Serviceberater (m/w/d)
Über die Rolle
LEIDENSCHAFTLICH - ECHT - MENSCHLICH. Das ist e-motion! Wir sind e-Bike Experten und begeistern Menschen in über 100 Shops für Premium e-Bikes. Hast Du Lust auf moderne Mobilität und Spaß an der Arbeit? Dann schalte mit uns in den nächsten Gang und werde Teil von e-motion in Walluf bei Wiesbaden. Unser Team sucht Dich als Serviceberater Dialogannahme (m/w/d) ab sofort in Vollzeit!
Was wir dir bieten:
- Faires Gehalt über dem Marktdurchschnitt
- Attraktives Job-Bike-Leasing
- Betriebliche Altersvorsorge mit extra e-motion Bonus
- Unbefristeter Arbeitsvertrag für Sicherheit
- Teamevents zur Stärkung des Miteinanders
- Entwicklungs-, Vernetzungs- sowie Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-motion Akademie und Schulungen bei Herstellern
- Wir sind kununu Top Arbeitgeber 2022, 2023 und 2024
Was du bei uns bewegst:
- Begutachtung der Bikes bei der Annahme und Vereinbarung des optimalen Umfangs der durchzuführenden Serviceleistungen
- Offener und sympathischer Umgang mit Kunden, ernst nehmen ihrer Wünsche und Fragen
- Erstellung von Werkstattaufträgen und Auswahl erforderlicher Teile für die Reparatur
- Kommissionierung von Ersatzteilen für die Werkstattmitarbeiter
Was Du mitbringst:
- Abgeschlossene Ausbildung als Zweiradmechatroniker oder nachweisbare Berufserfahrung in dem Gebiet
- Überzeugende Qualifikationen als Zweiradmechaniker, Zweiradmonteur, Mechatroniker, Techniker, Kfz-Mechaniker, Kfz-Mechatroniker, Industriemechaniker oder Kfz-Meister
- Technisches Verständnis und Bereitschaft zur ständigen Weiterentwicklung
- Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Idealerweise Erfahrung mit einem Warenwirtschaftssystem
Klingelt da etwas? Dann komm mit uns in die Gänge! Bewirb Dich mit ein paar Klicks und Deinem Lebenslauf bei uns. Wir freuen uns auf Dich!
Deine Aufgaben
Betreue Kunden und sorge für den perfekten Service ihrer e-Bikes.
Dein Profil
Ausbildung oder Erfahrung im Zweiradbereich, Teamfähigkeit und Technikaffinität.
Außerdem inklusive
Faires Gehalt, Job-Bike-Leasing und betriebliche Altersvorsorge.
Tech-Stack & Arbeitsweise
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: e-motion Wien Nord
e-motion ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur ein faires Gehalt und attraktive Mitarbeiterrabatte bietet, sondern auch ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten in der e-motion Akademie. In einem herzlichen und offenen Teamumfeld in Remscheid fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und legen großen Wert auf ein positives Miteinander. Werde Teil eines kununu Top Arbeitgebers und erlebe moderne Mobilität mit Spaß an der Arbeit!
Profil von e-motion Wien Nord anzeigen
Deine Perspektiven
Werde Teil eines herzlichen Teams und gestalte moderne Mobilität mit.
StudySmarter Expertenrat
Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von e-motion Wien Nord zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von e-motion Wien Nord, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie e-motion Wien Nord besonders interessant!
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!
Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit e-motion Wien Nord das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten
Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung
Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von e-motion Wien Nord widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei e-motion Wien Nord verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei e-motion Wien Nord vorbereitet
Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die e-motion Wien Nord vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
Standorte
- Walluf
