Auf einen Blick
- Aufgaben: Löse IT-Probleme vor Ort und unterstütze Anwender bei technischen Herausforderungen.
- Unternehmen: Etablierter IT-Dienstleister mit professionellem Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Übertarifliche Vergütung, moderne Technik und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und langfristige Projekteinsätze warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Transformation und arbeite an spannenden IT-Projekten.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung oder praktische Erfahrung im IT-Support erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Standort: Hamburg
Anstellungsart(en): Vollzeit
Zweck und Ziel der Stelle
Du möchtest IT-Probleme direkt vor Ort lösen und Anwender professionell bei technischen Herausforderungen unterstützen? Du arbeitest strukturiert, serviceorientiert und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick? Dann bist Du bei uns genau richtig.
Dein zukünftiges Einsatzumfeld
Du wirst im Rahmen eines langfristigen IT-Service-Projekts bei einem etablierten IT-Dienstleister eingesetzt, der deutschlandweit Unternehmen und öffentliche Auftraggeber bei der Betreuung und Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen unterstützt. Dich erwartet ein professionelles Arbeitsumfeld mit klaren Prozessen, moderner Technik und einer strukturierten Einarbeitung.
Das erwartet Dich bei uns
- Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Software an der Kundenlokation
- Analyse und Behebung von Störungen im Windows-Client-Umfeld sowie Unterstützung bei Druckern, Netzwerk- und Telekommunikationssystemen
- Durchführung des 2nd Level Onsite Supports und kompetente Betreuung der Anwender bei technischen Fragestellungen
- Eigenständige Entwicklung und Umsetzung von Lösungsansätzen für IT-Herausforderungen sowie Unterstützung im fachlichen Eskalationsmanagement
- Sorgfältige Dokumentation aller durchgeführten Support- und Serviceleistungen
Das bringst Du mit
- Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als IT-Systemelektroniker (w/m/d), Fachinformatiker (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation – alternativ praktische Berufserfahrung im IT-Support
- Gute Kenntnisse aktueller Windows-Betriebssysteme
- Erste Erfahrung im Netzwerkumfeld
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse (mindestens B2)
- Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise sowie Freude am direkten Anwenderkontakt
Das bieten wir Dir zusätzlich
- Übertarifliche Vergütung nach GVP-Tarifvertrag
- Langfristiger Projekteinsatz in einem professionellen IT-Umfeld
- Strukturierte Einarbeitung und persönliche Ansprechpartner
- Moderne Arbeitsmittel und abwechslungsreiche Aufgaben im Onsite Support
- Persönliche Betreuung und Entwicklungsmöglichkeiten
Was macht digatus?
Als IT-Dienstleistungsgruppe unterstützen wir Konzerne, mittelständische Unternehmen und öffentliche Institutionen bei der digitalen Transformation – von IT-Betrieb über Workplace Services bis hin zu modernen Cloud-Lösungen. Mehr als 180 Kolleg:innen arbeiten deutschlandweit an zukunftsorientierten IT-Projekten.
Bereit für Deinen nächsten Schritt?
Dann sende uns Deinen Lebenslauf an: personal@digatus.com. Auch wenn Du nicht alle Anforderungen zu 100 % erfüllst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: IGZ / GVP
IT Servicetechniker Onsite (w/m/d) Arbeitgeber: digatus personal
Als Arbeitgeber in München bietet digatus eine herausragende Arbeitsumgebung für den VIP Support (m/w/d), geprägt von einem kollegialen Team und kurzen Entscheidungswegen. Mit unbefristeten Anstellungen, modernen technischen Ausstattungen und attraktiven Zusatzleistungen wie Mitarbeiterrabatten und Team-Events fördern wir nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter. Werde Teil eines dynamischen Unternehmens, das sich der digitalen Wertschöpfung verschrieben hat und erlebe ein Arbeitsumfeld, das sowohl Stabilität als auch spannende Herausforderungen bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Servicetechniker Onsite (w/m/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei digatus personal bewerben
Viele Unternehmen, wie digatus personal, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Servicetechniker Onsite (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf digatus personal und die ausgeschriebene Position IT Servicetechniker Onsite (w/m/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei digatus personal vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von digatus personal an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
