Technical Support Engineer/ Online - Germany

Technical Support Engineer/ Online - Germany

Düsseldorf Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Hybrid
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete technischen Support für EcoFlow Produkte über Chat und Hotline.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien mit globaler Vision.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, internationales Team und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Chancen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das die Zukunft der Energie gestaltet.
  • Qualifikationen: Technische Erfahrung im Bereich erneuerbare Energien und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Standort: Düsseldorf oder Hybrid

On-board Zeit: ASAP

Über unser Unternehmen

Unsere Vision - Eine neue Welt antreiben. Die Welt steht an der Schnittstelle bedeutender Paradigmenwechsel hin zu erneuerbaren Energien, Elektrifizierung und neuer Energie. 'Eine neue Welt antreiben' ist ein Aufruf an die Zukunft inmitten dieser Veränderungen. EcoFlow glaubt an eine ehrgeizige, umweltfreundliche und technologisch getriebene Zukunft, die jeder Einzelne besitzen kann. Die bedeutend innovativen Energielösungen von EcoFlow sind darauf ausgelegt, einen positiven Einfluss auf Einzelpersonen, Familien und die Gesellschaft insgesamt zu haben.

Unsere Mission: Als zuverlässiger und vertrauenswürdiger Energiepartner für Familien und Einzelpersonen weltweit zu führen. Wir möchten unsere Nutzer mit bedeutenden Innovationen stärken und Menschen auf der ganzen Welt helfen, ohne Grenzen zu leben, zu träumen und zu erkunden.

Ihr Weg vor Ihnen:

  • Verantwortlich für die Bereitstellung von technischem Support nach dem Verkauf für alle EcoFlow-Produktserien über Chat, Hotline und andere Online-Kanäle.
  • Gute Beziehungen pflegen und eng mit den wichtigsten Konten und Vertriebskanälen von EcoFlow zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass technische Probleme aus den Vertriebskanälen angemessen gelöst werden.
  • Aufzeichnung von EcoFlow Produktlösungspräsentationen und entsprechenden technischen Materialien für Produktwerbung und nachgelagerte Dienstleistungen.
  • Aktuelle Branchentrends verfolgen, technisches Feedback zu EcoFlow-Produkten sammeln und Vorschläge zur Produktiteration für EcoFlow aufzeichnen.
  • Proaktive Verwaltung anderer Herausforderungen bei der Arbeit.

Ihr Profil umfasst:

  • 0-3 Jahre Berufserfahrung als technischer Servicetechniker, idealerweise für Solarpanels, Energiespeicher, Batterien oder Elektrogeräte.
  • Bevorzugter Abschluss in Elektrotechnik.
  • Fließendes Deutsch und Englisch, Kenntnisse in weiteren europäischen Sprachen sind von Vorteil.
  • Kundenorientiert und stark serviceorientiert.
  • Versiert im Umgang mit Tools wie MS Word, Excel, Visio usw.
  • Selbstmotiviert, umsichtig, geduldig und in der Lage, unabhängig zu arbeiten.
  • Gut unter Druck arbeiten und ein Selbststarter sein.

Wenn sich das nach Ihrer nächsten Herausforderung anhört, senden Sie uns hier Ihre Bewerbung.

Technical Support Engineer/ Online - Germany Arbeitgeber: EcoFlow

Als Arbeitgeber im Bereich erneuerbare Energien bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und wachsenden Markt zu arbeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während wir Ihnen durch regelmäßige Schulungen und Veranstaltungen helfen, Ihre Fähigkeiten auszubauen und Ihre Karriere voranzutreiben. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und der Chance, aktiv zur Energiewende in der Schweiz beizutragen.

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Kontaktdaten:

EcoFlow Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Technical Support Engineer/ Online - Germany erhalten könntest

✨Das richtige Netzwerk nutzen

In der Automatisierungstechnik lohnt es sich, Teil von Fachgruppen oder Online-Communities zu sein, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder speziellen Foren. Diese Plattformen sind nicht nur gut für den Austausch mit Kollegen, sondern auch für den direkten Kontakt mit Unternehmen, die Stellen ausschreiben.

