Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Bestandskundenanfragen und Organisation von Bestellungen im Bereich Reinraum.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit starkem Fokus auf Kundenservice und Teamarbeit.
- Vorteile: Betriebliche Altersvorsorge, Company-Bike, Mitarbeiterrabatte und unbefristeter Vertrag.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und regelmäßige Firmenevents für ein starkes Teamgefühl.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im B2B-Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Standort: Bad Windsheim | Arbeitszeit: Vollzeit | Vertragsart: unbefristet
Responsibilities
- Kundenservice mit Persönlichkeit: Betreuung und Management von Bestandskundenanfragen, Bestellungen, Rückgaben und Reklamationen für unsere Kunden aus dem Bereich Reinraumtextilien
- Organisationstalent gefragt: Prüfung und Verwaltung aller relevanten Dokumente sowie Sicherstellung unserer Termintreue bei Neuauslieferungen
- Potenziale erkennen & nutzen: Identifikation neuer Entwicklungs- und Ausbaupotenziale für unsere Bestandskunden entlang unseres Portfolios
- Teamwork macht uns stark: Enge Zusammenarbeit und kontinuierlicher Austausch mit relevanten internen und externen Stakeholdern
Qualifications
- Fachliche Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Berufserfahrung in einer kundenorientierten Tätigkeit
- Industrieerfahrung: Berufserfahrung in der Industriebranche im B2B-Umfeld wünschenswert
- Arbeitsweise & Kommunikation: Versierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Persönlichkeit: Freude am Kundenkontakt, ausgeprägte Kommunikationsstärke und ein hohes Maß an Serviceorientierung
- Soziale Kompetenz: Teamfähigkeit sowie Freude an der engen Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpersonen
We offer
- Betriebliche Altersvorsorge: Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen wie z. B. eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
- Company-Bike: Zuschuss zum Traumfahrrad im Rahmen unseres Company-Bike Programms
- Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte für verschiedene Aktionen & Marken
- Systemrelevant und krisensicher: Durch unsere systemrelevante Dienstleistung sind wir auch in Krisenzeiten ein sicherer Arbeitgeber
- Von Anfang an gut aufgehoben: Eine feste Ansprechperson während des gesamten Bewerbungsprozesses
- Firmenevents: Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmenevents oder monatlichen Mitarbeiteraktionen
- Teamwork: Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungsmethoden
- Für uns selbstverständlich: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und pünktliche Gehaltsauszahlung
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice B2B für Bestandskunden im Bereich Reinraum Arbeitgeber: Elis Germany & Austria
Als Arbeitgeber in Bad Windsheim bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen Teams im Kundenservice B2B zu werden, das sich durch eine offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre auszeichnet. Wir fördern Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch regelmäßige Schulungen und bieten attraktive Sozialleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge sowie ein Company-Bike-Programm. Bei uns sind Sie nicht nur ein Mitarbeiter, sondern ein geschätztes Teammitglied, das in einem krisensicheren Umfeld arbeitet und an gemeinsamen Firmenevents teilnimmt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice B2B für Bestandskunden im Bereich Reinraum erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice B2B interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Eignung unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für den Kundenkontakt zu zeigen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice B2B für Bestandskunden im Bereich Reinraum mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und warum du für die Stelle im Kundenservice B2B brennst. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine kaufmännische Ausbildung und relevante Berufserfahrung hervor. Erzähl uns von deinen bisherigen Tätigkeiten im Kundenservice und wie du mit Bestandskunden umgegangen bist. Das macht einen großen Unterschied!
Struktur ist alles:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und eine übersichtliche Formatierung, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein gut lesbares Dokument ist ein Plus!
Bewirb dich direkt bei uns:Nutze unsere Website für deine Bewerbung! So kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich vielleicht bald im Team zu haben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Elis Germany & Austria vorbereitet
✨Kundenservice verstehen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen und Herausforderungen im Kundenservice B2B vertraut. Überlege dir, wie du Bestandskunden optimal betreuen kannst und welche Fragen sie möglicherweise haben könnten.
✨Dokumentation im Griff
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Verwaltung von Dokumenten zu sprechen. Zeige, dass du organisiert bist und die Wichtigkeit von Termintreue verstehst, besonders bei Neuauslieferungen.
✨Teamplayer sein
Betone deine Teamfähigkeit und wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit internen und externen Stakeholdern zusammengearbeitet hast. Bereite Beispiele vor, die deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen.
✨Serviceorientierung zeigen
Sei bereit, konkrete Situationen zu schildern, in denen du deine Serviceorientierung unter Beweis gestellt hast. Zeige, dass du Freude am Kundenkontakt hast und immer bestrebt bist, die Erwartungen der Kunden zu übertreffen.
