It Support Helpdesk (w/m/d)
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It Support Helpdesk (w/m/d)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Support users with IT issues and ensure smooth operations.
  • Arbeitgeber: Join DRK-Blutspendedienst Nord-Ost, a leading blood donation service in Germany.
  • Mitarbeitervorteile: Enjoy a meaningful job with a strong social impact and supportive team culture.
  • Warum dieser Job: Make a difference in healthcare while developing your IT skills in a dynamic environment.
  • Gewünschte Qualifikationen: No specific experience required; just a passion for helping others and tech-savvy skills.
  • Andere Informationen: Be part of a dedicated team that values your contributions and growth.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

SCHENKE LEBEN, SPENDE BLUT
Blut ist eines der wertvollsten Arzneimittel, das es gibt. Um es herzustellen, braucht es nicht nur das Engagement der vielen Blutspender innen in unserem Land. Jeden Tag sind dafür hauptamtliche Fachkräfte im Einsatz. Mit fast 1000 Mitarbeitenden ist der DRK-Blutspendedienst Nord-Ost eine der großen transfusionsmedizinischen Einrichtungen Deutschlands . click apply for full job details

It Support Helpdesk (w/m/d) Arbeitgeber: DRK-Blutspendedienst Nord - Ost gemeinnützige GmbH

Als Arbeitgeber bietet der DRK-Blutspendedienst Nord-Ost nicht nur eine sinnstiftende Tätigkeit im Bereich der Transfusionsmedizin, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld. Unsere Mitarbeitenden profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer starken Teamkultur, die auf Respekt und Zusammenarbeit basiert. Zudem liegt unser Standort in einer lebenswerten Region, die eine ausgewogene Work-Life-Balance fördert und zahlreiche Freizeitmöglichkeiten bietet.
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Kontaktperson:

DRK-Blutspendedienst Nord - Ost gemeinnützige GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: It Support Helpdesk (w/m/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Technologien, die im IT-Support verwendet werden. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit den gängigen Tools und Softwarelösungen vertraut bist, die im Blutspendedienst eingesetzt werden.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Problemlösungsfähigkeiten im IT-Support demonstrieren. Konkrete Situationen, in denen du technische Probleme erfolgreich gelöst hast, können einen großen Eindruck hinterlassen.

Tip Nummer 3

Zeige dein Engagement für die Mission des DRK-Blutspendedienstes. Erkläre, warum dir die Arbeit im Gesundheitswesen wichtig ist und wie du dazu beitragen möchtest, die IT-Infrastruktur zu unterstützen, um die Blutspende effizienter zu gestalten.

Tip Nummer 4

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des DRK-Blutspendedienstes. Sie können wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben, was dir helfen kann, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: It Support Helpdesk (w/m/d)

Technische Kenntnisse im IT-Support
Fehlerbehebung und Problemlösungskompetenz
Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierung
Teamarbeit
Kenntnisse in Netzwerktechnologien
Erfahrung mit Helpdesk-Software
Dokumentationsfähigkeiten
Multitasking-Fähigkeit
Zeitmanagement
Analytisches Denken
Flexibilität
Empathie im Umgang mit Nutzern

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Informiere dich über den DRK-Blutspendedienst Nord-Ost: Beginne mit einer gründlichen Recherche über die Organisation. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über ihre Mission, Werte und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.

Bereite deine Unterlagen vor: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente hast, einschließlich eines aktuellen Lebenslaufs, Zeugnissen und gegebenenfalls Empfehlungsschreiben. Achte darauf, dass deine Unterlagen klar und professionell gestaltet sind.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die IT-Support-Rolle und dein Engagement für die Arbeit im Gesundheitswesen zum Ausdruck bringst. Betone deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen, die für die Position relevant sind.

Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Überprüfe vor dem Absenden, ob alle Informationen vollständig und korrekt sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DRK-Blutspendedienst Nord - Ost gemeinnützige GmbH vorbereitest

Verstehe die Mission

Informiere dich über die Werte und die Mission des DRK-Blutspendedienstes. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung der Blutspende verstehst und wie wichtig deine Rolle im IT-Support für die Unterstützung dieser Mission ist.

Technisches Wissen demonstrieren

Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten. Stelle sicher, dass du mit den gängigen IT-Support-Tools und -Prozessen vertraut bist, die in einer großen Organisation wie dem DRK-Blutspendedienst verwendet werden.

Kommunikationsfähigkeiten zeigen

Da du oft mit Mitarbeitern kommunizieren wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären, damit auch Nicht-Techniker sie verstehen können.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Arbeitsweise und die Herausforderungen im IT-Support des DRK-Blutspendedienstes zu erfahren.

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