Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortung für technische Anforderungen an Ladeinfrastruktur und Unterstützung der Servicetechniker.
- Unternehmen: Prämierter Engineering-Dienstleister mit innovativem Umfeld.
- Vorteile: Karrieremöglichkeiten, spannende Projekte und ein dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Proaktive Arbeitsweise und Bereitschaft zu lernen sind wichtig.
- Warum dieser Job: Gestalte nachhaltige Lösungen im Bereich Elektromobilität und mache einen Unterschied.
- Qualifikationen: Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung und Erfahrung im Service-Desk-Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Als prämierter Engineering - Dienstleister sind wir in zukunftsweisende und spannende branchenübergreifende Entwicklungsprojekte national und international involviert. Haben Sie Interesse daran, in einem innovativen Umfeld nachhaltige Lösungen von morgen mitzugestalten, diese Herausforderung mit uns anzunehmen und Ihr Wissen in zukünftige Projekte zu investieren? Dann bieten wir Ihnen das geeignete Umfeld für Ihre beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten.
Aufgaben:
- Verantwortung für die technischen Anforderungen an Ladeinfrastruktur/EV-Charging verschiedener Hersteller, einschließlich Lastmanagement
- Remote- und Vor-Ort-Unterstützung der Servicetechniker bei Einsätzen und Inbetriebnahmen durch die Techline
- Unterstützung bei der Erstellung von Ausschreibungen durch Aufwandsschätzung für einzelne Gewerke und Servicetechniker
- Hauptansprechpartner für unsere Ladesäulenbetreiber (CPOs) und eigenverantwortliche Durchführung regelmäßiger Besprechungen mit dem Operations Team zur Durchsprache der Serviceeinsätze
- Ansprechpartner und Schnittstelle zu den Herstellern von Ladesystemen
- Erstellung und Aktualisierung technischer Rundschreiben
- Entwicklung und Überarbeitung von Dokumentationen und Handbüchern für Techniker und Support-Mitarbeiter
- Bearbeitung von Kunden- und Supportanfragen in unserem Ticketsystem
- Optimierung der Dokumentenablage in SharePoint
- Einführung neuer Prozesse zur Vorbereitung auf das bevorstehende Wachstum im Bereich EV-Service
- Verantwortung für Wartungs- und Inbetriebnahmeprotokolle
- Optimierung und Erstellung neuer digitaler Formulare im Bereich Elektromobilität
- Eigenverantwortliche Durchführung und Steuerung von Retrofit-Kampagnen
- Mittelfristige Übernahme stellvertretender Aufgaben
Anforderung:
- Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung, Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Service-Desk-Bereich, After-Sales oder IT-Support
- Idealerweise Kenntnisse im Bereich Elektromobilität
- Hervorragende Service- und Kundenorientierung
- Fließende Deutschkenntnisse (mindestens C1) sind zwingend erforderlich
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Proaktive, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu erkennen und zu verstehen
- Positive Einstellung und die Motivation, Herausforderungen zu meistern
- Bereitschaft zu lernen und zu reisen
Technical Specialist Charging (m/w/d) Arbeitsort: München Arbeitgeber: EICS Group
Als innovativer Engineering-Dienstleister in München bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und zukunftsorientierten Umfeld zu arbeiten, das auf nachhaltige Lösungen im Bereich Elektromobilität fokussiert ist. Unsere offene Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während wir Ihnen durch spannende Projekte und regelmäßige Schulungen die Chance geben, Ihr Wissen kontinuierlich auszubauen. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, einem engagierten Team und der Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung der Mobilität von morgen mitzuwirken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technical Specialist Charging (m/w/d) Arbeitsort: München erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Fachleuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam herausfinden, wer dir bei deiner Jobsuche helfen kann!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und technische Herausforderungen durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu verfeinern und sicherzustellen, dass du selbstbewusst auftrittst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für Elektromobilität! Sprich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Branche, um zu zeigen, dass du am Puls der Zeit bist. Lass uns gemeinsam deine Begeisterung in Worte fassen!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich in unserem Team willkommen zu heißen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Specialist Charging (m/w/d) Arbeitsort: München mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenanzeige!:Schau dir die Anforderungen genau an und erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Zeig uns, dass du die richtige Person für die Stelle als Technical Specialist Charging bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei EICS Group vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die neuesten Entwicklungen im Bereich Elektromobilität und Ladeinfrastruktur kennst. Informiere dich über verschiedene Hersteller und deren Technologien, um im Gespräch kompetent zu wirken.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, die deine hervorragende Service- und Kundenorientierung zeigen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen gelöst hast und welche Strategien du angewendet hast, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Proaktive Haltung zeigen
Sei bereit, deine proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise zu demonstrieren. Erkläre, wie du Herausforderungen angegangen bist und welche Schritte du unternommen hast, um Prozesse zu optimieren oder Probleme zu lösen.
✨Sprachkenntnisse hervorheben
Da fließende Deutschkenntnisse erforderlich sind, solltest du sicherstellen, dass du deine Sprachfähigkeiten im Interview zeigst. Übe technische Begriffe auf Deutsch und sei bereit, auch auf Englisch zu kommunizieren, falls nötig.
