Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue nationale und internationale Kunden eigenständig und bearbeite Aufträge zuverlässig.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenservice und Teamarbeit.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten und die Chance, Verantwortung zu übernehmen.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv mit und entwickle kundenorientierte Lösungen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Vertriebsinnendienst sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 44000 € pro Jahr.
Eigenständige Betreuung eines nationalen und internationalen Kundenstamms.
Erfassung, Bearbeitung und zuverlässige Abwicklung von Kundenaufträgen.
Abstimmung und Überwachung von Lieferterminen mit Kunden und internen Fachbereichen.
Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Angeboten.
Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen sowie Entwicklung kundenorientierter Lösungen.
Pflege und Verwaltung von Kunden-, Auftrags- und Stammdaten im ERP-System.
Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion, Einkauf und Logistik.
Mitwirkung bei Kundenbesuchen, Messen sowie der Optimierung von Vertriebs- und Serviceprozessen.
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service, in der Kundenbetreuung oder Auftragsabwicklung.
- Erfahrung in der Erstellung und Bearbeitung von Angeboten sowie der Auftrags- und Reklamationsabwicklung.
- Freude an der direkten Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen Kundinnen und Kunden.
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen.
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke.
- Hohes Organisationsgeschick sowie eine strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise.
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Du hast bereits Erfahrung in der fachlichen Führung oder Koordination von Mitarbeitenden und möchtest künftig mehr Verantwortung übernehmen? Dann freuen wir uns ebenfalls auf deine Bewerbung und sind offen für ein persönliches Gespräch über deine Entwicklungsmöglichkeiten bei uns.
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d) – Vollzeit oder Teilzeit (35 Std) Arbeitgeber: egf
Unser Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das Wert auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung legt. Mit einer klaren Fokussierung auf Kundenservice und einer offenen Kommunikationskultur fördern wir Ihre berufliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Schulungen und spannende Projekte. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und der Chance, an internationalen Messen und Kundenbesuchen teilzunehmen, was Ihre Arbeit abwechslungsreich und bereichernd gestaltet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d) – Vollzeit oder Teilzeit (35 Std) erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie egf treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an egf empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von egf dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei egf bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d) – Vollzeit oder Teilzeit (35 Std) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei egf bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei egf erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei egf vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
