Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen
Specialist Customer Service (m/w/d)
Zu Ihren Aufgaben gehören:
• Technische Prüfung und Bearbeitung von eingehenden Ersatzteilanfragen zu unseren Produktionssystemen aus dem Pressen-Anlagenbau
• Ausarbeitung von Ersatzteilangeboten für unsere Service-Teams anhand von Stücklisten und technischen Dokumenten
• Unterstützung bei der technischen Klärung und Ausarbeitung von Angeboten zu Nachrüstungen, Überholungen oder Modernisierungen unserer Anlagen
• Prüfung und Ausarbeitung von Alternativen für nicht mehr verfügbare Ersatzteile und Baugruppen in enger Zusammenarbeit mit der Konstruktionsabteilung
Welche Qualifikationen sollten Sie mitbringen?
• Techniker (m/w/d), Meister (m/w/d) oder vergleichbare, technische Qualifikation mit mehrjähriger, einschlägiger Berufserfahrung im Maschinenbau
• Sicheres Lesen und Verstehen von technischen Dokumenten, insbesondere Stücklisten, technischen Zeichnungen sowie optimalerweise Steuerungs- und Regelungsschemata
• Grundkenntnisse SAP sowie gängiger MS-Office Software wünschenswert
• Begeisterung und die Fähigkeit, den Erfolg des After-Sales Teams eigenverantwortlich mitzugestalten
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicementalität
• Selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
• Gute Auffassungsaufgabe
• Wille zur Weiterbildung
• Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
Wir bieten:
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Interessante und eigenverantwortliche Aufgaben in einem erfolgreichen Unternehmen
• Eine gründliche und fachgerechten Einarbeitung im Team
• Urlaubsanspruch von 33 Tagen
• Betriebliche Altersvorsorge, Ertragsabhängige, variable Sonderzahlung
• flexible Arbeitszeitmodelle
• Werkseigener Sportraum
• Bezuschusste Kantine
• Bikeleasing
• Corporate Benefits-Programm
• Arbeitsplatz in einer der schönsten Regionen Bayerns
Neugierig? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
Specialist Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: Dorst Technologies
Unser Unternehmen bietet Ihnen nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und 33 Tage Jahresurlaub, sondern auch ein flexibles Arbeitszeitmodell und eine ertragsabhängige, variable Sonderzahlung. In einer der schönsten Regionen Bayerns erwartet Sie ein motiviertes Team, ein betriebseigener Sportraum sowie zahlreiche Gesundheitsmaßnahmen, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördern.
