Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und schriftlich, bearbeite Aufträge und Reklamationen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem tollen Team und vielfältigen Aufgaben.
- Vorteile: Flexibles Home-Office, attraktives Gehalt und unbefristeter Vertrag.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Social Events und individuelle Karriereberatung warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und entwickle deine Karriere weiter.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sie überzeugen mit Ihrer offenen und sympathischen Art und möchten Ihre Stärken in der Kundenbetreuung gezielt einsetzen? Zur Verstärkung des Teams unseres Kunden in Rheine suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen motivierten Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) in Vollzeit im Rahmen der direkten Festanstellung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden
- Abwicklung und Nachverfolgung von Aufträgen
- Schnittstellenarbeit mit internen Fachabteilungen
- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
- Bearbeitung und Lösung von Reklamationen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
Ihr Profil
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Customer Service von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung, gute Englischkenntnisse sind wünschenswert
- Versierter Umgang mit MS Office
- Ihre offene und aufgeschlossene Art zeichnet Sie aus
Vorteile
- Home-Office-Möglichkeiten für eine flexible Work-Life-Balance
- Ein attraktives Gehalt
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Online-Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
- Regelmäßige Social Events (z. B. unsere beliebte Weihnachtsfeier)
- Kontinuierliche Feedbackgespräche zur persönlichen Weiterentwicklung
- Umfassende Karriereberatung und individuelle Unterstützung durch die DIS AG
- Sie werden Teil des "DIS AG Teams" – profitieren Sie von abwechslungsreichen Aufgaben und einer einzigartigen Teamatmosphäre
Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Kontakt zu uns
Alina Niechcial
karriere-muenster@dis-ag.com
0251 14980 300
Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG Germany
Unser Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einer strategischen Schlüsselposition innerhalb der europäischen Halbleiterindustrie zu arbeiten, wo Sie nicht nur Ihre Expertise einbringen, sondern auch aktiv zur Gestaltung innovativer Technologien beitragen können. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, einem internationalen Arbeitsumfeld und gezielten Weiterentwicklungsmöglichkeiten schaffen wir eine unterstützende und dynamische Arbeitskultur, die Vielfalt schätzt und fördert. Profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen und gestalten Sie Ihren Berufsweg in einem zukunftsorientierten Markt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Service (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Zeige deine offene und sympathische Art in jedem Gespräch. Das macht einen großen Unterschied, wenn es darum geht, im Customer Service zu überzeugen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf häufige Kundenanfragen vor. Überlege dir, wie du auf verschiedene Situationen reagieren würdest. So kannst du im Gespräch sicherer auftreten und zeigst, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Customer Service arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar Kontakte herstellen, die dir bei deiner Jobsuche helfen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an deiner Karriere zu arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig in deiner Bewerbung deine offene und sympathische Art. Wir suchen nach Menschen, die authentisch sind und ihre Stärken im Kundenservice einbringen möchten.
Klar und präzise:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende einfache Sprache und vermeide lange Schachtelsätze, damit wir schnell verstehen, was du drauf hast.
Betone deine Erfahrungen:Wenn du bereits Erfahrung im Customer Service hast, dann lass uns das wissen! Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du Kunden erfolgreich betreut oder Probleme gelöst hast.
Online bewerben!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und du kannst sicher sein, dass deine Unterlagen direkt an die richtige Stelle gelangen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG Germany vorbereitet
✨Sei du selbst!
Zeige deine offene und sympathische Art, die in der Kundenbetreuung so wichtig ist. Sei authentisch und lass deine Persönlichkeit durchscheinen, denn das wird dir helfen, eine Verbindung zu deinem Gesprächspartner aufzubauen.
✨Bereite dich gut vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle im Customer Service. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Kundenanfragen bearbeitet oder Reklamationen gelöst hast.
✨Kommunikation ist der Schlüssel!
Da sehr gute Deutschkenntnisse gefordert sind, übe deine Sprachfähigkeiten. Achte darauf, klar und präzise zu kommunizieren, sowohl mündlich als auch schriftlich. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und umsetzen kannst.
✨Fragen stellen!
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Customer Service oder wie das Team zusammenarbeitet – das kommt immer gut an!
