Auf einen Blick
- Aufgaben: Beratung und Betreuung von Kunden im Automobilbereich.
- Unternehmen: Eifel Mosel Fahrzeugwelt – ein modernes, familiäres Unternehmen mit über 70 Jahren Tradition.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, leistungsgerechte Bezahlung, 30 Tage Urlaub und Mitarbeiterkonditionen.
- Weitere Informationen: Regelmäßiges Feedback und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines leidenschaftlichen Teams und gestalte außergewöhnliche Kundenerlebnisse.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung, Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Das Automobil ist Ihre Leidenschaft? Dann werden Sie jetzt Teil der Eifel Mosel Fahrzeugwelt!
Unser Unternehmen: Die Fahrzeugwelt der Eifel-Mosel-Gruppe. Über 70 Jahre reicht unsere automobile Tradition des heute unter dem Namen Eifel-Mosel firmierenden Unternehmens bereits zurück. Heute ist unser Unternehmen Eifel-Mosel ein moderner Multimarken-Anbieter mit mehr als 360 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in 16 Autohäusern an 7 Standorten: Bitburg, Prüm, Wittlich, Trierweiler, Merzig, Sankt Wendel und Völklingen.
Mit der Modellvielfalt unserer Hersteller Volkswagen, Hyundai, Toyota und Lexus sowie unserem breit gefächerten Service- und Dienstleistungsangebot rund um das Automobil bieten wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit interessanten Aufgaben, in einem familiären Betriebsklima.
Für uns hört die Rundum-Betreuung unserer Kunden mit dem Verkauf eines Fahrzeuges noch lange nicht auf – ganz im Gegenteil: Wir unterstützen auch nach dem Kauf bei allen Fragen rund ums Fahrzeug. Service, Qualität und die Zufriedenheit unserer Kunden stehen für uns an erster Stelle. Tag für Tag. Rund um die Uhr.
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter machen solch einen umfassenden Service möglich. Deswegen suchen wir Menschen, die diese Leidenschaft teilen und damit Außergewöhnliches für das Automobil-Geschäft in unserem einzigartigen Team vollbringen.
Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
- Kundenbetreuung von der Beratung bis zur Abwicklung
- Durchführung von Dialogannahmen und das Erstellen von Fahrzeug-Zustandsberichten
- Sie setzen sich für eine termingerechte Fertigstellung der Fahrzeuge und die Zufriedenheit unserer Kunden ein
- Bearbeitung von Werkstattaufträgen
- Einleitung geeigneter Reparaturmaßnahmen und Überwachung der Termine
- Erstellung von verbindlichen Kostenvoranschlägen
- Beurteilen von Gewährleistungs- und Kulanzansprüchen
- Rechnungserläuterung und Kundennachbetreuung
- Durchführen von Erfolgskontrollen hinsichtlich der Erfüllung der Kundenwünsche
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung als Serviceberater wünschenswert
- Besitz eines gültigen Führerscheins
- Organisationsfähigkeit
- Fundiertes technisches Wissen
- Begeisterung für moderne Informations- und Medientechnik
- Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Positive und offene Ausstrahlung
- Teamfähigkeit
- Eigeninitiative und Selbstständigkeit
- Ausgeprägtes Engagement und hohe Bereitschaft zur Weiterbildung
- Ein sympathisches Auftreten
Wir bieten Ihnen:
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden Unternehmen
- Einen spannenden Job mit Zukunftsperspektive in Festanstellung
- Ein sehr sympathisches Team in einem familiär betriebenen Unternehmen
- Gelebte Wertschätzung und regelmäßiges Feedback
- Leistungsgerechte Bezahlung
- Mitarbeiter-Veranstaltungen
- Mitarbeiterkonditionen
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Jobrad
- Nettolohnoptimierung
- 30 Tage Urlaub
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Eifelmosel
Die Eifel Mosel Fahrzeugwelt ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem familiären Betriebsklima bietet. Mit über 70 Jahren Tradition und einem breiten Spektrum an Fahrzeugen und Dienstleistungen fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter durch regelmäßiges Feedback und Weiterbildungsmöglichkeiten. Zudem profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterkonditionen, einer leistungsgerechten Bezahlung und einem sicheren Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden Unternehmen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater interessierst, schau dir die Autohäuser der Eifel-Mosel-Gruppe an und sprich direkt mit den Mitarbeitern. Networking kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich über die verschiedenen Fahrzeugmarken informierst, die sie anbieten. Zeige deine Leidenschaft für Autos und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst!
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich zu bewerben! Dort findest du nicht nur die Stellenangebote, sondern auch Informationen über unser Unternehmen und die Unternehmenskultur, die dir helfen können, dich besser vorzubereiten.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! In einem familiären Betriebsklima ist es wichtig, dass du gut mit anderen zusammenarbeiten kannst. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du im Team erfolgreich warst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Leidenschaft für Autos und Kundenservice sollte in deiner Bewerbung klar rüberkommen. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, damit wir sehen, dass du perfekt zu unserem Team passt.
Mach es übersichtlich!:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast und was dich auszeichnet.
Betone deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen als Serviceberater oder in ähnlichen Positionen. Zeig uns, wie du Kunden betreut hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das hilft uns, deine Eignung für die Stelle besser einzuschätzen.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können. Wir sind gespannt auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Eifelmosel vorbereitet
✨Kenntnis der Fahrzeugwelt
Mach dich mit den verschiedenen Automarken und Modellen vertraut, die das Unternehmen anbietet. Zeige im Interview, dass du nicht nur ein Interesse an Autos hast, sondern auch über aktuelle Trends und Technologien in der Automobilbranche informiert bist.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit außergewöhnliche Kundenerlebnisse geschaffen hast. Das Unternehmen legt großen Wert auf Kundenzufriedenheit, also zeige, dass du diese Philosophie teilst und bereit bist, die extra Meile zu gehen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über Fahrzeuge und deren Wartung auf dem neuesten Stand hast. Sei bereit, Fragen zu technischen Aspekten zu beantworten und erkläre, wie du dieses Wissen in der Kundenberatung einsetzen würdest.
✨Teamfähigkeit betonen
Das Unternehmen sucht nach Teamplayern. Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Kollegen zu teilen und wie du zur positiven Teamdynamik beitragen kannst. Ein sympathisches Auftreten und offene Kommunikation sind hier entscheidend.
