Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und manage Reparaturannahmen in einem dynamischen Autohaus.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung und 8 Standorten.
- Vorteile: Leistungsgerechtes Einkommen, praxisnahe Weiterbildung und ein junges, innovatives Team.
- Weitere Informationen: Flexibilität in den Arbeitszeiten und spannende Herausforderungen im Tagesgeschäft.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte die Zukunft der Automobilbranche mit.
- Qualifikationen: Kfz-Mechaniker oder vergleichbare Qualifikation, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36900 - 45100 € pro Jahr.
EB Automobile GmbH ist eine Autohausgruppe mit den Marken RENAULT, DACIA, ALPINE, SKODA, SEAT, HYUNDAI, CUPRA und AHORN. Wir beschäftigen über 200 Mitarbeiter an 8 Standorten. Zur Verstärkung suchen wir Serviceberater (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Reparaturannahme und Beratung von Privat- und Businesskunden
- Aufnahme der Schadensdaten, Erstellung von Kostenvoranschlägen, Abwicklung der Schäden
- Kundenzufriedenheitsauswertung
- Gebrauchtwagenbewertungen
- Betreuung von Auszubildenden
Anforderungen:
- Kfz Mechaniker, Kfz Meister oder Kfz Ingenieur oder Kfz Sachverständiger
- Kenntnisse DAT und/oder Schwacke; Rechnungsfaktura
- Kommunikation alle Medien
- Methodisches Vorgehen bei der Arbeitsorganisation, Arbeitsschutz, Service- und Leistungsverkauf
- Grundlagenkenntnisse des Vertragsrechts, Gewährleistungsrechts, Rechtsberatungsgesetzes, Betriebsversicherungen und Straßenverkehrszulassungsordnung
- Führerschein Klasse 3 / Klasse B
Optimal wären außerdem:
- Berufserfahrung in Kundenkontaktmanagement, Gesprächstechnik
- Schadenmanagement, Reklamationsmanagement, hohe Internetaffinität
- Kenntnisse über die Bedeutung und Einhaltung von Kennzahlen im Werkstattbereich
- Teamfähigkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit und Termintreue
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten
Was wir Ihnen bieten:
- Eine Herausforderung in einem engagierten, jungen und innovativen Team
- Abwechslungsreichtum im Tagesgeschäft
- Leistungsgerechtes Einkommen
- Praxisorientierte Weiterbildung
- Zertifizierte Weiterbildungs- und Schulungsmöglichkeiten
Automobil-Serviceberater/in Arbeitgeber: EB Automobile GmbH
Die EB Automobile GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein abwechslungsreiches und dynamisches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem engagierten Team. Mit über 30 Jahren Erfahrung als Familienunternehmen und einer Vielzahl an Marken, die wir vertreten, fördern wir eine positive Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit basiert. Unsere Mitarbeiter profitieren von praxisorientierten Weiterbildungsangeboten und einem leistungsgerechten Einkommen, was uns zu einem attraktiven Arbeitsplatz in der Automobilbranche macht.
