Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Unterstützung für Kunden und interne Teams bieten.
- Unternehmen: Internationales Familienunternehmen in einer zukunftsorientierten Branche.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Strukturiertes Onboarding und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine technischen Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Erfahrung im Bereich Heizung/Klima/Lüftung/Sanitär erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Im Rahmen einer Nachbesetzung suchen wir einen TECHNICAL SUPPORT SPECIALIST (m/w/d) am Standort vorzugsweise Hechingen.
- Ansprechpartner für technische Fragen von internen und externen Kunden
- Telefonische Beratung während der Montage, bei Störungsdiagnosen und Fehlerbehebungen
- Annahme, Beratung und Bearbeitung von technischen und vertrieblichen Kundenanfragen
- Technischer Support im internen Chatverlauf
- Unterstützung des Vertriebscenters Hechingen und der regionalen Vertriebsniederlassungen/Regionalbüros
Ausbildung:
- Als Anlagenmechaniker Heizung/Klima/Lüftung/Sanitär, Elektriker, Elektromechaniker oder Mechatroniker bzw. ähnliche technische Ausbildung/Erfahrung
- Ausbildung als Techniker oder Meister von Vorteil
Kenntnisse:
- Gute Kenntnisse im heiztechnischen Bereich, nach Möglichkeit gute Kenntnisse des gesamten Produktprogramms ELCO
- Gute Kenntnisse in der Regelungstechnik und in der Hydraulik
- Erfahrung im Innendienst und/oder Außendienst Vertrieb von Vorteil
- Gute EDV-Kenntnisse, SAP Erfahrung von Vorteil
Persönliche Eigenschaften:
- Kunden- und vertriebsorientierte Arbeitsweise
- Gute Kommunikationsfähigkeit/ verbindliche und klare Ausdrucksweise
- Teamfähigkeit
- Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung
Wir bieten:
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit an zwei Tagen die Woche mobil zu arbeiten
- Urlaub: 30 Tage, Sonderurlaubstage für besondere Anlässe, Weihnachten und Silvester sowie bezahlte Kinderkrankentage
- Vorsorge: arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge, betriebliche Krankenversicherung, Betriebsarzt und Gesundheitsmanagement
- Betriebsrestaurant EL CANTINO am Standort Hechingen
- Strukturiertes Onboarding und individuelle Weiterbildungsangebote
- Mitarbeiterrabatte, Kooperationen etwa JobRad und corporate benefits und Firmenevents
- Einstieg in ein internationales Familienunternehmen in einer Zukunftsbranche
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt bei Regina Oster.
TECHNICAL SUPPORT SPECIALIST (m/w/d) Arbeitgeber: ELCO Heating Solutions
Als Arbeitgeber in Hechingen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines internationalen Familienunternehmens zu werden, das in einer zukunftsorientierten Branche tätig ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf Homeoffice, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem strukturierten Onboarding-Prozess. Zudem sorgen wir mit attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, einer betrieblichen Altersvorsorge sowie einem Betriebsrestaurant für ein angenehmes Arbeitsumfeld und eine ausgewogene Work-Life-Balance.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so TECHNICAL SUPPORT SPECIALIST (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei ELCO Heating Solutions bewerben
Viele Unternehmen, wie ELCO Heating Solutions, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um TECHNICAL SUPPORT SPECIALIST (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf ELCO Heating Solutions und die ausgeschriebene Position TECHNICAL SUPPORT SPECIALIST (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ELCO Heating Solutions vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von ELCO Heating Solutions an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
