ce que les unités spécialisées, Legal, Architecture et IT développent une compréhension commune des contrats.

Ce que tu apportes

Tu possèdes plusieurs années d’expérience dans l’analyse commerciale ou le Requirements Engineering, idéalement dans la gestion des contrats, des offres ou de la clientèle. Tu disposes en outre de connaissances en gestion du cycle de vie des contrats, en CPQ/CPQC, en processus contractuels numériques ou en modèles de convention basés sur les données. Tu as de l’expérience dans la modélisation des processus et des informations ainsi que dans la spécification des règles commerciales, des workflows et des autorisations. En outre, tu convaincs par tes compétences en matière d’animation, de gestion des parties prenantes et de traitement structuré des exigences techniques et juridiques. Tu apportes une bonne compréhension de l’intégration système, de la qualité des données, du suivi des versions, de l’auditabilité et des tests techniques. Tu as de très bonnes connaissances en français, en allemand et en anglais, à l’oral comme à l’écrit. La connaissance d’une autre langue nationale est un atout.