✨Messebesuche planen

Auf Messen und Branchenveranstaltungen wie der SPS IPC Drives oder der Hannover Messe gibt es oft die Möglichkeit, direkt vor Ort mit Unternehmen zu sprechen. Nutzt die Chance, um euch über EcoFlow und deren offene Stellen zu informieren und vielleicht sogar einen ersten Eindruck zu hinterlassen.

✨Praktische Erfahrungen sammeln

Falls ihr noch nicht so viel Erfahrung habt, schaut nach Möglichkeiten für Workshops oder Projekten in der Automatisierungstechnik, die euch praktische Kenntnisse vermitteln. Das zeigt nicht nur eure Initiative, sondern verschafft euch auch einen Pluspunkt im Bewerbungsprozess.

✨Bewirb dich direkt über unsere Seite

Wenn ihr euch für eine Stelle bei EcoFlow interessiert, bewerbt euch direkt über unsere Website. So landet eure Bewerbung direkt im Fokus und ihr zeigt, dass ihr wirklich hinter der Stelle steht. Zudem könnt ihr in der Übersicht der Ausschreibungen oft mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Support Engineer/ Online - Germany mit Bravour zu bestehen

Technische Unterstützung
Kundenorientierung
Fließend in Deutsch und Englisch
Kenntnisse in MS Word, Excel, Visio
Selbstmotivation
Geduld
Fähigkeit zur eigenständigen Arbeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:In der Automatisierungstechnik sind spezifische technische Fähigkeiten gefragt. Hebe deine Kenntnisse in Bereichen wie SPS-Programmierung, Roboter- oder Prozessautomatisierung klar in deinem Lebenslauf hervor. Vielleicht hast du sogar Zertifikate oder Schulungen, die deine Kenntnisse belegen – zeig das!

Präzise CV-Gestaltung:Achte bei deinem Lebenslauf darauf, dass du klar und präzise die Projekte auflistest, an denen du gearbeitet hast. Konzentriere dich auf messbare Ergebnisse und technische Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das wird deine Eignung für die Stelle bei EcoFlow unterstreichen.

Motivation und Teamarbeit betonen:Im Anschreiben solltest du nicht nur deine technischen Fähigkeiten beeindruckend darstellen, sondern auch deine Motivation für die Automatisierungstechnik betonen. Berichte, wie wichtig dir Teamarbeit und innovative Lösungen sind – das passt gut zur Vollzeitstelle bei EcoFlow!

Verlinke relevante Projekte oder Portfolios:Falls du an spannenden Projekten gearbeitet hast, die irgendetwas mit Automatisierungstechnik zu tun haben, verlinke diese in deiner Bewerbung! Ein Portfolio oder Links zu veröffentlichten Arbeiten können dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei EcoFlow vorbereitet

✨Verstehe die Werkzeuge der Automatisierungstechnik

Mach dich mit den gängigen Tools der Branche vertraut, wie PLC-Programmierung und SCADA-Systemen. Vielleicht wirst du im Gespräch sogar auf eine technische Herausforderung stoßen, also sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du diese Tools angewendet hast.

✨Bereite dich auf technische Fragen vor

Erwarte technische Fragen, die sich auf Automatisierungssysteme und deren Integration beziehen könnten. Das bedeutet, dass wir uns ein paar Systemdesign-Fragen ansehen und darüber nachdenken sollten, wie wir Probleme mit bestehenden Automatisierungssystemen lösen würden. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten.

✨Zeige deine Projekte und Erfolge

Hast du bereits an Projekten in der Automatisierungstechnik gearbeitet? Bringe ein Portfolio mit, das deine besten Arbeiten zeigt. Das kann alles umfassen - von Prozessoptimierungen bis zu erfolgreich implementierten Lösungen. Du willst der Jury zeigen, was du drauf hast und wie du Ergebnisse lieferst!

✨Motivation und langfristige Perspektive

Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir uns auch Gedanken darüber machen, warum du langfristig in diesem Bereich arbeiten möchtest. Sei bereit, deine Motivation zu erklären, wie du in der Automatisierungstechnik wachsen möchtest und wie du zum Erfolg von EcoFlow beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an einer Karriere in diesem Bereich interessiert bist!