Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen, bearbeite Kundenanliegen und dokumentiere Gespräche.
- Unternehmen: DIS AG Nürnberg, ein führender Personaldienstleister mit über 50 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, unbefristetes Arbeitsverhältnis und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit Homeoffice-Möglichkeiten und umfassender Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenerfahrung und arbeite in einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Stellendetails zu: Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)
Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
Arbeitsort: Nürnberg, Mittelfranken
Anstellungsart: Vollzeit
Befristung: unbefristet
Berufsbezeichnung: First-Level-Supporter/in
Wir als DIS-AG Nürnberg bringen regional Fach- und Führungskräfte mit führenden Unternehmen zusammen! Als Tochter der Adecco Group gehören wir zu den weltweit führenden Personaldienstleistern. Kunden und Bewerber erhalten von unseren erfahrenen, kompetenten und spezialisierten Beratern einen umfassenden und individuellen Service, der weit über die reine Besetzung von offenen Positionen hinausgeht.
„Ihre Stimme zählt – starten Sie als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)!“
Unser Kunde sucht Sie als engagierten Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d), der mit Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Organisationstalent für eine professionelle Betreuung sorgt und den ersten Eindruck des Unternehmens prägt.
Ihre Aufgaben:
- Als Kundenservice-Mitarbeiter nehmen Sie eingehende Anrufe entgegen und leiten diese kompetent an die zuständigen Ansprechpartner weiter.
- Sie bearbeiten Kundenanliegen telefonisch und schriftlich und sorgen für eine freundliche, lösungsorientierte Kommunikation.
- Als Kundenservice-Mitarbeiter dokumentieren Sie Gespräche und pflegen Kundendaten sorgfältig im System.
- Sie informieren zu Produkten und Dienstleistungen und unterstützen bei Terminvereinbarungen sowie administrativen Aufgaben.
- Als Kundenservice-Mitarbeiter tragen Sie aktiv zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Servicequalität bei.
- Als Kundenservice-Mitarbeiter verfügen Sie über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Telefonzentrale.
- Sie überzeugen durch Kommunikationsstärke, Geduld und eine angenehme Stimme.
- Als Kundenservice-Mitarbeiter arbeiten Sie sicher mit MS Office und idealerweise mit CRM-Systemen.
- Sie sind belastbar, zuverlässig und behalten auch bei hohem Gesprächsaufkommen den Überblick.
- Als Kundenservice-Mitarbeiter haben Sie Freude am telefonischen Kontakt und ein sicheres, serviceorientiertes Auftreten.
Das bietet Ihnen unser Kunde:
- Sie erhalten eine attraktive Vergütung und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
- Als Kundenservice-Mitarbeiter profitieren Sie von geregelten Arbeitszeiten und der Möglichkeit auf Homeoffice nach Absprache.
- Sie erwartet eine moderne Arbeitsumgebung mit einem motivierten Team und einem offenen, wertschätzenden Arbeitsklima.
- Als Kundenservice-Mitarbeiter genießen Sie eine umfassende Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Sie werden während des gesamten Bewerbungsprozesses persönlich begleitet.
Unternehmensdarstellung: DIS AG NÜRNBERG
Seit über 50 Jahren gestalten wir die Arbeitswelt der Zukunft. Die DIS AG gehört zu den größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als Marktführer in der Vermittlung von Fach- und Führungskräften haben wir uns auf die Geschäftsbereiche Finance, Industrie, Office & Management, Banking und Aviation spezialisiert. Mit unserer Innovationskraft und unserem Netzwerk vermitteln wir nicht nur erfolgreich Fach- und Führungskräfte, sondern setzen wir immer wieder Maßstäbe in der Personaldienstleistung. Wir begleiten Bewerber, Freiberufler und Unternehmen auf ihrem Weg in die Zukunft - kompetent und erfahren.
Vorteile für Mitarbeitende:
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice / Mobiles Arbeiten
- ÖPNV-Ticket / Job-Ticket
- Hunde erlaubt
- Parkmöglichkeiten
- Gute Verkehrsanbindung
Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Dis Ag Nürnberg
Unser Unternehmen in Regensburg bietet Ihnen als Sachbearbeiter Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung (m/w/d) nicht nur einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz, sondern auch eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung. Wir fördern Ihre individuelle Weiterentwicklung durch flexible Arbeitszeiten, moderne Arbeitsplätze und ein kollegiales, wertschätzendes Arbeitsumfeld, das auf flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen basiert.
